Cuni Luxury Hotel

Мы остановились в отеле Cuni с группой друзей. Номера были прекрасные, и все удобства работали исправно. Внешний вид отеля оставлял желать лучшего, больше напоминал подземелье, что создавало ощущение обмана.
К сожалению, завтрак был худшим из всех, что я пробовала за всё время пребывания в Саранде. Выбор был очень скудный, а яйца были жирными, маслянистыми и не пахли свежеприготовленными. На следующее утро мы с друзьями проснулись с желудочными расстройствами и нас рвало ещё до того, как мы выехали из отеля.
Номера прекрасные, но я бы дважды подумала, прежде чем завтракать здесь.

Нас было 17 человек, взрослые и дети. Администратор был очень любезен и быстро нас заселил. Во-первых, номера большие и чистые, с новыми, удобными и роскошными кроватями. В каждом номере или люксе есть балкон с прекрасным видом и чистая, просторная ванная комната. Гостиная большая, в ней есть диван, который трансформируется в удобную кровать, и балкон. Однако сейфа нет. Чистота на очень хорошем уровне, а в ванной есть биде 😊. К сожалению, нет кофеварки или чайника, а вода плохая; её нужно покупать 🥺🌚. Худшее в этом месте — завтрак. Ресторан небольшой, еда однообразная и не очень разнообразная — всего пять позиций. Капучино был просто находкой 😏. Что касается расположения, оно отличное. Рядом с отелем находится ресторан с вкусной едой и дружелюбным владельцем; я очень его рекомендую. До пляжа всего 5 минут пешком, а до центра города — 15 минут. Это был отличный выбор, так как мы остановились не в отеле в центре города, где очень многолюдно, шумно и полно неприятных запахов 🤷🏻‍♀️.
Нас было 17 человек, включая взрослых и детей. Администратор был очень любезен и отзывчив, и сделал процесс регистрации простым и приятным. 😊
Во-первых, номера были просторными и очень чистыми. Кровати были новыми, удобными и роскошными. В каждом номере или люксе был балкон с прекрасным видом, а также чистая и просторная ванная комната. Гостиная тоже была большой, с удобным диваном, который можно было трансформировать в кровать, и имела собственный балкон.
Однако в номере не было сейфа.

Номер был неплохим, но обслуживание очень разочаровало.
На второй день нашего пребывания в этом отеле, который также был нашим последним днем ​​в Албании, у нас весь день не было горячей воды. Мы могли принимать только ледяной душ. Хотя мы неоднократно сообщали об этом, никакого решения предложено не было, и никакой компенсации предоставлено не было.
Сначала нас попросили подождать полчаса. После этого обещали приехать специалисты. Затем нам пришлось ждать еще час, потому что бойлеру нужно было нагреться. Каждый раз нам рассказывали разные истории, но ничего не менялось.
В конце концов, мы попросили поговорить с владельцем отеля. Сначала нам сказали, что ни у кого нет его номера телефона. Час спустя нам сказали, что он ненадолго заходил, но уже ушел. Сказали, что он знал, что мы хотим с ним поговорить. Мы ждали весь вечер, и горячей воды, и владельца.
В результате мы не смогли в полной мере насладиться нашим последним вечером в Албании. После дня на пляже мы не смогли принять душ и были вынуждены изменить свои планы. На следующее утро мы так и не получили ответа от владельца. Позже выяснилось, что он большую часть времени просто сидел в ресторанчике отеля и избегал гостей, которые хотели с ним поговорить.
Мой совет: не останавливайтесь здесь, если для вас важен хороший сервис. Ошибки случаются, но в данном случае всё было сделано непрофессионально. Никакого решения, никакой связи и никакой компенсации. Именно поэтому мы не можем рекомендовать этот отель.