Regina Blu

Здравствуйте. Хочу оставить оставить отзыв об отеле Regina Bly очень не понравилось, отдыхал в июле месяце 2024 года не готова Албания у туристам вообще, еда однообразная, картошка фри, вермишель и пицца кто любит такую еду Вам сюда, отношение некоторых их персонала похабное и наглое, постоянно ухмылки, насмешки, обсуждение на своём языке, это не припустимо, море грязнючое, всё в водорослях, приносит и пакеты и мусор, помойка, зайти нормально в море нельзя, Каменки режут ноги, и выйти с моря также, уборка в номере от слова никак постельное не менялось просто заново заправлялось, тряпкой повозюкали пол и вся уборка, но вишенка на торте — нет туалетов на пляже, как Вы думаете куда ходят туристы по своим нуждам? За такие деньги это просто ужас и кошмар а не отель.

К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле оставляет желать лучшего. На пляже отеля мы столкнулись с крайне неприятным и неуважительным поведением персонала. Один из сотрудников пляжа без каких-либо объяснений забрал наш лежак, переместив наши вещи и нечего не сказав. Когда мы попытались выяснить причину, он заявил, что не говорит по-английски, а затем пожаловался на нас бармену, который подошел вместе с ним чтобы разобраться, мы объяснили ситуацию, а он начал говорить что все окей. Позже этот сотрудник несколько раз возвращался и кричал на нас что-то на албанском языке.
После этого инцидента мы пожаловались администратору отеля, однако наша жалоба была проигнорирована. Нам сказали, что все в порядке, и никаких мер принято не было.
Такое хамское отношение со стороны персонала и полное безразличие администрации совершенно недопустимы и испортили все впечатление от отдыха. Я не рекомендую этот отель никому, кто ожидает элементарного уважения и профессионализма от обслуживающего персонала. Выберите другое место для отдыха, чтобы избежать подобных неприятностей.

A great place for a relaxing holiday with incredible views of the sea and mountains. Tasty and pleasant. Very stylish decor.
Recommend 😍☀️
Для тех кто пишет что нет развлечений и шоу программы. А вам ее обещали? ) ) кто сказал что это должно быть. Надо правильно выбирать отель! Для релакс отдыха — этот отель райское место.
(Не турция и не Египет) не надо опираться и сравнивать. В каждой стране свой стиль и это надо понимать.
Согласна что для движухи — не то место. Но для спокойного отдыха очень хорошо.
Но для детей НАДО сделать площадку или комнату игр потому что действительно им там скучно. Отель — примите во внимание у вас отдыхаем много семей с детьми.

Отдыхали в этом отеле девочками с 16.08 по 23.08. Из плюсов: красивый вид, вкусная еда (за неделю были пару раз огромные креветки, крабы, осьминог, много рыбы, стейки, очень вкусные фрукты). Первые пару дней было чистое море, но после всегда было много водорослей, на берегу много травы с моря, которую никто из персонала не убирал. Из минусов, могу еще добавить, что добираться с отеля к пляжу, приходилось идти через мост, а он сам по себе уже не очень, весь в коррозии. В нашем номере постоянно на балконе было много воды из-за кондиционера (фото прикреплю) на что ресепшн отправил к нам мужчину, который проверил, что кондиционер холодит, а значит все нормально, чинить никто ничего не будет, ибо это займёт много времени, а свободных номер нет. В ванной комнате, душевая кабинка снизу протекала и на полу было много воды, на это тоже реакции от персонала не было. Также был выведен провод и выключатель под зеркало в ванной, но подсветки там не было, было мрачно, в основной комнате зеркало стояло на нижней тумбе, где себя можно было увидеть только сидя. Не хватало кондиционеров в зоне бара и столовой, при температуре воздуха днём 35С, а вечером 27С, было очень душно и плохо. Развлекательных программ не было, музыка в основном албанская. В этом отеле все обязаны платить депозит 10€ за полотенце, чтобы пойти на пляж или на бассейн. В 6:00 люди просыпаются и занимают лежаки у бассейна, накрыв их полотенцами, ибо там места ограничены, около 12-14 лежаков всего.

Отель не отвечает всем параметра 5 звезд! Ужасные, вонючие номера, в душевой плесень, сан. Техника вся ржавая, кондиционеры не работают днем, в номере находится невозможно!
Сливная кнопка унитаза не работала, на двери не было ручки (отломана) отваливалась штора!

Отель сам по себе красивый, красивые номера. Море чистое, еда вкусная. Но есть огромный минус, который перекрывает все плюса — это персонал. Персонал полностью хамло, ничего нельзя допроситься. Мы поехали на «все включено», но у нас было «все выключено». Максимально медленные, слышат через раз. Попросили вечером вино, они сказали что его нет, потом через 5 минут появилось. За воду в бутылке на баре просят 1€. Со всего персонала один единственный нормальный это Edi, всех остальных нужно учить.

Отель не плохой, но не 5*) )
Далеко от аэропорта. Нет транспорта, кроме 2х маршруток. Нет рядом никаких развлечений и в гостинице тоже. Живая музыка в субботу и мало мест на террасе у бассейна, все не помещаются.
Еда скудная и однообразная.
Полотенца пляжные поменять-это целый квест)
Есть номера на гору/тех. Коммуникации/мусор.
Пляж галька, мусор особо не чистят.

Отдыхаем сейчас — конец июня 2023. Очень разочарованы. Отель продался, как 5 звёзд, все включено. В реальности отель 3 звезды: в номере нет сейфа, в мини-баре только 2 бут. Воды, нет халатов, номера запущены. Питание 3-х разовое и никаких перекусов, как во многих других странах с отдыхом по системе "все включено".
Для детей никаких развлечений.
Наше мнение: нужно реально оценивать качество отеля и предоставляемых услуг, чтобы не было разочарования.

Этот с виду замечательный отель, испортил нам с семьей весь отдых. В июле мы отдыхали в нем, с нашими родителями. С номером нам конечно повезло, не так как нашим родителям. В номере у которых была ужасная ванная комната, дверь в которую ужасно скрипела и даже не закрывалась, кондиционер плохо работал и половину светильников в номере не работало, видно из за того что не были поменяны лампочки. У нас в номере был довольно хороший, свежий ремонт, но вернувшись на второй день после заселения, наш номер не открывался, как выяснилось на ресепшене, наши вещи были перенесены в другой номер и нас об этом даже никто не предупредил! Задали вопрос по какой причине они это сделали, в ответ мы услышали что номер был не наш, и мы там всего лишь переночевали, нас успокоило то что балкон в новом номере, был ещё просторнее и на терассе были лежаки, спустя 4 дня отдыха, к нам в номер пришла уборщица (Слава богу, что мы находились в номере) как оказалось, нас вновь хотели переселить. Она позвала менеджера, который нас убедительно просил сменить номер, на вопрос почему, по какой причине? Услышали в ответ, что это не наш номер и если мы хотим в нем остаться, за вид на море, нам нужно было доплатить каждый день по 20 евро. Мы так и ничего от них не добились, и мы вынуждены были снова переехать. От персонала этого отеля ничего не добьёшься, мы трижды ходили просили чайник, который нам так и не принесли.

На первый взгляд симпатичный отель, ну по крайней мере снаружи. Рецепшен, лобби бар, и завтраки вполне нормальные, но на этом к сожалению все нормальное в данном отеле заканчивается. Будьте готовы, что номера стандарт, которые вы бронируете не показаны на фото, на фото номера после реновации, а вас могут заселить в сарай, требующий ремонта. Нам например: ремонтировали входные двери, без ключа дверь всегда в положении открыто, тоже касается и двери в ванную комнату и душевую кабинку. С потолка отбаровалась не понятное мне отверстие, видимо что-то долго лежало, раз прошло гипсокартонный потолок. Ребята на рецепшене были явно не довольны, почему гостям не нравятся такие условия, всех мол устраивают, но слава Богу пришли и пробовали починить, не все конечно у них получилось, дверцу шкафа купе просто сняли, т. К она нормально не открывалась, судя по протертостям на одной из ее половинок то уже довольно приличное время. Нормальный напор воды, своевременная смена полотенец неизвестна персоналу отеля. Полотенца для пляжа нужно ждать по несколько часов, вечный ответ: финиш или в прачечной скоро будут, но это скоро часа полтора как минимум. Апогей наглости это то, что придя на пляж работники отеля говорят, извините но лежаки на пляже, зарезервированы под гостей отеля, на вопрос а мы тогда кто показывая на браслеты? Отвел на лежаки соседнего отеля. Ах да, чуть не забыл будьте готовы, что питьевой воды в номере нет, как и халатов, придётся покупать в отеле, или в соседних магазинах.

Мы с мужем забронировали этот отель, выбрав его по фотографии, о чем нам очень жаль. Отель даже не соответствует уровню 4 *. Здесь вообще нет сервиса. Слово «гость» или «отдыхающий» ничего не значит. Полотенец на пляже никогда не бывает, завтраки однотипные и невкусные, даже волосы были в некоторых блюдах на шведском столе. Уборка в комнатах относительна. Шампуни и гели для душа не обновлялись. Нам поменяли белье на 5-й день отдыха. Спасибо хоть за смену полотенец. Прием — это вообще отдельная история. Изначально они предоставляют комнату с видом на мусорное ведро, так что им платят дополнительно за нормальную стандартную комнату, которая предположительно является лучшим уровнем. Но при бронировании он стоит как обычный стандарт. По просьбе портье успокоить шумных отдыхающих в 3 часа ночи ничего не сделали. Приходилось каждую ночь слушать каких-то отдыхающих. На стоянке всегда не хватало места. Здесь все, что нам понравилось, это вид с балкона.
/my husband and me have booked this hotel by choosing it from the photo, which we are now very sorry about. The hotel does not even match the 4 * level. There is no service here at all. The word "guest" or "vacationer" means nothing. There are never towels on the beach, breakfasts are of the same type and tasteless, even hair was in some dishes on the buffet. Shampoos and shower gels have not been updated. Our linen was changed for the 5th day of rest. Thanks for changing the towels. Reception is a different story.