Этот с виду замечательный отель, испортил нам с семьей весь отдых. В июле мы отдыхали в нем, с нашими родителями. С номером нам конечно повезло, не так как нашим родителям. В номере у которых была ужасная ванная комната, дверь в которую ужасно скрипела и даже не закрывалась, кондиционер плохо работал и половину светильников в номере не работало, видно из за того что не были поменяны лампочки. У нас в номере был довольно хороший, свежий ремонт, но вернувшись на второй день после заселения, наш номер не открывался, как выяснилось на ресепшене, наши вещи были перенесены в другой номер и нас об этом даже никто не предупредил! Задали вопрос по какой причине они это сделали, в ответ мы услышали что номер был не наш, и мы там всего лишь переночевали, нас успокоило то что балкон в новом номере, был ещё просторнее и на терассе были лежаки, спустя 4 дня отдыха, к нам в номер пришла уборщица (Слава богу, что мы находились в номере) как оказалось, нас вновь хотели переселить. Она позвала менеджера, который нас убедительно просил сменить номер, на вопрос почему, по какой причине? Услышали в ответ, что это не наш номер и если мы хотим в нем остаться, за вид на море, нам нужно было доплатить каждый день по 20 евро. Мы так и ничего от них не добились, и мы вынуждены были снова переехать. От персонала этого отеля ничего не добьёшься, мы трижды ходили просили чайник, который нам так и не принесли. Ни в одном номере не было сушилки для вещей (хотя как было указано выше, мы сменили три номера) на просьбу вызвать техника, чтобы посмотреть телевизор, так ни кто и не отреагировал. Нам вежливо сказали, что техник прийдет, но до конца нашего отдыха техник так и не пришёл. Ещё из неприятного то что, мой купальник который весел на душевой кабинке, так как сушилки не было, оказался в биде (спасибо, хоть не в унитазе)
Сейфов и халатов нет, не надейтесь!
Питьевой воды в номере нет!
Если вы хотите пронести еду в свой номер, то будьте готовы заплатить штраф в размере 50 евро!
В общем, если вы хотите испортить весь отдых, заплатив при этом приличную сумму денег, WELCOME TO REGINA BLU! Отвратительный отель с ужасным обслуживанием. Но при этом улыбчивым и вежливым персоналом, который не на что не реагирует, и не даёт никакой обратной связи.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сейфов и халатов нет, не надейтесь!
Питьевой воды в номере нет!
Если вы хотите пронести еду в свой номер, то будьте готовы заплатить штраф в размере 50 евро!
В общем, если вы хотите испортить весь отдых, заплатив при этом приличную сумму денег, WELCOME TO REGINA BLU! Отвратительный отель с ужасным обслуживанием. Но при этом улыбчивым и вежливым персоналом, который не на что не реагирует, и не даёт никакой обратной связи.