Hotel De Luna

Внимательный семейный бизнес, который прислушивается к нашим потребностям.
Очень хорошо расположенный отель с видом на море. У нас было очень приятное пребывание.
Особого упоминания заслуживает завтрак, который был превосходным!

Замечательные люди, всегда готовы помочь и порекомендовать все, что вам нужно.
С того момента, как мы приехали, процесс регистрации прошел гладко и гостеприимно. Нас встретили с улыбками.
Наш номер превзошёл все ожидания. Он был безупречно чистым, просторным и со вкусом оформленным, с потрясающим видом на море. Кровать была необычайно удобной.
Персонал действительно сделал наше пребывание незабываемым. Они были неизменно дружелюбны, внимательны и старались изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя особенными. Их искреннее гостеприимство позволило нам почувствовать себя ценными гостями, а не просто клиентами.
Учитывая исключительный сервис, роскошные удобства и превосходное расположение, отель предлагает исключительное соотношение цены и качества. Мы рекомендуем этот отель всем, кто ищет замечательный отдых у моря.

Нам понравилось, что каждый день в номере убирались. У нас был номер с видом на море, что было плюсом! Персонал был очень любезным, большинство из них свободно говорили по-английски. Два мальчика, помогавшие им, были фантастическими… дополнительные баллы для Луны! Это место для проживания, если вы планируете посетить Ксамил!

Хорошие номера, дружелюбный персонал, очень хорошая еда, великолепный вид на море. Стоит ли продолжать? Это одно из лучших мест в Ксамиле.

Официант Аурел превосходно обслужил. Мы также получили хороший ужин с рыбой, овощами и вином в ресторане. Только музыка на другой стороне была немного громкой. Мы наслаждались хорошей бутылкой белого вина. Это совет бельгийского жюри.

Отель De Luna в Албании — жемчужина семейного отеля. Персонал исключительно дружелюбный, благодаря чему вы почувствуете себя как дома с момента вашего прибытия. Отель безупречно чистый, что является свидетельством гордости и заботы, с которой семья управляет им.
Одной из выдающихся особенностей является захватывающий вид на закат, который станет прекрасным завершением каждого дня. Ресторан отеля является самым загруженным на улице, и не зря. Еда фантастическая, а оживленная атмосфера добавляет общего очарования.
Если вы ищете гостеприимное и ухоженное место для проживания с потрясающими видами и великолепной кухней, Hotel de Luna — отличный выбор.

Мы остаемся на 3 дня, и каждый день едим хорошую еду и очень гостеприимные официанты, лучший Эмилиано.
Лучшая еда в Ксмаиле.

Отличное соотношение цены и качества. Отличный вид на пляж. Еда и обслуживание были отличными. Персонал приветлив. Был здесь дважды и приеду еще раз, прежде чем уехать, еще раз спасибо. Персонал очень внимательный и на высоте. Удовлетворено нашим потребностям 😎 Джемма и Сара Халл, Великобритания.

Отличное расположение прямо рядом с пляжем, но достаточно далеко от ночного клуба, чтобы быть заметным кварталом. Персонал был очень дружелюбным и услужливым.
Комната была чистой и удобной, а окна и двери в закрытом состоянии были достаточно звуконепроницаемыми. Музыка из клубов немного разносится по небольшой бухте, но опять же, просто закройте двери/окна, и вы будете спать как ребенок. Кроме того, вы находитесь на пляже в Ксамиле, так что вам следует знать, чего ожидать 🙂
Завтрак был вкусным! Я не думала, что очень голодна, пока не посмотрела вниз и не увидела, что моя тарелка пуста 😂

Мы приехали на день позже, потому что наш самолет задержался. Из-за задержки мы не были бы в отеле раньше 2 часов ночи (около 4, 5 часов езды от аэропорта до места проживания и слишком утомительно посреди ночи).
Я связался с администрацией и сказал, что мы приедем только на следующий день. Они сказали, что подождут, но эта ноша была для нас слишком велика и нам хотелось сначала выспаться, а на следующий день отправиться в путь в полной свежести.
По пути к месту проживания я получил уведомление через систему бронирования о том, что отель отменил все наше пребывание, потому что мы не приехали.
Мы позвонили и сказали прийти первыми.
Когда мы приехали, вероятный владелец сначала сообщил нам, что они имеют право отменить бронирование, если мы не приедем. Мы сказали, что связывались с ними дважды и сказали, что приедем на следующий день.
Мы получили свой номер, хозяин стал более раскованным и веселым.
Номер очень просторный, чистый, с прекрасным видом на море.
В ванной стояли две маленькие бутылочки шампуня, новых не было. Конечно, после одного душа они были пусты. Потом мы купили новые.
На следующий день владелец и весь персонал внезапно стали такими недружелюбными. Ни улыбки, ни приветствия, просто ничего. Мы чувствовали себя очень некомфортно.
На завтрак – омлет, яичница или сосиски с горячим напитком и соком. Мы хотели еще две яичницы, потому что мы не были сытыми. На нас посмотрели косо и за это пришлось доплатить. Мы никогда раньше не испытывали ничего подобного.

В целом отель рекомендую, но у меня несколько неоднозначное впечатление.
Положительный:
+ отличное расположение прямо у красивого моря.
+ никакого унылого коммерческого заведения, семейного бизнеса, в котором каждый принимает участие.
+ в городе, а скорее на окраине, так что у вас будет настоящее ощущение пляжа/отпуска в отеле без стресса набережной.
+ ресторан предлагает вкусную еду.
+ Номера очень чистые и хорошо оборудованные.
+ Нам помогли с пляжными полотенцами🏖️
Негативы:
— Громкая музыка с 10:00 до 23:30 (не из самого отеля, а отовсюду вокруг него). Владелец отеля, с которым я разговаривал, мог только указать, что это именно так. Точка.
— Обслуживание иногда могло быть лучше: нас не ждали, в номере не убирались 3 дня, использованные очки не меняли, никакого доброго утра, когда проходишь мимо. Менеджер, похоже, нами не особо интересовался. Когда мы выезжали, никто не спросил, как прошло наше пребывание?
— В номере нет воды в бутылках, как это, к сожалению, часто бывает в Албании.

Дружелюбный, отзывчивый хозяин в Шкелькиме! Отличный номер с балконом и видом на море. Кровать была чистой и удобной. Включенный в стоимость завтрак был превосходным, как и ужин в ресторане. Отличное расположение через дорогу от пляжа, в нескольких минутах ходьбы от других пляжей/районов и ресторанов.
Настоятельно рекомендую… Брюс и Керри 🇨🇦

Отель находился прямо через дорогу от пляжа. Было чисто и тихо, дверь закрыта. Мы останавливались во время сильной жары, но кондиционер работал отлично, а в отеле был генератор, который поддерживал его работу даже при нескольких отключениях электроэнергии. В пристроенном ресторане был хороший завтрак и отличный ужин. Семья, которая управляет отелем, очень дружелюбная и отзывчивая. Моя жена и я прекрасно провели время.