MonarC Hotel

Мы посетили бар в отеле Monarc группой из семи человек, и это было ужасно. Официанты сразу же стали раздражительными и грубыми, потребовав, чтобы мы сели на крайне неудобные стулья вместо столиков на пятерых и двоих, которые были в наличии. Хуже того, как только мы сели, выяснилось, что они принимают только наличные: абсурд и нехарактерно для бара в отеле. Столкнувшись с такой грубостью и таким способом оплаты, мы тут же встали и ушли. Очень разочарованы.

Я забронировала этот отель в рамках пакетного тура. После прочтения отзывов я опасалась, что мне попался плохой отель. Но, к счастью, это оказалось не так. Это небольшой отель на 12 номеров. Мы забронировали два номера, и оба были чистыми, как сам номер, так и ванная комната.
Отель расположен прямо в центре города, до многих мест можно дойти пешком. Завтрак был простым, но в баре можно было заказать омлеты и кофе. Кроме того, номера убирались аккуратно каждый день, а персонал был дружелюбным. На 4-м этаже есть терраса с прекрасным видом на Большую мечеть. Терраса доступна для всех, даже для тех, кто не проживает в отеле. Обратите внимание: оплата на террасе принимается только наличными. Об этом сразу же сообщили при заказе.
Единственным недостатком было то, что отель потребовал в качестве залога паспорт, удостоверение личности или водительские права. Мне это показалось очень странным, потому что я никогда раньше с таким не сталкивалась. Мне кажется более логичным, если бы они просили, например, 100 евро за номер в качестве залога, который возвращался бы при выезде. В остальном отель меня приятно удивил.

Вкус был просто отвратительный, а обслуживание ужасное. Я заказала мороженое и молочные коктейли, и, что бывает крайне редко в моей жизни, я не доела то, что заказала, хотя порции были маленькими. Я заказала ванильное мороженое, которое на вкус напоминало сигареты, и молочные коктейли были ничуть не лучше. Вдобавок ко всему, официант принес мне шоколадный молочный коктейль, который я не заказывала, потому что выбранный мной вкус «больше недоступен». Он спросил, не возражаю ли я, на что я ответила утвердительно. Затем он предложил мне карамельный молочный коктейль, который я приняла, и вкус был еще хуже, чем у мороженого. Я пришла сюда только ради вида с крыши на великолепную мечеть через дорогу… Затем я попросила его открыть навес, чтобы я могла сделать несколько фотографий, на что он ответил, что сделает это, но полностью проигнорировал мою просьбу и продолжил обслуживать других клиентов, даже когда я подала ему знак издалека. Избегайте этого места любой ценой!

Персонал был просто потрясающий, невероятно гостеприимный. Я прекрасно общалась с ними, обсуждая, куда пойти, где поесть и какие услуги доступны в городе. Однако я забыла упомянуть их имена в этом отзыве.
Кроме того, отель находится в центре города, поэтому здесь оживленно, и шум от движения транспорта не прекращается ни на минуту.
Несмотря на шум, вид из моего номера, из зоны для завтрака и с террасы на крыше просто восхитительный.

Я прекрасно провела время в этом отеле и обязательно вернусь. С момента моего прибытия персонал был приветливым, профессиональным и внимательным к каждой детали. Номер был чистым, комфортным и ухоженным, со всем необходимым для спокойного отдыха.
Одним из главных плюсов был включенный в стоимость завтрак "шведский стол". Он превзошел мои ожидания, предложив широкий выбор свежих и вкусных блюд — от горячих блюд и выпечки до фруктов и отличного кофе. Это был идеальный способ начать каждый день, с, конечно же, лучшим видом на мечеть.
В целом, впечатления были приятными, приятными и полностью оправдали себя. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт, качественное обслуживание и отличный завтрак.

Мы останавливались в этом отеле на 3 дня. Он был очень чистым, а персонал вежливым и услужливым. Номера были просторными и имели все удобства, которые только можно пожелать.

Абсолютно не рекомендую этот опыт. Единственное, что хорошо в отеле, – это вид на мечеть. Отношение персонала было отвратительным. По прибытии нам даже не разрешили посидеть на террасе. Сначала нам не разрешили расплатиться картой, а когда мы попросили счёт, официант потребовал дополнительную плату, заявив, что отель должен удержать дополнительную комиссию. Официанты не только невнимательны, но и воры, придумывающие любой предлог, чтобы заработать пару лишних евро. Обслуживание было отвратительным. Категорически не рекомендую это место. Они найдут любой повод, чтобы потребовать больше денег, чем им положено. Надеюсь, они поменяют персонал, так как, судя по другим отзывам, это происходит не в первый раз, и никто не заслуживает того, чтобы его обманывали или относились к нему как к идиоту только из-за того, что он из другой страны.

Ужасное обслуживание, они совершенно не умеют обращаться с клиентами, особенно с туристами. Сначала нам не разрешили сесть на террасе, но албанцам разрешили. Они обращались с нами ужасно, были невероятно недружелюбны и грубы. Потом нам сказали, что мы можем платить только наличными, а когда мы спросили, можно ли платить евро, они согласились. Но когда мы подошли платить, с нас взяли ещё 1, 50 евро без каких-либо объяснений. Нас обманули. Мы не хотели проблем или споров, но чувствовали себя ужасно. К тому же, они не говорят ни по-английски, ни по-испански, что ужасно для такого туристического кафе! Не ходите туда!

Отличный отель.
Комфортабельный номер.
Вкусный завтрак.
Дружелюбный и очень отзывчивый персонал!
Настоятельно рекомендую!

Я пришёл выпить горячего напитка на крышу отеля.
К моему удивлению, когда принесли счёт, официант сказал, что цена — 500 лей, а когда я попросил чек, он ответил, что он есть только на компьютере.
Тогда я предложил ему вместе подойти к компьютеру и посмотреть цену (потому что у меня с самого начала было подозрение, что он нечестен).
СЮРПРИЗ: цена обоих напитков была 400 лей, а не 500.
НЕЧЕСТНЫЙ, ВОР-ОФИЦИАНТ.
Когда я рассказал о своём опыте администратору отеля, он лишь улыбнулся.
Крайне не рекомендую это место.

Очень грубое и ужасное обслуживание со стороны официантки! Она вела себя очень нагло и неуважительно, а также потребовала дополнительные деньги за фотосъёмку в этом месте. Нам с друзьями пришлось уйти, так как мы чувствовали себя крайне нежеланными гостями.

Будьте осторожны, очень хитрый официант. Сначала он сказал нам, что цены в меню отличаются, и нам придётся заплатить больше, а потом отказался дать чек и попросил платить только наличными.

Очень хороший отель. Вид на крышу, номера отличные и чистые, а официант очень вежливый и профессиональный.

Через два часа после нашего выезда из отеля они предъявили необоснованные претензии и сняли с нашего счёта лишние деньги, не спросив нас. Это вызвало у нас крайнее чувство небезопасности.
Я был разочарован не только своим проживанием, но и непрофессиональным публичным ответом отеля. Выдвижение личных обвинений — это нарушение неприкосновенности частной жизни гостя и граничит с клеветой. Для ясности: «инцидент с кроватью» был всего лишь пролитой бутылкой воды, и мы так и не воспользовались холодильником. Я заметил лишь странную полоску света от его дверцы. 😅 Качество отеля часто можно оценить по профессионализму его ответов, и, к сожалению, этот случай говорит сам за себя.

Я не остался, а просто поднялся поесть, выпить, полюбоваться видом и пофотографироваться. Впечатления были замечательными. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, а официант в кафе даже сделал мои фотографии! Побольше бы таких людей 🙏🏽🤍

Этот отель был действительно хорош. Я останавливался здесь дважды во время поездки в Албанию и Македонию. В первый раз из окна открывался вид на горы, а во второй – прямо на мечеть!
Оба номера были хорошими и чистыми, просторными и имели всё необходимое. На завтрак был хороший выбор блюд, а также свежие яйца и кофе.
Персонал стойки регистрации помог заказать такси во время обоих поездок.
Рекомендую, и я бы вернулся, если вернусь в Тирану.

Это хороший вариант для отеля в центре города. Он описывается как 4 звезды, но он больше похож на 3-звездочный отель в Великобритании. Номер был просторным и очень чистым. Все, что вам нужно. Завтрак «шведский стол» был не таким обширным, как в некоторых отелях, но он предлагал горячие и холодные блюда, а обслуживание было хорошим. Отель находится на оживленном перекрестке, поэтому здесь много шума от транспорта, который кажется постоянным, но этого и следовало ожидать в центре города. Вид на мечеть напротив прекрасен, а бар на крыше — прекрасное место для отдыха. С точки зрения соотношения цены и качества и пешей доступности от главной площади и т. Д. Это беспроигрышный вариант.