Broadway Boutique Hotel

Я останавливался с друзьями в отеле VH Broadway Tirana на 2 ночи.
Хочу отметить, что на порталах Booking и Volagratis указано, что в отеле VH Broadway есть спа-центр с крытым бассейном, а также другие фотографии, поэтому мы выбрали именно этот отель. Напротив, по прибытии нам сказали, что на территории нет спа-центра и что, чтобы им воспользоваться, нужно пойти в отель в 2 км и заплатить дополнительную сумму.
При регистрации нас заставили доплатить 160 евро за туристические налоги и «административные услуги» и сервис, которого там нет! Я сообщила, что номер, в котором я остановился, грязный (грязь на полу и волосы на простынях) и после его замены ситуация совершенно не изменилась, не говоря уже о количестве пыли и других неопределенных вещей под кроватью (Фото прилагаю, чтобы иметь четкое представление о ситуации). Вернувшись в отель, мы заметили, что в двух комнатах, где мы остановились, не было убрано и не убрано.
Администратор сказала нам, что она может его почистить и что нам придется спросить еще раз на следующий день, потому что она никого не уведомила о проблеме.
Это недопустимо, это неправильно и мошеннически, в том числе и для рекламы города, который прекрасен!
Ставлю одну звезду, потому что не могу поставить — 100000!
Я бы написала, чтобы больше не возвращаться, если бы мне не посчастливилось столкнуться с владельцами TIRANA CENTRAL ROOMS и легендарной и фантастической Адой, которые во всем поддерживали меня и моих друзей, хотя мы и не были их клиентами.

Мы забронировали в этом заведении две ночи, но остановились только на одну, потому что в отеле неопределенное убожество, ужасные гигиенические условия, неадекватный, грубый и сварливый персонал, к тому же фотографии заведения фальшивые, мы много ездили, но что-то похожее мы никогда не видела, очевидно мы не завтракали, потому что рвота… Не понимаю, как у него 4 звезды и как его сразу не изъяли и не закрыли!
PS НЕ БРОНИРУЙТЕ В EDREAMS, ПОТОМУ ЧТО ОНИ ВАМ НЕ ПОМОГАЮТ!

Ужасный отель. Сначала нас обманули онлайн, используя платформу, сказав, что это 20 евро, затем попросили у нас еще 35 евро, чтобы получить номер. Туалет был сломан, одеяла не было, а то, которое нам принесли, было грязным и нестиранным. Более того, в полночь они пришли в номер и попросили еще 20 евро, потому что внутри был еще один человек. Во всех остальных отелях вы платите за номер, а не за количество человек. Плюс дополнительные 10 евро за завтрак.
Однако сотрудники были дружелюбны и понимали, что то, о чем они нас просили, было глупо. Они были вежливы и добры. Они только делают свою работу.
Я бы посоветовал просто купить AirBnB или поехать в другой отель.

Просто потому, что 0 не существует.
Классический лохотрон в месте, которое процветает на туристических аферах, к сожалению, но за 12 часов нас пытались обмануть буквально везде. Отель то, что вы видите на фото только по внешнему фасаду, то он ветхий, старый устаревший, номер с осыпающейся штукатуркой из-за плесени, и найденный в одиннадцать вечера в октябре с окнами НА ШИРОКО, чтобы было свежо. ". Вы бронируете по выгодной цене, увидев фотографии 4-звездочного отеля, то, вероятно, номера на фотографиях принадлежат другому отелю той же сети. Они просят вас оплатить бронирование, заплатив 20 евро на человека на месте за неуказанные налоги (сумма которых приходит по электронной почте только ПОСЛЕ бронирования) и могут быть оплачены только НАЛИЧНЫМИ (по совпадению, POS-терминал НИКОГДА не работает). На наши жалобы и угрозы обратиться в органы, после абсолютно грубых ответов («идите в полицию, хоть там ночуйте») нас отправляют на такси в реальный отель на фотографиях Eurostar Hotel (всегда их группа). И отзыв тоже придет к ним) : там тоже просят заплатить по 20 евро наличными (ресепшн 4-звездочного отеля с бесплатным Wi-Fi, где НЕ работает POS). После того, как мошенничество произошло, возникла путаница, задержка, неудобства, даже не было извинений, и гений на стойке регистрации приглашает нас в 1:30 ночи поехать в Тирану в поисках банкомата для снятия и расчета наличных.

Снаружи отель выглядит как красивый, но, подходя ближе, начинаешь понимать, что совершил большую ошибку при бронировании. Грязь повсюду. Грязный ковер уже у входа. Скрытые комиссии. За якобы «менеджмент» потребовали 10 евро за ночь. Грязный и пыльный номер. Шкаф без ручек, чтобы его открыть. Ванная комната грязная, с бородой, оставленной предыдущим гостем, я думаю. Нулевой завтрак. Ужасно. Никогда больше.

Забронировали номер, оплатили, сегодня приехали, а нам говорят мы вас переселим в другой отель, так как у нас нет бассейна, завтрака, но нужно оплатить ещё 150€. Просто ужасно.

Останавливалась в этом отеле на 3 ночи. Отличное расположение, рядом много баров и ресторанов. До площади Скандербега минут 15 пешком. Хороший номер. Все работало, поразили полотенца — белоснежные и пушистые! В проживание входил завтрак. Очень отзывчивый и приятный персонал в отеле.

Если не снять VIP то комната окажется не очень чистой.