Troci Hotel

Несмотря на то, что это отель типа «Камез», он очень удобен, особенно благодаря быстрой и недорогой службе такси, оплату которой можно произвести на месте.
Номера современные и оборудованы по последнему слову техники, постельное белье безупречное.
Сильная сторона этого отеля – персонал; и две девушки, которые нас встретили, и ночной портье отлично справлялись со своей работой.
Я бы с удовольствием вернулся.

В целом, мое пребывание в отеле Troci было довольно приятным, хотя и с некоторыми положительными моментами и заметными недостатками, которые трудно было игнорировать.
Положительные стороны:
Персонал был действительно исключительным. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был приветливым, дружелюбным, отзывчивым и гостеприимным. У меня нет никаких нареканий к обслуживанию персонала. Сам отель современный и очаровательный, с очень просторными номерами. Хотя ванные комнаты могли бы быть больше, чтобы соответствовать размеру номера, общий дизайн был привлекательным.
Завтрак, хотя и с ограниченным выбором блюд, был хорошего качества и менялся ежедневно, поэтому не казался однообразным. Бесплатная самостоятельная парковка на территории отеля также была удобным и приятным бонусом.
Недостатки:
Мы забронировали представительский люкс с гидромассажной ванной, но наше впечатление с самого начала было разочаровывающим. При первом использовании из форсунок высыпались обломки и спирогиры, что указывало на застой воды в трубах. Мы немедленно вышли, слили воду, почистили и снова наполнили ванну. Хотя во второй раз мусора не появилось, первое впечатление было неприятным. Однако в самый последний день нашего пребывания мы снова попытались воспользоваться гидромассажной ванной, и снова, как только мы включили форсунки, из нее хлынул мусор. Определенно нужно чистить ванны после каждого использования или регулярно проводить их техническое обслуживание.

Отель был чистым, а обслуживание – превосходным. Меню завтраков было очень хорошим для арабов. Сотрудницы были очень вежливы и отзывчивы, и я особенно хочу отметить мисс Герту, которая была невероятно любезна и всегда улыбалась, выполняя все наши просьбы. Я искренне благодарю её. Наше пребывание было замечательным.

Поистине превосходный отель: новый, чистый, очень комфортабельный, с прекрасным баром, где можно приятно отдохнуть вечером.
Но самое главное, безусловно, — это персонал. ВСЕ, от администраторов до менеджера, были невероятно любезны и профессиональны. Я хотел бы поблагодарить их лично и публично, в том числе за то, что они оказали мне неоценимую помощь в разрешении неприятной ситуации, с которой я столкнулся в городе (совершенно не связанной с отелем).
Молодец! Рекомендую.

Прекрасный отель с отличным соотношением цены и качества. Единственный недостаток — расположение на окраине Тираны, где практически нет развлечений (даже ни одного ресторана). В остальном персонал очень дружелюбный и сделает всё возможное, чтобы удовлетворить ваши пожелания. Люкс площадью 45 м² с джакузи просто великолепен за такую ​​цену (90 евро).
Спасибо персоналу отеля за их доброту.

Настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле во время пребывания в Тиране. Очень хорошие, чистые номера, вкусный завтрак «шведский стол» и превосходный персонал. Отель немного удален от центра, но это не было проблемой, так как сотрудники без труда организовали для нас такси в обе стороны! Эди и остальные сотрудники Troci были просто фантастическими, очень гостеприимными и дружелюбными. Спасибо за отличный отдых, с нетерпением жду возвращения!

🌟 Незабываемый отдых: комфорт, вежливое обслуживание и захватывающие виды! 🌟
Мне посчастливилось остановиться в этом отеле, и я настоятельно рекомендую его. С первой минуты вы почувствуете гостеприимную атмосферу, где каждая деталь продумана до мелочей.
🏨 Отель современный, элегантный и безупречно чистый. Общие зоны светлые и хорошо организованы, идеально подходящие для спокойного отдыха или работы.
🤝 Персонал — это настоящая находка: профессиональный, отзывчивый и всегда улыбающийся. Каждая просьба выполняется с добротой и оперативностью, создавая ощущение настоящего комфорта.
🍽️ Завтраки — это отдельное удовольствие: обильные, разнообразные и высочайшего качества. От авторских десертов до закусок — всё свежее и вкусное, с особым вниманием к диетическим потребностям гостей.
🛏️ Номера просторные, тихие и со вкусом обставлены. Невероятно удобные кровати и безупречная чистота гарантируют восстанавливающий отдых.
💪 Удобства превосходны, но настоящей изюминкой является панорамный тренажерный зал на верхнем этаже: тренировки с видом на город — это уникальный опыт, который добавит ценности вашему проживанию.
📍 Единственный небольшой недостаток — расположение: отель немного в стороне от центра города, но близость к аэропорту делает его чрезвычайно удобным для путешественников. Более того, соотношение цены и качества просто исключительное; лучше не найти!
🔚 Одним словом, это отель, который превосходит все ожидания. Я обязательно вернусь!

Этот отель был последним в нашей 10-дневной поездке и, неожиданно, худшим.
Плюсы:
+ 20 минут до аэропорта без пробок.
+ 30 минут до старого города.
+ Чистота.
+ Отличный душ.
+ Хороший выбор блюд на завтрак «шведский стол», достойное качество.
+ Уборка номера по запросу, обслуживание номеров очень любезное, свежие полотенца или что-то подобное доступны в любое время.
+ Очень любезно помогли с парковочными талонами для парковки на улице. Отель понимает, что у него недостаточно парковочных мест, и оплатил нам парковку. Спасибо за это!
+ Сотрудничество с таксомоторной компанией для поездок из старого города в аэропорт.
+ Очень удобная кровать с прекрасными подушками и одеялами.
Минусы:
— Сильный запах едких чистящих средств в номере, который не выветрился даже через три дня.
— Постоянно отключается электричество.
— С кондиционером мы до сих пор не разобрались. Это либо холодильник, либо сауна. Было бы полезно получить описание кондиционера. Даже настройка, сделанная сотрудником, привела к тому, что ночью в номере было тепло, как в сауне. И это при ночной температуре на улице ниже 10 градусов Цельсия.
— Сейф в шкафу съёмный, а не стационарный.
— Кофемашиной во время завтрака должен управлять сотрудник отеля. Однако сотрудникам приходится постоянно бегать между стойкой регистрации и залом для завтраков, и они не всегда могут выпить кофе.
— Парковка: На улице перед отелем есть только парковочные места для такси и подобных транспортных средств (жёлтая разметка!

Отель хитрит с фото и информацией о номерах. В забронированый мной номер были добавлены фото другого типа номера, более высокого. Когда я попросил тот номер, что на фото, мне сказали, что "это ошибка, можете доплатить чтобы получить такой". Когда я сказал, что так дела не делаются, мне ответили "можете тогда оформить возврат денег и найти другой отель".
В то время как в любом отеле уже нашли бы 10 способов решить конфликт: от предоставления заявленного номера до какого-то комплимента за ошибку, здесь все просто: доплатите, оставайтесь в том который дали, или берите деньги и уезжайте.
Ну очень странно.
Также, у номера заявлен "вид на горы". В нашем номере были микроскопические окна с видом на бильярд в доме напротив.
Если бы не обман в описаниях — оценка была бы выше. Но у них во всем "ой допущена ошибка", а для меня это был повод выбрать этот отель из десятка хороших вариантов вокруг.
А сам-то по себе довольно неплох: просторные номера, вкусный завтрак, все новое. Очень приятный персонал на ресепшен, максимально внимательный.

Отель чистый. Есть парковка.
Отель разрешил нам поздний выезд, что было очень удобно.
Примерно 30 минут езды до центра Тираны (зависит от пробок).
В номерах есть шампунь, гель для душа, зубная щётка и паста.
На завтрак был выбор тостов, яиц, хлопьев, фруктов, сыров и мяса.
Вокруг отеля делать нечего. Расположение, честно говоря, не очень удачное.
Если возможно, попросите номер повыше, так как из-за шума можно было слышать проезжающие мимо машины в любое время суток.
Но в остальном это был отличный отдых — спасибо.

Отель новый, и мы отлично выспались.
Завтрак был обильным, со свежими фруктами, а наши особые пожелания по приготовлению яиц были удовлетворены без каких-либо проблем.
Это не в Тиране; до центра города можно добраться на такси за 15 евро / 1500 евро (всего).
На крыше есть тренажёрный зал и терраса с фантастическим видом.
Регистрация заезда и отъезда прошла гладко.

Хорошее расположение, если вы направляетесь в аэропорт или на северо-восток Тираны. Район довольно шумный, и заняться особо нечем. Поужинать можно в небольшой пиццерии за углом, но в противном случае придётся ехать на машине. Персонал был очень дружелюбным, а номера — чистыми и современными. Завтрак был приготовлен с любовью и обильным.

Наше пребывание в отеле Troci было поистине исключительным. С самого момента прибытия нас встретили с теплотой, вниманием и невероятно редким уровнем персонального обслуживания. Каждая деталь была продумана с учётом наших индивидуальных потребностей, благодаря чему мы чувствовали себя не просто как дома, а окруженными заботой.
Роскошные номера с прекрасным дизайном и безупречным обслуживанием – идеальный баланс комфорта и элегантности. Каждый уголок отеля пропитан очарованием и продуманными деталями, которые создают ощущение, будто вы нашли свой дом вдали от дома.
Но что действительно отличает этот отель от других, так это персонал. Владелец Эди – душа отеля. Он делает всё возможное для каждого гостя, обладая искренней страстью к гостеприимству, которую невозможно не заметить. Менеджер Луан отличается спокойным профессионализмом и следит за тем, чтобы всё проходило гладко, а Ани на стойке регистрации всегда была готова с теплой улыбкой и полезными рекомендациями.
Пребывание здесь стало не просто отдыхом, а незабываемой частью нашего путешествия. Ждём не дождёмся возвращения. Очень, очень рекомендуем.

Мы остались очень довольны пребыванием в отеле Troci. Особенно весь персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Дениз Ханым выделялась своим качеством обслуживания; я хотел бы выразить ей особую благодарность.
Troci Hotel — современный и комфортабельный отель, расположенный в регионе Камез в Албании. Гости положительно отзываются о просторе, чистоте и комфорте номеров. Такие удобства, как 43-дюймовый смарт-телевизор, холодильник, мини-бар, кофеварка/чайник и электрический чайник в номерах, повышают комфорт гостей.
В отеле есть бесплатный Wi-Fi, круглосуточная стойка регистрации, охраняемая парковка, ресторан и бар. Кроме того, отель предлагает различные удобства для гостей с ограниченными возможностями.
Гости хвалят отзывчивость и профессионализм персонала отеля. Гости особенно ценят качество обслуживания и гостеприимство Дениз Ханым.
Troci Hotel предлагает идеальный вариант размещения как для деловых путешественников, так и для туристов. Незабываемые впечатления благодаря современным удобствам, дружелюбному персоналу и комфортабельным номерам.
Tirana Troci Hotel, Камез, Албания.
Качество обслуживания Дениз Ханым поистине достойно восхищения. Благодаря своему дружелюбному, отзывчивому и профессиональному подходу она заставляет гостей чувствовать себя особенными. Такие сотрудники — это ценности, которые должны быть в каждом рабочем месте. Превосходный подход Дениз Ханым к обслуживанию — важная составляющая успеха отеля Troci.