Мы забронировали виллу для празднования дня рождения моего друга примерно на 20 человек.
Проблема с этим бронированием заключалась в том, что вилла была грязной.
Окна не мылись.
Столы и полки были полны пыли.
Холодильник не работал, техник пришел поздно вечером. Имейте в виду, что на улице было 41 градус, и у нас был торт, который должен был быть на морозе, у нас было мясо для гриля, которого, кстати, тоже не было, несмотря на несколько напоминаний за несколько дней до нашего бронирования.
Перед нами была вечеринка, и уборщицы сочли нечестным убирать остатки.
На полу, в холодильнике, на полках были насекомые.
Ванные комнаты тоже не убираются.
Когда я попросил у хозяйки скидку хотя бы из-за плохого обслуживания, она предложила уйти и вернуть деньги в случае необходимости — за 2 часа до прибытия гостей.
Цена завышена!
Не стоит того!
Я просто шокирован тем, что об этой «удивительной» вилле не было абсолютно никаких отзывов, и вдруг, когда разгневанный клиент (или несколько человек) решает сообщить об этом заранее потенциальным клиентам, чтобы они не тратили деньги на грязную виллу, а потратили эти деньги на вместо этого у нас есть несколько положительных отзывов о некоторых днях рождения, которые были отмечены и они прошли очень весело.
Ранее я сообщил хозяину, что рассмотрю эту услугу, потому что людей необходимо обучать тому, как предлагать надлежащие услуги, за которые им платят.
Я вообще не понимаю, почему для нее это стало неожиданностью.
Желаю вам всего наилучшего, потому что, видимо, если вы не измените способ работы, вы точно вылетите из бизнеса 😬
Удачи)
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Проблема с этим бронированием заключалась в том, что вилла была грязной.
Окна не мылись.
Столы и полки были полны пыли.
Холодильник не работал, техник пришел поздно вечером. Имейте в виду, что на улице было 41 градус, и у нас был торт, который должен был быть на морозе, у нас было мясо для гриля, которого, кстати, тоже не было, несмотря на несколько напоминаний за несколько дней до нашего бронирования.
Перед нами была вечеринка, и уборщицы сочли нечестным убирать остатки.
На полу, в холодильнике, на полках были насекомые.
Ванные комнаты тоже не убираются.
Когда я попросил у хозяйки скидку хотя бы из-за плохого обслуживания, она предложила уйти и вернуть деньги в случае необходимости — за 2 часа до прибытия гостей.
Цена завышена!
Не стоит того!
Я просто шокирован тем, что об этой «удивительной» вилле не было абсолютно никаких отзывов, и вдруг, когда разгневанный клиент (или несколько человек) решает сообщить об этом заранее потенциальным клиентам, чтобы они не тратили деньги на грязную виллу, а потратили эти деньги на вместо этого у нас есть несколько положительных отзывов о некоторых днях рождения, которые были отмечены и они прошли очень весело.
Ранее я сообщил хозяину, что рассмотрю эту услугу, потому что людей необходимо обучать тому, как предлагать надлежащие услуги, за которые им платят.
Я вообще не понимаю, почему для нее это стало неожиданностью.
Желаю вам всего наилучшего, потому что, видимо, если вы не измените способ работы, вы точно вылетите из бизнеса 😬
Удачи)