Отзыв об отеле Курортный отель SkyTerra Парк-отель

Очень разочарованы пребыванием здесь. Мы приехали в 1:00. Заранее связывались с отелем что мы прибываем в такое время. Сказали без проблем нас примут (на что потом администратор отговаривалась что не могла дать такого ответа) По итогу. Нас ни кто не ждал. Выясняли час как можно уладить ситуацию. В итоге из 17000₽ рублей начальной стоимости мы заплатили 23 000₽. За 1 ночь в бунгало бунгало заплатили 6000₽ (точнее 12 часов за полную стоимость). Мы были с ребёнком двух лет. Далее в бунгало полотенец нет, сходили сами попросили. С утра продолжение, всем на тебе без разницы что ты там приехал издалека хочешь кушать. Сказали идите в ресторан там за деньги вас завтраком накормят. В ресторане же нас выставили сказали нужно было заранее все бронировать, за деньги только с 11 часов. Сил терпеть не было ушли завтракать в город. Пришли выселились чтобы заселиться в свой номер. Ушли на море. Придя все продолжилось отношение ужасное тут нам не рады. Сервиса нет. С просили на ресепшене что то мы ещё вам должны. 2000₽ залог если что-то испортил. 200₽ за полотенце чтобы ходить к бассейну. Завтраки если хотите 700₽ с человека и заране мы сообщаем что из каких-то трёх блюд мы выберем что-то одно. Впечатление что здесь только хотят за всё денег содрать. Если вы вдруг играете не по их правилам за все штраф. Я очень разочарована таким отношением. Перед нами ни кто не извинился они считают что у них тут все прекрасно как я поняла. Надеюсь за чужой ущерб нам платить не придётся. Уже такое ощущение что при выходе нам ещё скажут за что-то заплатить.