Отель Изумруд

Name: Отель Изумруд 4*
Price range: Цены на предстоящие даты от 11 536 ₽ за ночь
Rating: 7.7

Отель 730 м. до центра 110 м. до моря

Отели и гостиницы Гагры, Отели Гагрский района забронировать

Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.

Оценка посетителей отеля Отель Изумруд: 7.7/10 Хорошо

Отзывы об отеле 8 →

Бесплатный Wi-Fi Всё включено Парковка Бассейн

Описание
FAQ
Отзывы
Удобства
Расположение

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Отель Изумруд:

Дата заезда

Дата отъезда

Взрослые

Дети

1.9 км. от Железнодорожный вокзал Гагра

Цена номера от 11 536 ₽

Телефон: +79407485050

Адрес: ул. Абазгаа, д. 56, Гагра

Электронная почта: izumrud@alean.ru

Количество номеров: 242

Год постройки: 2024

Отель Изумруд

забронировать на ⨂

Отель Изумруд обзор в вопросах и ответах

Обзор предоставлен на основе отзывов, может быть субъективным, содержать неточности или ошибки и не является официальной позицией сервиса.

Где расположен отель Изумруд и что находится рядом?

Отель находится на первой береговой линии, поэтому до пляжа совсем близко. Рядом расположен рынок, напротив которого находится ресторан турецкой кухни. Гости отмечают, что вокруг отеля ведется активная застройка, из-за чего может быть слышен шум дрелей и строительных работ.

Насколько вежлив персонал и как работает стойка регистрации?

Мнения о персонале разделились: одни гости называют сотрудников приветливыми и дружелюбными, другие жалуются на грубость и невоспитанность, особенно в ресторане. Зафиксирован конфликт с женщиной, представившейся директором, которая разговарила с гостями на повышенных тонах в зоне ресепшена. Также есть жалобы на некомпетентность сервиса, когда сотрудники не могут решить возникшие вопросы.

Какое питание предлагается в отеле и как работает система «всё включено»?

Питание вызывает много критики: многие гости называют еду невкусной, жирной и сравнивают ресторан со столовой, отмечая антисанитарию и нехватку посуды. Выбор блюд ограничен, некоторые жалуются на маленькие порции фруктов. В рамках «всего включенного» предлагают дешевое пиво в пластиковых стаканах и низкокачественное вино, которое некоторые описывают как «брашку». В то же время есть положительный отзыв о разнообразии мяса, гарниров и наличии нейтральных блюд для детей.

Качество питьевой воды в отеле Изумруд?

В отзывах упоминается проблема с питьевой водой в бутылках: гости жаловались на наличие соринок и грязи в воде, предполагая, что её наливают самостоятельно. Из-за этого некоторые посетители предпочитали покупать воду в магазине.

Насколько стабилен Wi-Fi в отеле?

Wi-Fi характеризуют как ужасный. Гости сообщают, что интернет работал крайне плохо: телефон не загружал сообщения, а посмотреть телевизор перед сном было невозможно.

В каком состоянии номера и соответствуют ли они ожиданиям?

Номера в целом оценивают положительно: они новые, чистые, уютные и стильные. Однако есть жалобы на размер комнат, которые кажутся маленькими. Возникла проблема с распределением мест, когда двух подруг заселили в номер с одной двуспальной кроватью, несмотря на низкую заполняемость отеля.

Какой вид открывается из окон и есть ли балконы?

В номерах есть балконы с хорошим видом. Однако некоторые гости отмечают, что вид может быть испорчен стройкой, которая сопровождается постоянным шумом.

Как работают лифты в отеле?

В отеле установлены панорамные лифты, что нравится гостям. Однако их работа нестабильна: при наличии четырех лифтов на 16 этажей обычно работают максимум три, и они могут работать через раз.

Какие условия в бассейне и хватает ли шезлонгов?

Бассейн теплый, имеет детскую зону, но многие считают его слишком маленьким для такого большого отеля, из-за чего в часы пик бывает очень тесно. В воде ощущается большое количество хлорки. Бассейн закрывается в 19:00. Лежаков у бассейна и на пляже обычно хватает всем, за порядком следят спасатели.

Что из развлечений и дополнительных услуг есть в отеле?

Анимация и увеселительные мероприятия в холле оцениваются как слабые или отсутствующие. На территории есть детская площадка, которую гости называют отвратительной. О наличии сауны и тренажерного зала информации мало, гости отмечают, что о них почти ничего не слышно.

Подходит ли отель Изумруд для отдыха с детьми?

Отель подходит для семейного отдыха: в бассейне есть детская зона, а в меню присутствуют нейтральные блюда для детей. Некоторые родители не ощутили дискомфорта от шума курорта, однако другие критикуют качество детской площадки и ограниченный выбор еды и напитков.

Отзывы об отеле Отель Изумруд

Добавить отзыв об отеле Отель Изумруд

Владимир В.

21.06.2026

2/10

Отвратительный сервис. Невозможно решить никакие вопросы. Никто ничего не знает и не решает.

Олег Л.

25.04.2026

4/10

Данный отель совершенно не той категории о которой он о себе заявляет.
Начнем с питания просто столовка четыре гостраемкости с одной стороны четыре с другой стороны с овощами еда не вкусная утром кофе машина одна толпа стоит в очереди за кофе, ничего печеного а именно тортики, пирожины этого нет два вида чая в пакетиках, и тазик с растворимым кофе, забултуй самостоятельно вино красное порошковое вино белое порошковое дешманские напитки типо соков в автоматах юпи разбавленный и то пару вкусов работает одним словом еда тенет на пол звёзды без преувеличения, по отелю хаты маленькие мужики ходят как подстрелыши с голым задом😄 в номерах вроде чисто и уютно бассейн для такого большого отеля маловат бывает часы когда как селедки в бочке одна парилка тоже бывает переполнена вода скажем так прохладная ну это кому как нравится бассейн закрывается 19 часов и делать в отеле нечего есть типо увеселительные мероприятия в Холе в закутке из напитков дешое пиво в одноразовых пластиковых стаканчиках и водка остальное за деньги даже безалкогольное пиво тоже за деньги, не понимаю зачем закрывать бассейн в 19 часов одним словом тут даже двумя звёздами не назовёшь очень были разочарованы причем все отдыхающие в процессе общения тоже удивлены откуда взялись 4 звезды скажу так к еде не привередливый но здесь мне показали что можно остаться голодным.

Русалина Ж.

22.03.2026

4/10

Сначало про плохое!
Приехали с подругой вдвоем, нас заселили в номер с одной двухспальной кроватью! На ресепшене сказали что по нашей категории нет номеров с двумя кроватями! Типо все заняты. Мы в шоке, спите в одной сказали. Хотя заселяемость всего была 40%! Вай фай просто ужасный, телевизор не могли даже перед сном посмотреть, телефон не грузил ни одно сообщение. Вода в бутылках грязная, по ходу они сами ее наливают не понятно от куда, какие то соринки в ней плавали. Крышку просто одевали на бутылку и все! Мы покупали в магазине воду. Анимация вообще ни какая!
Сейчас про хорошее!
Номера чистые, вид хороший с балкона, кормят нормально, бассеен теплый но много очень хлорки, в отеле скучно, берите экскурсии или гуляйте.

Мария К.

23.07.2025

10/10

Отдыхали в Изумруде в середине июля, остались очень довольны. Полное соотношение цена = качество. Отель новый, стильный, ухоженная территория. Особенно приятно подниматься в номер на панорамном лифте. Номер стандартный, без нареканий, все очень комфортно. За окном стройка — да, иногда бывает шумно, но это касается не только территории Изумруда, а в целом застройки по всей протяженности побережья Гагры. Про шум вечерами — тоже нужно понимать, что это летний курорт и приватный отдых с детьми тут слабо совместим. Не смотря на это, отдыхая с пятилетним ребенком, никакого дискомфорта мы не ощутили.
Особенно порадовало наличие мед. Сестры в отеле, выдача лекарств при необходимости.
Питание тоже абсолютно устроило: всегда было несколько видов мяса, гарниров, овощи как тушеные, так и свежие, фрукты. Да, уклон кухни на местную культуру, но нейтральные блюда для детей были всегда! Персонал в ресторане очень внимательный и вежливый, регулярно убирали столы, пополняли блюда, обслуживали аппараты с напитками.
Отель находится на 1 береговой линии, до пляжа совсем близко. Лежаков хватало всегда: как на пляже, так и у бассейна. И там, и там были спасатели, которые следили за безопасностью и порядком.
Для Абхазии очень достойный уровень!

Мария Б.

22.06.2025

2/10

Самое ужасное место! если хотите хорошо отдохнуть — вам точно не сюда! из самого хорошего что здесь есть — это номера и то, у нас внизу вид еще тот и бесконечный звук дрели…
Про "все включено" вообще отдельная история, люди даже понятия не имеют как это должно быть! в так называемом "ресторане " персонал грубый, ужасный отвратительное отношение к гостям, еда просто ужас из самых дешёвых продуктов 🤢 честно говоря такого не увидишь даже в самой дешёвой столовке! антисанитария, столы убираю еле еле, посуды не хватает … про напитки даже стыдно писать, "вино" просто какая-то брашка или что-то между мутным пропавшим квасом и просто помиями. А чтобы за обедом или ужином выпить бокал пива или ужасного самогона (они это чачей называют), нужно унизительно пройти через всех отдыхающих возле бассейна и попросить в ужасном "лобе баре" маленький одноразовый дешёвый стаканчик с этим ужасным пойлом, затем проследовать к своему столу, а если хочешь добавки иди назад. К стати кроме этих напитков больше нет никаких! просто ужас, все сделано для того, чтоб человек не пил и не ел! маленькая девочка взяла три персика, причем ужасных персика маленьких и не зрелых, так ей сказали можно только один, ато другим не достанется 🤦 как можно было построить такой маленький бассейн на 16 этажей? это же просто издевательство! выше уже написали, что просто кошмар, а не бассейн!
Вся территория мизерная, детская площадка отвратительная (в любом дворе многоэтажки значительно лучше)!

Отзыв об отеле Отель Изумруд →

Ближайшие отели

Нитика Отель 690 м. до центра 230 м. до моря Гостиницы Гагры забронировать, Отели и гостиницы Гагрский района
Гагра, улица Абазгаа, 54/1

9.6/10 Великолепно

Kvartira,,,u morja 3h komnatnaja, Отель Номера в отелях Гагры, Гостиницы Гагрский района
abazgaa 57/2 1, Гагра, 354364

Said (Gagra) Отель Гостиницы в Гагре забронировать, Гостиницы Гагрский района
Respublika Abhazija, g. Gagra, ul. Abazgaa, 68/2, Гагра

10/10 Великолепно

11 отзывов

Отель Сан-Марина Отель 730 м. до центра 280 м. до моря Отели в Гагре, Отели и гостиницы Гагрский района
улица Абазгаа, д. 57/1, Гагра, 384870

8.3/10 Очень хорошо

21 отзыв

12 345 ₽ цена за ночь

Отель «Сан-Марина» предлагает комфортное размещение в самом сердце Гагры, всего в двух сотнях метров от лазурного побережья. Расположенный на второй береговой линии, он предоставляет легкий доступ к песчано-галечному пляжу – оборудованному всем необходимым для отдыха: удобствами, зонтиками и шезлонгами.

Энергетик Отель Гостиницы в Гагре забронировать, Отели Гагрский района забронировать
Абхазия, г. Гагра, ул. Абазга, д. 50, Гагра, Гагра

3h komnatnaja kvartira ,ABAZGAA 61/2 Апартаменты/квартира Отели и гостиницы Гагры, Гагрский район гостиницы
Abazgaa 61/2, Гагра, 345364

Loading ...

Правила регистрации в Отель Изумруд

Время регистрации гостей (Check-in):

14:00
Время отъезда (Check-out):

12:00
Принимаемые кредитные карты:

Visa, Maestro, Mastercard, Cash
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

На основании Постановления Кабинета Министров Республики Абхазия от 13 октября 2023 года № 106 «Об утверждении Порядка осуществления учета иностранных граждан и лиц без гражданства по месту временного пребывания на территории Республики Абхазия», вступившего в силу 1 января 2024 года, иностранные граждане подлежат постановке на учёт по месту временного пребывания.

При проживании в средствах размещения, имеющих действующий сертификат соответствия установленным стандартам, учёт осуществляется с даты прибытия.

При проживании вне таких объектов учёт осуществляется по истечении 14 суток с момента въезда в Республику Абхазия.

В связи с постановкой на учет при заселении может взиматься единоразовый регистрационный сбор. Размер сбора составляет 200 ₽ с человека вне зависимости от возраста. Оплата производится гостями на месте, наличными.