Отель Сан-Марина

В самом отеле и на территории все без нареканий, отдыхали с двумя детьми лет и 14 лет, все прошло хорошо. Ни каких ротовирусов, холодной еды, грубости персонала о которых пишут в отзывах не было. До моря пешком минут 10, но нет шума от вечерней и ночной тусовки на набережной. Все чисто, все вкусно, приехали бы ещё, но уже нет брони на те даты когда нужно.

Мне этот отель очень понравился Всё включено питание бассейн.

Очень вкусно и разнообразно готовят. Бассейн тёплый и ухоженный. Для пансионата с такой звездой — 👍

С виду красивый, ухоженный отдельный, по факту: лифты работают в непонятном режиме, проще ходить пешком, на 3 день застряли в нем, максимум вместимость 4 человека это если вы стройный. Ротавирус гуляет по всему отелю, сколько людей не встречали все переболели. Номер был на 6 этаже самый крайний над бассейном. До нашего номера Wi-Fi не доставал приходилось выходить в коридор, что очень не удобно. Сам номер маленький со следами смерти комаров на стенах, кондиционер видно что меняли и остался след плесени от старого кондиционера, ламинат на полу вздутый, ходить босиком не приятно, в ванной комнате везде плесень, хотя ремонт свежий сделан, шторка в душевой рассадник грибов, стены склизкие. Уборка тоже не пойми какая, грязь размажут по полу еще и клочки волос оставят не твоих причем. Столовая это тоже отдельный вид: посуда со сколами, из фруктов были только яблоки и то раза 3 за 10 дней, выпечки минимум, нам доставались всегда остатки, даже если мы приходили в середине завтрака. Такое чувство было что готовили не по количеству проживающих, а по тому сколько получилось и ладно. Бывало на завтраке небыло ни омлета ни яиц, много закончившихся блюд. Супы более менее вкусные, но куриный бульон вода, водой как будто курицей и не пахло. Еда как пустая, мы на 4 день уже ходили есть в кафе. Полотенца и постельное меняют через 5 дней после заселения и на том спасибо. Пляж хороший с лежаками, ходит смотрящий и не пускает людей с другого отеля.

Мы из 7 дней проболели 5 дней кишечкой + с самолета легли сразу в инфекционную больницу. Понимаете, вообще не стоит оно того вообще, чтобы ехать в Абхазию, лучше переплатите. Виды да, красивые, но номер был грязный, пыль, не обрабатывается ничего. Одни с кишечкой уезжают, другие приезжают и круговорот, комары замучили, непонятно откуда залетают, еда однообразная, до моря только недалеко. Болеют все, кто приезжает, миллион раз подумайте надо ли вам это. Отдыхали с 28 августа по 4 сентября.
Отель на 3.

Отдыхали в июле 2025г. Отелем в целом остались довольны. В номере есть всё необходимое: холодильник, телевизор, фен, чайник, кондиционер, туалетные принадлежности, на балконе натянута веревочка с прищепками. Пляжные полотенца есть, бесплатный Wi-Fi (правда на территории на улице не ловит. ) На этаже есть утюг. На территории бассейн и для взрослых, и для детей. У бассейна лежаки с зонтиками. Собственный пляж галечный в пяти минутах хотьбы. На пляже лежаки бесплатно, зонтиков мало, но есть сооружение, под которым всегда удобно в теньке полежать. Кормят вкусно и разнообразно, нам с мужем очень понравилось. И салаты есть, и выпечка, и мясные блюда. Всего не перечислить, голодные не сидели. Из минусов в отеле, это то, что были кратковременные отключения света и воды. И у лифтов всегда очередь, поэтому мы на лифте только поднимались (8этаж), а спускались частенько пешком, нам не в напряг было. Персонал дружелюбный, в номере ежедневная уборка, по просьбе поменяли полотенца. В столовой можно воды питьевой охлажденной набрать. В общим мы ехали с позитивом, позитив и получили) ) На набережной до поздна работают кафе, живая музыка. Если номер с видом на море, то музыку в номере слышно) Отдыхать было здорово👍

Отдыхали в июле 2025 года Отвратительный сервис. На ресепшен даже глаз не поднимают, когда с вами разговаривают. О сервисе котором писали в отзывах ниже тут даже не слышно)
Горничные и официанты очень приятные, но ресепшен это комок хамства и грубости.
Еда не очень, даже всеми хваленный Саид говорит о сырой курице на обедах. Бассейн чистый, это радует.
До пляжа добираться придется через кусты и дебри.
Пляж, который относится к отелю с 4мя зонтиками и остальное лежбище под недостроем пирса) буквально под мостом)
Проблемы с водой, даже в унитазе смыть нечем при жаре +35. Вот и думайте, какие тут ароматы)
Свет отключают днем рассказывая о сваленных деревьях, запутанных козах и прочей гадости которая попадет на ум)
В общем и целом цена не соответствует качеству услуг. 15000 за стандартный номер на 3х человек (одна двуспальная кровать и раскладной диван) это по-моему сильно дорого) можно в Старой Гагре прекрасные отели подобрать за эту цену. Мы ошиблись, Вас предостерегаем.

Отдыхали с сыном в мае 2025г. Всё очень понравилось. Уютно, тихо, спокойно, как дома. Девочки из столовой — молодцы, кормят вкусно, всегда с улыбкой и вежливые, сын привередлив в еде, но из столовой уходил сытый и довольный) ) ) Уборка проводилась ежедневно. Парень смотрящий за бассейном очень вежливый, постоянно уточнял, не холодная ли вода. При выселении в 12 часов, администратор продлил нам номер до 19 часов, чтобы не болтаться с маленьким сыном по городу, очень ему благодарна). В целом хочется сказать, что для пар с детьми замечательное место для отдыха, нет пьяных, грубых и пристающих людей🩷

Третий день отдыхаем в этом отеле и не можем нарадоваться… Чистота, вежливвый весь персонал, в номерах убирают ежедневно. А какое все вкусное в столовой, не найти даже слов, все свежее, натуральное, разнообразное. В общем все просто замечательно, это правда… Бассейн теплый, чистый… Спасибо за такое гостеприимство.

Отдыхали тут почти сразу после открытия пансионата. Очень все понравилось, особенно номера.

Мы только сегодня вернулись из поездки, пишу по горячим следам. Были неделю вдвоем с ребёнком, август 2024.
Начну с самого интересного!
Обслуживание: такого я ещё не встречала! Когда мой сын заболел ротавирусом, его ночью вырвало на постель. Я пошла на ресепшн, позвала горничную. Горничная пришла, протянула мне чистое белье и собиралась уходить. Я говорю: вы заправите? На что горничная ответила — вы сами не можете что ли? Я была в шоке) ) ) Почему я должна делать ее работу за неё?!
Дальше ещё интереснее!
Утром наше грязное постельное бельё лежало, как я его и положила, у наших дверей, горничная не забрала его стирать. В обед она пришла и говорит: застирайте бельё, его так с кусками еды не примут!
То есть получается, я должна выполнять за вас вашу работу на своём отдыхе, за который я заплатила?!? Это ни в какие ворота не влезает!
Последний день меня просто добило обслуживание номера: горничная стала считать полотенца при нас и сказала нам ждать, пока все полотенца не пересчитает 🤦‍♀️ И смех, и грех товарищи!
Питание: лично меня все устроило, я не привередливая, рыбу давали только 1 раза за неделю, из фруктов был только арбуз, один раз давали нектарины. Мясные блюда, салаты были хорошие.
Пляж: есть свои лежаки, это плюс. А дальше минусы — людей много, плавают не только гости отеля, а все кто хочет. Есть другие места, где людей почти нет, тишина и вода чище.

Очень грустно, что пребывание в Абхазии испортил впечатление этот отель.
Наш номер выходил на дорогу, к тому же снизу было кафе на территории отеля, в котором всегда играла музыка до 12 ночи.
Спать невозможно. Слышимость такая, как будто нет окон.
Хотели поменять номер даже за дополнительную плату, на что нам сказали: «ничего, привыкните».
Еда это отдельная тема…После очередного «вкусного» обеда схватили с мужем ротавирус. Отдых испорчен.
Второй раз отдыхаю в Абхазии, но с таким ужасом встречаюсь впервые.

Отдыхали в этом году в конце июня. Первое впечатление было положительное. Небольшая ухоженная территория вокруг отеля, внутри тоже все красиво сделано. Поселили нас на 8 этаж, окна выходили со стороны центрального входа. Первая ночь и мы поняли, что спать нам не дадут, окна с плохой шумоизоляцией. Местные любят ночью погазовать на дороге, в общем слышимость на высоте. Слышна музыка из кафе, которое находится на территории, и она обычно до 12 ночи.
К слову, кушать в этом кафе не советую, принесли один раз горелые нагетсы, которые внутри были сырые, хорошо что я всегда пробую еду которую даю ребенку. Картошку по деревенски судя по всему собирали по сусекам, часть была свеже приготовленной, часть судя по всему вчерашней может и позавчерашней давности, просто теплая, в общем СЭРВИС на высоте) )
Сам номер небольшой, после того как установили раскладушку для ребенка, места практически не осталось, но для нас это не самое страшное. Убирают каждый день это +.
Переодически из душевой доносятся шикарные ароматы, до такой степени, что рвотный рефлекс тяжело сдержать, даже с закрытой дверью запах просто ужасный, но это судя по всему везде так, мы потом снимали квартиру, была такая же история.
По поводу питания, приелось все на 5 день, каждый день практически одно и то же готовили, последние дни вообще не могли уже есть их еду.

Отдыхали в данном пансионате с 8 по 13 июня 2024 года. Рядом море, рынок, аптека, торговый центр, т. Е. Расположение хорошее. Далее о самом номере. У нас был улучшенный стандарт. В номере диван, двухспальная кровать, шкаф с вешалками, телевизор, сплит система, wi fi, две прикроватный тумбочки с бра, фен, тумбочка под телевизор, два стакана и графин, в коридоре вешалка и тумбочка для обуви, холодильник к концу нашего прибывания сменили на побольше. Минусы: балконная дверь полностью не открывается, трёться об пол, поэтому линолеум в этом месте протёртый, туалет чистый с гелем, шампунем и мылом. Единственное подтекал сток у унитаза и душевая шторка повешена очень высоко и вся вода с нее стекает не в душ, а на пол. К концу отдыха у нас заклинил замок на входной двери, связи с ресепшеном нет… Хорошо внизу ходил работник пансионата, крикнули он позвонил и нас быстро освободили и отремонтировали дверь. Питание отличное, разнообразное, выпечка, всё очень вкусно! Отдельная благодарность поварам! Номера убираются каждый день, выдаются по 4 полотенца на человека, хотелось бы чтобы в номерах были одноразовые тапочки и побольше внимания уделялось обустройству номеров (в плане того чтобы всё работало исправно). А так рекомендую данный пансионат для отдыха в Абхазии!

Это пансионат подходит для пожилых людей, там нет бассейна, во дворе 3 лавочки и та-дам во дворе стоит взятый в аренду кусок места самого пансионата турецкая кухня, ну вот на любителя специй столько что ты не понимаешь что ты кушаешь мясо или специи.

Прошёл год после отдыха в данной гостинице. За это время воспоминания в памяти остались только плохие.
Мы с мужем жили в Сан-Марине 7 ночей. При включённом 3-х разовом питании в последние 2 дня пришлось ужинать в кафе. Потому что кухня настолько дешёвая, что мы почти не ели в отеле. Т. Е. Рассчитываешь, что ты не тратишься на еду, покупая путёвку. Но нет… Ты и за путёвку заплатил, и ешь где-то вне отеля.
В один из дней над едой летала жирная такая зелёная муха. (Если Вы нормально знаете биологию, то именно такие мухи откладывают личинки в продукты). На просьбу как-то убить живность, пришла уборщица с метелкой, поняла, что муха просто так не улетит, и сказала мне, как источнику запроса, что муха сама улетит на свет. Ага, между тушёной капустой и светом, муха выберет свет) ) ) )
В обед мухи не было. Но и позавтракать не удалось.
За 7 дней пребывания 5 дней мы поочерёдно болели ротовирусом.
При этом номер толком не убирают. Мы заехали, а под кроватью лежал клубок волос, мы уезжали — он продолжал лежать.
Туалетную бумагу пришлось просить у кастелянши. Значит уборщица даже не заходила в этот день в номер, если не заметила отсутствия туалетной бумаги. Т. Е. До тебя люди болеют, ты приезжаешь на их место, пользуешься недомытым сан. Узлом. Через день ты тоже болеешь…
Вай-фай роутер стоит у лифта и ловит только, если ты сидишь под дверью номера либо находишься непосредственно в коридоре.

Мы отдыхали с 1 по 7 мая 2024. Заселились в отель 23.45. Не предложили даже попить, не то что поесть, а ведь мы с самолёта. Номер очень маленький, 2 чемодана не поместилось, один стоял на балконе под дождиком, так как у балкона нет навеса. На болконе два стула, для чего не понятно и очеть узкий. Утром позавтракали и так как была плохая погода мы решили спросить про экскурсии, нам сказали сейчас 9 часов экскурсия на термальные источники, мы спросили, а когда мы вернёмся, сказал к обеду точно вернёмся, в итоге мы вернулись в 22.30, так как собрали группу, кто куда хочет туда и завозили, а сидели ждали всех и в итоге мы опять голодные и замерсшие ушли в номер. Номер не убирали, только в первый день, остальной я ходила просила, что бы туалетную бумагу хоть дали и мусор сама собрала и вручила. Ну а при выезде нас тоже выгнали в 12.00 или доплачивать за час 500р. И обедом тоже не накормили и опять мы в аэропорт голодные. А самое главное они нас даже не предупредили, что выселят нас в 12.00 и не покормят, а у нас трансфер в 13.00 и куда бежать обедать неизвестно. До моря идти мин 10, кругом грязь и стройка. Завтраки хорошие, по крайне мере блины и амлет, больше я ничего не ела, а на обед и ужин мы не попадали. Гостиницу не советую от слова соовсем.