Отзыв об отеле Mpofu Guest House 3*

После очень долгого перелета с семьей, один из близнецов страдал аутизмом, я забронировал это доступное место, чтобы освежиться, позавтракать, а затем отправиться на наш ранний автобус в Булавайо. Мы приехали после 4 утра, уехали в 6.30. Я попросил позавтракать в 6 утра. Гостевой дом подтвердил, что завтрак начинается в 6 утра, благодаря многочисленным сообщениям, которыми мы обменялись. Когда мы приехали, парень спросил, во сколько завтрак, я сказал, пожалуйста, в 6 утра. Его ответ был аааа. Я добрался до стойки изголовья комнаты, она была сломана, прижата к полу, это тяжелая вещь. Изголовье расположено над прикроватным ящиком. Не было воды ни в душе, ни на кухне. Я подождал около шести, когда нам пора завтракать, чтобы спросить. Женщина рассказала мне о разгрузке, она сказала, что для солнечных батарей нет солнца и что они не контролируют погоду. Сказал мне, поезжай в Булавайо, там ты испытаешь это. И что у них было много гестхаусов, я был не первым их гостем. Я был просто шокирован. Во всем этом не было необходимости. Я сказал ей, что знаю об этом, я был в Зиме в апреле. Но между частной резиденцией и бизнесом была разница, и об этом мне можно было сообщить в сообщении. Я много путешествую, никогда не оставляю плохих отзывов, но отношение этой дамы было шокирующим. Завтрак не был готов до 6.30, когда прибыл мой транспорт. Она взяла деньги у моего мужа и закрыла дверь. 2 часа мы были в этом месте оплачены даром. В сообщении я попросил кого-нибудь с машиной побольше, так как у нас было много сумок, по прибытии было 2 маленьких машины, а это значит, что мне пришлось заплатить больше, чем мы договорились. Об этом и о сломанном изголовье не было бы упомянуто, если бы у меня была вода, хотя и холодная, и наш завтрак, за который мы заплатили. Имейте в виду, вода была там, так как у них есть скважина, она только что решила перекрыть подачу. Включил после моего запроса. Никаких извинений, ничего. Больше никогда.