Mongi Guest House

Персонал был любезен и помог мне с багажом, но во время моего пребывания возникло несколько серьезных проблем.
Во-первых, номер совсем не соответствовал фотографиям и был очень грязным. Кровать была крайне неудобной, простыни в пятнах, и я совсем не выспался. Предоставленный мне номер был очень маленьким — дверь задевала кровать при открывании. Стены были потрескавшиеся, на них были размазаны мертвые клопы, и повсюду пятна.
Кроме того, всю ночь и до раннего утра было ужасно шумно, что только усугубляло ситуацию.
Еще одна серьезная проблема — нарушение конфиденциальности. Персонал передал номер моей комнаты человеку, который пришел и спросил меня по имени, и отправил его прямо в мой номер, не предупредив меня. Меня никто не предупредил, что было очень шокирующе и неприятно.
Дороги, ведущие к отелю, также очень неровные и полны выбоин.
Обновление: Я ни разу не упомянул клопов, но да, на стенах были размазаны мертвые клопы. И мне так и не предложили номер побольше. Все фотографии есть, можете посмотреть. Нет, он пришёл в мою комнату один! В любом случае, у вас не было моего разрешения разглашать мои личные данные. Он мог сказать что угодно, и вы бы поверили ему, не проверив эту информацию. Если бы я их ждала, почему бы мне самой не сообщить им номер комнаты? Это просто нелепо, вы лжёте, чтобы скрыть свои ошибки и проблемы.

Замечательные впечатления.
Огромное спасибо молодому человеку Арнольду и его коллегам, которые сделали наше пребывание очень приятным. Мы обязательно вернемся.

Один из лучших опытов, действительно замечательное Рождество, дружелюбная атмосфера. Меня впечатлило обслуживание Арнольда Мандазы, он помог нам во всем, и наши потребности были удовлетворены. Хизер и Карен Мтанда также прекрасно нас встретили, их гостеприимство и дружелюбие создали ощущение дома вдали от дома.
Молодцы, команда Монги!

Леди Карен отлично справилась с моим запросом на бронирование, пока я находился в транзите в международном аэропорту имени О. Р. Тамбо. Она развеяла мои опасения по поводу того, где я буду останавливаться по прибытии в Хараре. Карен организовала для меня трансфер из аэропорта в гостевой дом Mongi в Истли. Мое пребывание было превосходным. Она и ее команда позаботились о том, чтобы обо мне и других гостях позаботились наилучшим образом, проявив профессионализм и теплоту африканского гостеприимства.

У меня был замечательный отдых в вашем гостевом доме Mondi. Обслуживание превзошло все мои ожидания. Персонал был исключительно дружелюбным. Я рекомендую Mondi всем, кто ищет покоя и индивидуального обслуживания. Мне очень нравится вся молодёжь, которая здесь работает. Мне удалось пообщаться с двумя разными группами, и персонал очень внимательный. Рекомендую это место.

Номера и всё место просто потрясающие! Очень рекомендую, особенно если вы приезжаете в страну из-за границы. Персонал очень отзывчивый, и у вас не возникнет никаких сомнений, куда вы едете, как только вы начнёте процесс бронирования. Обязательно скоро вернусь!

Наш опыт пребывания в гостевом доме Mongi был исключительно приятным. Их неизменное гостеприимство и образцовое обслуживание клиентов были очевидны. Они предлагали исключительные кулинарные предложения и создавали уютную атмосферу, чему способствовала преданность своему делу и преданность своему делу.
Мы настоятельно рекомендуем гостевой дом Mongi. Мы обязательно выберем этот гостевой дом для наших будущих визитов в Хараре.

Это идеальное место, особенно если вы летите в Зимбабве. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, и даже до моего прилёта они очень быстро связались со мной. Я ни разу не запутался, куда мне нужно ехать, а приятный джентльмен, ожидавший меня в аэропорту, был очень любезен. Я обязательно вернусь.

Очень отвратительное обслуживание клиентов: вам просто показывают номер, не предоставляя никакой информации, даже пароля от Wi-Fi. Мне пришлось просить пароль от Wi-Fi, мусорное ведро, мыло и полотенца. Номер с односпальной кроватью стоил слишком дорого. В номере было очень шумно, так как он находился рядом с резервной системой электроснабжения, и вентиляторы с инверторами сильно шумели. Я не мог спать из-за шума солнечных инверторов. На мой взгляд, это было худшее место, где я когда-либо останавливался в Хараре, так как я часто пользуюсь услугами предположительного жилья по работе.

Очень уютный гостевой дом с молодым и внимательным персоналом, расположенный в тихом и безопасном районе Хараре. Персонал был очень отзывчив и реагировал на все наши просьбы.
Гостевой дом Maita Bassa Mongi!

Нам понравилось наше пребывание. Персонал превосходный. Поддерживайте высокий уровень обслуживания и стандартов.

Обслуживание было превосходным, первоклассным. Карен приложила все усилия, чтобы наше пребывание было просто потрясающим. Я обязательно вернусь и порекомендую это место друзьям и семье.

Номера очень чистые.
Еда вкусная и красиво оформленная.
Персонал очень гостеприимный и дружелюбный.
Очень организованно.
Приеду снова.

Персонал очень дружелюбный, а обслуживание — на высшем уровне. Номера очень удобные и чистые, а вид просто потрясающий.

Мне очень понравилось пребывание в вашем гостевом доме, и я уже с нетерпением жду возможности вернуться. Я бы без сомнений порекомендовал вас другу благодаря вашему гостеприимству. Номера были очень чистыми, с хорошим Wi-Fi. Продолжайте в том же духе, что и в гостевом доме Mongi.

Рядом с городом, так что добраться было легко. Хорошие номера и завтрак был хорош 👍🏽

Спокойное и приятное место. Обслуживание клиентов также быстрое и эффективное — пребывание мне понравилось.