Zenith Lodge

Мнения гостей о персонале разделились. Некоторые отмечают дружелюбие, профессионализм и работу менеджера по исправлению ошибок. Однако другие жалуются на крайне неучтивых сотрудников ресепшена, которые вели себя неуважительно, игнорировали просьбы о помощи с такси или регистрацией на рейс и даже грубо требовали оплаты счета. Также упоминается случай, когда сотрудники намеренно отключали Wi-Fi модем.

Отзывы о кухне противоречивы. Некоторые гости в восторге от еды, особенно выделяя работу шеф-повара и вкусные блюда, такие как курица стир-фрай. Другие же считают, что завтраки не соответствуют стандартам и нуждаются в улучшении.

Работа интернета вызывает нарекания. Гости отмечают низкую скорость соединения. Также один из посетителей сообщил, что сотрудники ресепшена прятали и выключали Wi-Fi модем, при этом утверждая, что возникли проблемы с сетью.

Состояние номеров оценивается как среднее или устаревшее. Были серьезные жалобы на грязное постельное белье, отсутствие простыней и даже обнаружение мертвых комариков в простынях. Мебель и отделка в некоторых случаях описываются как неактуальные. При этом некоторые гости отметили, что номера достаточно просторные и чистые.

Система кондиционирования работает нестабильно: в некоторых отзывах указано, что кондиционеры функционируют исправно, в то время как другие гости жаловались на поломки техники. Стоит отметить, что в отеле практически нет перебоев с электричеством, что позволяет использовать кондиционеры круглосуточно.

Гости неоднократно жаловались на проблемы с горячей водой: она либо недостаточно горячая, либо водонагреватель работает плохо, из-за чего ванна в номере категории «executive» наполнялась очень медленно. Также упоминался недостаточный напор воды в душе.

Звукоизоляция в отеле слабая. Номера расположены слишком близко друг к другу, из-за чего гости просыпаются от шума прибывающих в поздний час людей или слышат интимные сцены из соседних комнат.