New Fairmount Hotel and Casino

Худший отель на свете. Сервис отсутствует. Wi-Fi ужасный. Если что-то случится, то потребуется как минимум час, чтобы что-то предпринять. Например, можно ли мне полотенце для бассейна?
Некоторые примеры: 2 дня не работала система починки душа, таракан в номере, сломанный дверной замок, сомнительное качество еды, очень изношенные полотенца, пришлось долго ждать заселения после обычного времени, несколько раз отказывали.
На территории отеля нет охраны.
Не верьте ни одному отзыву, если только не написано, что это плохой отель. Он ужасен.
Также имейте в виду, что город Ливингстон не для туристов. Единственное, что вы увидите, — это музей, довольно необычный, но стоит посмотреть на оригинальные экспонаты из Ливингстона. Останавливайтесь на водопаде Виктория.
Исключением была утренняя поездка к носорогам. Отель её не организовал.

Отель в обветшалом колониальном стиле с ароматными манговыми деревьями вокруг бассейна. Номера просторные, а номер с общей дверью, в котором мы остановились, показался нам приятным бонусом. Хотя время завтрака было указано с задержкой (мы дважды уточнили время), когда мы пришли поздно, нам все равно подали вкусный английский завтрак и свежеиспеченные булочки. Однако настоящей изюминкой здесь стал Аллан — менеджер отеля. Он быстро удовлетворял все наши потребности и следил за тем, чтобы нам было комфортно. Когда не было свободных носильщиков для нашего багажа, он физически помог нам. Он дал нам рекомендации по местным достопримечательностям и рассказал о некоторых ярких моментах своей работы в отеле. Аллан сделал наше пребывание по-настоящему особенным.

Я прекрасно провела время в этом отеле! Будучи путешествующей в одиночку, я чувствовала себя в полной безопасности, чувствовала себя желанной и окруженной заботой всей команды. Все были очень приветливы и внимательны. Особая благодарность Аллену, который ежедневно проверял меня и всегда делал всё возможное, чтобы удовлетворить потребности гостей. Также спасибо Венди за помощь в организации моих экскурсий и за то, что она сделала всё так просто.
Номера чистые, еда в ресторане восхитительная, а расположение отеля в центре города очень удобное, что делает передвижение по городу очень удобным. Я действительно чувствовала заботу во время своего пребывания и очень рекомендую этот отель всем, кто собирается в этот район.

Я прекрасно провёл время, номера были очень чистыми, а персонал – просто прелесть, очень отзывчивый и дружелюбный. Особо хочу поблагодарить двух сотрудников, Аллана и Мвиче, вы великолепны, продолжайте в том же духе. Вы проявили высочайший профессионализм. Обязательно вернусь.

В отеле New Fairmount нас ждал превосходный сервис, что сделало наше пребывание в нём и пребывание в Ливингстоне незабываемым. Аллен был очень дружелюбен и любил общаться, был внимателен и предложил нам бесплатный транспорт, обслуживание номеров и повышение категории номера.
У нас возникли некоторые серьёзные проблемы с транспортом, не связанные с отелем, но персонал, включая менеджера отеля, помог нам решить их в наших интересах.
Отличное расположение и отличный бассейн для тёплых дней. Обязательно вернусь сюда, когда вернусь в Ливингстон.

Это очень классное место, а ночной клуб просто первоклассный 🤌🏿😅 если у вас когда-нибудь будет возможность поехать в Ливингетоне, не забудьте посетить их ночной клуб на выходных… вы не пожалеете 😌

Проживание было замечательным, персонал (особенно Аллан) был невероятно гостеприимным и внимательным к нашим просьбам. Номер был чистым и с хорошим Wi-Fi.
Отель идеально расположен в центре города, что значительно упростило передвижение.
Обязательно остановлюсь здесь по возвращении в Ливингстон.

Разочаровывающий опыт – худший стейк Ти-бон в моей жизни.
Я пришёл, ожидая хорошего ужина, но, к сожалению, мне подали худший стейк Ти-бон в моей жизни. Даже официантка признала плохое качество, а это говорит о многом.
Мясо было некачественным и плохо приготовленным, и было очевидно, что шеф-повар не разбирается в выборе и приготовлении качественных стейков. Соусы к стейку также разочаровали и нуждались в серьёзной доработке.
Кроме того, обслуживающему персоналу не помешало бы пройти соответствующее обучение в сфере гостеприимства. В целом, впечатления крайне разочаровывающие.

Улучшение, особенно Wi-Fi, который нас подвел, требуется обновление душевой системы, ваша кухня, особенно по утрам, должна быть вовремя, а не ждать 15-20 минут, пока все не встанет на место. В остальном все хорошо, я вернусь снова. Он доступен отовсюду, включая их аэропорт неподалеку.

Было приятно посетить Замбию. Мистер Алекс очень дружелюбный, добрый и отзывчивый персонал, он сопровождал нас с первого дня, и он был настолько дружелюбным, что мы чувствовали себя как дома.
Хотя я потерял свой телефон, но не в отеле Fair Mount. Он также пытался помочь мне с этим.

Я путешествую по работе и провожу более 150 ночей в году в отелях. Я являюсь участником Diamond Elite как Hilton Honors, так и Holiday Inn IHG каждый год с 2019 года. Когда я путешествую в отпуск, я также всегда стараюсь бронировать Hilton и Holiday Inn, чтобы со мной обращались как с участником Diamond. Поэтому, когда я увидел, что в Ливингстоне/Виктория-Фолс нет отелей Hilton или Holiday Inn, я немного волновался, бронируя этот отель через Expedia.
Однако уровень обслуживания, который я получил в New Fairmount Hotel and Casino в Ливингстоне, Замбия, превзошел все услуги Diamond Elite, которые я получаю от Hilton Honors и Holiday Inn IHG.
На стойке регистрации меня очень тепло встретили Мвиче, Аллан и Дуэйн. Они повысили категорию нашего номера до семейного люкса. Они дали отличные советы о том, где можно купить продукты. Когда в номере не было хорошего интернета, нам принесли роутер. Они предложили нам прекрасный обед в их ресторане на территории отеля на ужин.
За ужином они познакомили нас с шеф-поваром Рехманом, который переехал в Замбию из Индии 20 лет назад и специализируется на индийской кухне. Мы в полной мере насладились теплыми тандури наанами и блюдами, которые рекомендовал шеф-повар Рехман.
Номера были очень просторными, а кровати удобными. Отель удобно расположен в нескольких минутах ходьбы от близлежащего местного рынка. И в нескольких минутах езды от водопадов.

Это один из старейших отелей в самом сердце туристического города Ливингстон, Замбия. Это прекрасный отель с просторными номерами и очень хорошей едой. Расположение идеальное, и до него можно добраться на общественном транспорте.
Одно из самых больших разочарований — это конференц-залы, особенно конференц-зал Kaunda, который совсем не подходит для людей с ограниченными возможностями. Доступ к конференц-залу осуществляется через ряд ступенчатых лестниц. Было очень обидно видеть, как несколько моих гостей на инвалидных колясках не смогли попасть на мероприятие.

Когда я читал отзывы перед приездом, то вряд ли воспользовался их услугами. Перед заселением я попросил показать номера. Мы путешествовали с 3 детьми. Очень приятный сюрприз: в квартире, которую мы получили, было 2 ванные комнаты, кухня, 2 спальни и гостиная. Чистый, просторный, вид на бассейн. Мы там ели, очень вкусная еда. Персонал очень дружелюбный.

Мне очень понравилось мое пребывание здесь как одиночному путешественнику. Мне не только повысили категорию номера, но и подарили бесплатный ужин. Алан на ресепшене был лучшим. Я даже оставил свою обувь, и они помогли мне ее принести в Ботсване. Я бы порекомендовал этот отель.

Очень хороший отель с хорошим обслуживанием 👌, еда на высшем уровне, мне очень понравилось всей семьей. Забронировали 2 номера, и мне предложили скидку 😀

Просто катастрофа. Никаких москитных сеток, заплесневелого душа, постоянных отключений электроэнергии, плохого Wi-Fi, плохой еды. Плохо утеплены двери (очень шумно и под дверью ползают крупные клопы).

Это довольно изношенный отель, во многих сантехнических приборах полно плесени, грязные стены, грязная техника. Полотенца всегда мокрые, раковина и душ почти не убираются. Полно больших жуков, копошащихся во дворе, коридорах и, конечно же, комнатах. Поэтому всегда собирайте и закрывайте свой багаж. И конечно же из-за региона повсюду приземляются различные летающие объекты (насекомые? ). Завтрак без разнообразия. В моей первой комнате в душе не было горячей воды, а холодильник был достаточно старым и сильно шумел. Наконец, перед отъездом они просят оставить ваш отзыв в блокноте, чтобы отменить бронирование и не дать вам опубликовать его на сайте booking. Com. Избегайте ти.