Spanish Farm Boutique Hotel & Villas

Вводящая в заблуждение и очень разочаровывающая ситуация.
Многие удобства, рекламируемые в интернете (джакузи, природный бассейн, открытый камин, зона для барбекю), недоступны гостям отеля, а доступны только арендаторам вилл. Это нигде не указано, и это кажется нечестным.
Также наблюдалось серьезное отсутствие коммуникации как со стороны руководства, так и со стороны персонала. Время работы ресторана было указано неверно, тренажеры и фен не работали, некоторые блюда из меню отсутствовали, обед длился более часа, и нам пришлось самим искать персонал.
Для такого уровня цен и репутации разрыв между тем, что рекламируется, и тем, что вы получаете на самом деле, огромен. Руководство не предложило реального решения после этого.
Прекрасное местоположение, но плохой опыт.

Я вообще-то приехала на встречу, но здесь просто невероятно красиво, очень спокойно и умиротворяюще. Виды потрясающие, и всё в идеальном состоянии.

Замечательный отель. Отличное расположение и потрясающие виды. Персонал очень дружелюбный и внимательный — просто спросите, и они постараются вам помочь. Я очень рекомендую остановиться здесь и обязательно приеду снова.

Мы снова прекрасно провели время на вилле в испанской ферме с захватывающими видами и безупречным сервисом. После реконструкции отель стал лучшим местом в Сомерсете. Тихое место в красивом саду, современная и стильная обстановка. Мы обязательно вернемся.

Ранее я останавливался в Sky Villa, также принадлежащей RAW Africa, и это был исключительный опыт, который задал очень высокую планку. Учитывая, что этот бутик-отель Spanish Farm относительно новый, есть несколько моментов, где можно было бы внести улучшения.
Простые мелочи, такие как предоставление бутилированной воды в тренажерном зале и ежедневное пополнение воды в номере, улучшили бы впечатления гостей. В Sky Villa нам ежедневно приносили воду и шоколад, что добавило продуманности и премиальности. Туалетная бумага также не пополнялась ежедневно, если только об этом не просили.
Тем не менее, я ценю усилия, предпринятые для соблюдения требований халяль, путем предоставления отдельных халяльных вариантов. Однако, учитывая, что продукты были закуплены в Woolworths, была возможность предложить более широкий выбор или спросить гостей, не хотят ли они чего-либо еще. Нам ежедневно предоставляли круассаны, что было очень приятно.
Положительных моментов много: пейзажи просто захватывающие, обстановка спокойная и невероятно расслабляющая, сам номер был прекрасен, а душ был превосходным. Небольшая проблема заключалась в том, что телевизор, по-видимому, был немного смещен, что наводит на мысль о неправильной установке (номер 4).
В целом, я понимаю, что это новый бутик-отель, и улучшение сервиса произойдет со временем. Несмотря на незначительные недостатки, это действительно потрясающее место, и я бы обязательно вернулся сюда.

Прекрасный бутик-отель со спокойной, роскошной атмосферой и ухоженной территорией. Номера комфортабельные и стильные, а еда превосходная. Отдельно хочу отметить Вернона, менеджера, невероятно гостеприимного и внимательного — его профессионализм и дружелюбный подход действительно сделали пребывание незабываемым. Настоятельно рекомендую.

Всего одно слово: ИДЕАЛЬНО!
Мы прекрасно провели время и обязательно вернемся. Вид невероятный. Приятный персонал!

Превосходное внимание к деталям в бытовой технике, декоре и мебели, а также дружелюбная атмосфера по прибытии. Из окон открывается потрясающий вид на море и горы, а общая атмосфера — спокойная и расслабляющая, именно то, что нам было нужно.

Превосходное расположение с великолепным видом. Современные виллы оснащены всем необходимым. Обслуживание и ремонт на высшем уровне. В целом, всё просто фантастическое.

Spanish Farm Guest Lodge — прекрасное место с потрясающими видами с верхнего этажа. Расположение потрясающее, а виллы очень современные. К сожалению, мы были там зимой, и погода была не из приятных, было холодно и сыро. Виллы наверху не отапливаются, поэтому большую часть времени мы проводили в своей комнате. Камин неэффективен. Потрясающее место, холодно зимой, если вы находитесь в виллах.

Захватывающее расположение с бесконечными видами, великолепными и индивидуальными номерами и обслуживанием. Самые удобные кровати! Чистая роскошь в раю! Я буду возвращаться снова и снова…

Мы много раз возвращаемся сюда. Качество было и остается на самом высоком уровне в течение всего времени.
Это очаровательное место для отдыха. Очень рекомендую!

Мы видели фотографии и хорошие отзывы при бронировании, и это превзошло все наши ожидания. Виллы просторные, со вкусом оформленные и оборудованные всеми удобствами. Спальни чистые и тихие. Вид действительно потрясающий. Мы останавливались там на три ночи, но могли бы легко остаться на неделю. Это прекрасная база для посещения городов и виноградников.

Прекрасное пребывание в самом прекрасном месте! Все было идеально, персонал дружелюбный и услужливый. Наши номера были потрясающими!

Роскошный и красивый домик в Сомерсет-Уэст. 1 час от Кейптауна, 20 минут до Стелленбоша и Франшхука. Виллы просторные, и вы найдете все необходимое для вашего пребывания. Дружелюбный и компетентный персонал.

Спокойный отдых с потрясающими видами.
Spanish Guest Lodge в Сомерсет-Уэст — настоящая жемчужина! Захватывающие виды и безмятежная атмосфера делают его идеальным местом для отдыха. Современный дизайн и продуманные детали на всей территории создают по-настоящему расслабляющую атмосферу. Ищете ли вы спокойное убежище или стильное место для проживания, в этом домике есть все. Настоятельно рекомендуется!

Выдающееся внимание к деталям в этих виллах. Фотографии вообще не передают им должного!
Невероятные виды и очень хорошо расположен. Мы обязательно остановимся здесь снова во время нашей следующей поездки!