Helderberg Guesthouse

Пожаловалась на грязные полотенца, которые были заменены.
Номер не очень хороший — простыни были в пятнах, мусорное ведро грязное изнутри, краны в разводах от воды, на зеркале в ванной были пятна от зубной пасты, на двери душа были следы мыла на внутренней стороне двери.
Поскольку я была единственным гостем, на завтрак был только кофе Frisco, и только после того, как я попросила его — само собой разумеется, я отказалась. Сотрудница сказала мне, что обычно у них будут круассаны, но как единственной гостье ей сказали не печь. Действительно плохой опыт. По моему мнению, обслуживание и предложения должны быть одинаковыми как для одного гостя, так и для полного дома. Больше не буду бронировать.

Бассейн небольшой, Wi-Fi большую часть времени отключается. Семейный номер представляет собой одноместный номер с двуспальной кроватью. Вы должны доехать до пляжа, который находится в нескольких минутах ходьбы. Завтрак ничего особенного. И блохи нас кусали. Полотенца нужно заменить, они такие тонкие.

Крайне разочаровывающий опыт, граничащий с кошмаром. Совершенно неприветливый. Номера, конечно, большие, но ванные комнаты грязные. Электрическая проводка была запутана, розетки шатались, а лампочки торчали наружу. Окна не открывались, а стёкла были грязными. Завтрак был крайне посредственным и состоял из ужасных, долго не продающихся продуктов массового производства.

2-й раз иду туда. В январе я приехал с дочерью, ей очень понравилось пребывание, и она провела время в бассейне. На этот раз я представил это место своим друзьям, и они тоже были очень впечатлены. Соотношение цены и качества и терапевтическая среда. 💖🙏

Заявлено, что была безопасная парковка, но это было не так, пришлось припарковаться на дороге, пришлось искать другое, более подходящее жилье, и отказ в возврате средств из-за ложной рекламы, это место — шутка.

По прибытии нас встретила молодая женщина, которая не удосужилась поговорить с нами, только пригласила нас в наши номера, которые были грязными и не очень хорошо оборудованными. Постельное белье было очень не совсем белым, а подушки испачканы черными пятнами. В номерах не было молока для кофе, а Wi-Fi должен был работать везде, но он был не очень хорош. Вокруг окон, дверей и внешней мебели была паутина, похоже, это место не убирали несколько месяцев, а рядом с зоной отдыха стояла открытая кухонная корзина, полная вонючего мусора. Женщина уже ушла и сказала, что вернется утром. Она вошла и начала готовить завтрак, даже не спросив, что мы хотим, а когда моя сестра сказала ей, что она вегетарианка, она просто отвела взгляд и не ответила. Либо она откровенно груба, либо не понимает по-английски, но в любом случае она недостаточно хороша, чтобы так обращаться с гостями. Когда она подала завтрак, она вышла на улицу, поговорила по телефону, покурила и закрыла дверь. Нам пришлось попросить еще кофе, так как она вообще не хотела говорить, это казалось ей слишком большой проблемой. Уходя, она просто протянула руку за ключами и ушла. Какое ужасное место, я бы НИКОГДА не остановился здесь снова, и это стоило нам больше, чем некоторые другие прекрасные гостевые дома.

Приветствуют сотрудники, которые действительно не знают, как разговаривать с гостями. Грязная комната. Сигарета оканчивается в грязной пепельнице возле нашего номера (очевидно, не убранной после предыдущих гостей). Грязные двери и наволочки хоть и постиранные, но были в пятнах. Не с кем поговорить об этом, поскольку женщина просто сказала: «Я вернусь завтра за завтраком», а затем ушла. Между нами было только одно полотенце, и когда на следующее утро я сказал об этом даме, я просто взглянул на нее, и она повернулась спиной и начала готовить бекон на завтрак, даже не спросив, чего мы хотим. Поскольку я вегетарианец, я должен был сказать это, прежде чем она приготовила для меня. Когда завтрак был готов, она вышла на улицу, закрыла дверь и села за телефон. Wi-Fi отсутствовал или иногда подключался, хотя везде рекламировался как Wi-Fi. Мы остановились в 10 разных гостевых домах по нашему маршруту, и каждый из них был просто идеален, поэтому я не уверен, почему этот отель был таким грязным и непрофессионально управляемым. Не остановился бы здесь снова, и стоимость была больше, чем у всех остальных. Избегайте этого пансиона, если не хотите испортить себе отпуск.

Ужасно грязное место. Останавливались на 1 ночь и не хотели бы оставаться больше. Грубый персонал, который не разговаривал и не приветствовал нас. На всей территории отеля рекламировался Wi-Fi, но подключиться не удалось (нас четверо), как и наши телефоны. Грязный пол в ванной и грязные дверные ручки. Дали только 1 полотенце, чтобы поделиться. На следующее утро пытался поговорить с дамой, когда она пришла завтракать, но был настолько груб и не ответил. Не спросила, что мы хотим на завтрак, просто начала готовить бекон, хотя я вегетарианец, поэтому мне пришлось ей сказать. Сидела на улице и разговаривала по телефону, игнорируя нас. Протянула руку за ключом, когда мы уходили. Никаких прощаний или чего-то еще. Шокирующее место никогда не вернется и вскоре разместит отзыв на Trip Advisor.

Очень недоволен, что никто не поприветствовал вас, просто отправил текстовое сообщение с номером комнаты и кодом от ворот. Нам не дали номер, за который мы заплатили, и по глупости я не осознавал этого до дня перед отъездом, когда проверял нашу ночлег перед обратной поездкой в ​​Преторию. Нам нужен был номер с видом на залив Гордонс и бассейн. Кровать знавала лучшие дни. Что касается завтрака, там был очень ограниченный выбор йогурта, бекона и яиц, а также кукурузных хлопьев. Повар/экономка была единственным приятным моментом во время нашего пребывания, но, к сожалению, она не могла готовить, чтобы спасти свою жизнь. Наше пребывание длилось 10 ночей и больше никогда. Хорошо, только на одну ночь. Да, и доступ был очень плохим, а также очень плохая наклонная дорога. В целом очень плохой выбор.

Все в порядке. Я наслаждался каждой минутой. Это был первый визит в Гордонс-Бэй с моим партнером. Район спокойный и безопасный. Благодаря расположению магазинов вокруг нам легче получить то, что нам нужно в данный момент. Лидия хорошо справляется со своей работой. Теплый прием от нее и подача завтрака. Пожалуйста, продолжай в том же духе, Лидия.

Если вы забронируете номер в этом гостевом доме и получите номер Мерло, знайте, что это переоборудованный гараж на две машины! Это может дать вам много места, с душем и туалетом, небольшой гостиной и кофейней, но здесь нет окон! Если вы откроете дверь, чтобы проветрить, конфиденциальности будет мало, а ночью шторы должны быть закрыты, иначе вы будете на виду у всех прохожих.
Домработница была дружелюбна и услужлива; она приготовила хороший простой завтрак. НО кровать сломана! Когда мы рассказали об этом домработнице, она сказала, что об этом уже сообщалось, но владелец не был готов покупать новую кровать. Таким образом, эта двуспальная кровать опирается снизу на кирпичи, а матрас сломан сбоку, поэтому комфортно спать было НЕ вариант.

Очень красивое, но тихое место с хорошими удобствами. К сожалению, я был здесь во время разгрузки Eskom Этапов 4–6, в результате чего некоторые вещи были недоступны, но не по вине владельца.
Номера просторные, чистые и хорошо оборудованные.
Вам понадобится машина, если вы хотите посетить пляж без особых задержек.
Расположен довольно высоко, в ясный день великолепные виды.
Персонал был очень дружелюбным и готов помочь.
Однако мне так и не удалось встретиться с владельцем!
Немного разочарован.
ОСНОВНАЯ ПРОБЛЕМА: Рекламируйте «парковку», но мне пришлось припарковать арендованный автомобиль за пределами помещения, на тротуаре.
Если с парковкой разберутся, я бы приехал еще раз и порекомендовал бы, особенно проходящим туристам или деловым путешественникам.
В Гордонс-Бэй, который находится буквально в нескольких минутах ходьбы, есть чем заняться!
Примечание: Самообслуживание, но может включать завтрак, что действительно хорошо!