Cumberland Hotel Worcester

Красиво, есть тренажерный зал и джакузи, но не хватает гостеприимства, использованные полотенца не пополняются. Принимают душ холодной водой, горячей нет.

Мне очень понравилось мое пребывание в этом отеле, все показалось отличным соотношением цены и качества, а расположение было замечательным. Но еще больше мне понравилось превосходное обслуживание со стороны персонала, особенно Юргена! Отдельное спасибо команде, они действительно делают все возможное для своих гостей.

Мы останавливались там на выходные, и впечатления остались очень хорошие. Мы приехали очень поздно, но нас тепло встретила Валь Мари. Еда и удобства превзошли наши ожидания. Нам понравилась сельская местность. Другие сотрудники, которые создали незабываемые впечатления, — это ТК и Муннеба. Отель старый, но чистый и хорошо управляемый. Мы чувствовали себя как дома. Настоятельно рекомендуем его для коротких поездок.

Ковёр такой грязный, что никогда не видел воды и от него ужасно пахнет. Шведский стол? Хуже всего! Как будто конец месяца, нищий, и ты смешиваешь всё, что есть, только чтобы поесть. Это место грязное, чувак. Обслуживание? Хуже всего! Звонишь в обслуживание номеров, телефон звонит сам по себе, без ответа, пока не спустишься к ним. Официанты просто стоят рядом, когда они готовят тебе яйцо, и ты садишься, тебе приходится вставать, чтобы принести яйцо, иначе оно никогда не придёт. В номерах ужасно пахнет. В джакузи грязная вода, она запачкала мой купальник, и температура не регулируется. Мужик, их много, я прожил там целую неделю, думая, что обслуживание станет лучше, чтобы дать им презумпцию невиновности, йоу, с каждым днём становилось всё хуже и хуже. Бронируйте это место на свой страх и риск. А этим людям вообще всё равно… посмотрите, какое грязное яйцо.

Отель Cumberland расположен в центре города, недалеко от железной дороги. Несмотря на старое здание, персонал делает всё возможное, чтобы поддерживать высокий уровень обслуживания. Приятный отдых с очарованием маленького городка.

Завтрак был восхитительным. Расслабляющая атмосфера. Чувствовали себя как дома. Спасибо администратору за особую помощь.

Я был очень недоволен обслуживанием.
Я заказал еду, и официант обжёг мне палец, поставив горячую тарелку с разогретой едой. Это была даже не та еда, которую я заказывал. Когда он принёс эту тарелку, я сказал ему, что я её не заказывал. Тогда он с сарказмом спросил, принести ли то, что я заказал, и я, к своему раздражению, просто взял то, что он принес, потому что был голоден. Я попросил холодный напиток, который он так и не принёс. Затем с меня взяли счёт за шведский стол на 180 рандов, хотя я этого не заказал. Они продолжали настаивать, чтобы я заказал десерт, чтобы дополнить шведский стол. Я попросил их исправить ошибку, но столкнулись с хамством. После этого мне пришлось попытаться принести мне другую еду и напитки, но моя машина оказалась припаркована рядом с парой грузовиков. Мужчина на стойке регистрации сказал, что грузовики отправятся в 7 утра, и когда я попросил поговорить с руководством, мне ответили, что он свяжется с руководством. Я пытался заказать еду в фастфудах, но нигде в округе не было доставки, поэтому я лег спать голодным. Ковры были грязными, постельное белье в пятнах или грязным, даже смотреть было противно. Я много путешествовал и бывал в более дешёвых местах с лучшим обслуживанием и более чистыми номерами. Не бронируйте!

Базовые номера — это именно то, что нужно. Я бы не назвал это лучшим соотношением цены и качества, но я считаю, что они находятся в процессе реконструкции, так что, возможно, можно ожидать чего-то лучшего в будущем.

Управляющая этого заведения — настоящий актив Cumberland Hotel Worcester! Оказала мне такое превосходное обслуживание 👏 Я много путешествую, но это было нечто большее! Идите и убедитесь сами 😎

Посетил там мероприятие. Кухня с трудом справлялась с количеством присутствующих.

У меня нет слов. То, что они рекламируют и что вы получаете, — это абсолютная шутка. Ковры не стирали с тех пор, как их, наверное, положили. Постельное белье старое и обесцвеченное. Посмотрите прилагаемые фотографии и решите сами, хотите ли вы остаться в свинарнике. В свете произошла неисправность электричества, и нас перевели в другую комнату. Те же проблемы. Грязные, антисанитарные помещения. Намного завышенная цена: пришлось заплатить 1900 рандов за номер, который не стоит 500 рандов.

Очарование Старого Света. Просторный и чистый. Он развивается годами, но он хорошо управляется.

Прекрасный отдых… номер был супер, еда отличная и персонал очень дружелюбный.

Я НЕ счастливый клиент. Мы прибыли из Кейптауна в субботу днем ​​перед мероприятием. Хотел освежиться, но вода в душе была холодная. Я сообщил об этом, сказав, что мы уезжаем на мероприятие, и мне сказали, что к тому времени, как мы вернемся, оно будет отсортировано. Мы вернулись вскоре после 8 вечера, а вода все еще была холодной. Я снова сообщил об этом. Они упомянули что-то о сбросе переключателей. Сказал нам, что мы можем принять душ в другом крыле — правда — а потом пойти обратно в свою комнату — я бы пошел в общежитие, если бы собирался на это согласиться. Я проверил утром и все еще холодно. Ни менеджера, ни дежурного менеджера. Никакой поддержки и компенсаций. Я заплатил полную ставку — такая элементарная вещь, как горячая вода, если ее не подают, должна быть компенсирована. Я не буду рекомендовать этот отель никому. Ваш сервис отстой!

Прекрасное место обслуживания, аккуратное и т. Д. Отсутствовала горячая вода.
НО РАСПОЛОЖЕНИЕ НЕ идеальное… к счастью, у них есть очень безопасная парковка.

Съемка 21-го дня рождения моей дочери в субботу, 6 июля 2024 года.
Потрясающее обслуживание получило Марица. Годфри (дежурный менеджер) и еще три дежурные дамы в субботу днем.
Вы заслуживаете 10 звезд✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️.
Красивое место для фотосессии.
Очень рекомендую🥳🥳🥳🥳

Казалось, у меня было очень разделенное пребывание. Моей первой комнате любезно предоставили потрясающее пространство, когда мне пришлось переехать в другую комнату, и я понял причину. Хотя путь к нему был утомительным и без лифтов, комната выглядела опрятной, но казалось, что меня сослали в самое худшее место. От порванных абажуров до неработающего освещения, грязного душа в ванной. Было похоже на темницу, но вид был потрясающий. Я мог видеть горы.
Там был дымоход, который дымил мне в легкие, даже когда я закрывал окна.
Это действительно плохо.
Положительным моментом является то, что персонал был очень хорошим и дружелюбным.
Цена после просмотра обоих типов номеров не стоит второй комнаты.
Парковка — такое расстояние, чтобы дойти пешком.
Положительная сторона этого взгляда, это заставляет вас делать шаги.
Если вам когда-нибудь понадобится номер, забронируйте семейный номер. Он более просторный.
У меня были бы сомнения по поводу бронирования там.