Two Palm House - Vermont Hermanus

Мы забронировали жилье через booking. Com. По прибытии нам предоставили совершенно другой номер, не тот, который мы забронировали изначально. Он совершенно не соответствовал фотографиям на сайте бронирования. После уточнения нам сообщили, что забронированный номер, к сожалению, был забронирован на длительный срок, и поэтому нам предоставили другой (по-видимому, частную квартиру хозяйки). Это было для нас неприемлемо, поскольку, судя по различным заявлениям хозяйки, это распространенная тактика. Мы немедленно уехали и были вынуждены искать другое жилье в короткие сроки. В результате мы потеряли полдня нашего отпуска с двумя маленькими детьми. Моя рекомендация хозяйке: если забронированные номера недоступны, их нельзя бронировать. Просто навязывать гостям другой номер, надеясь, что они согласятся по прибытии, так же неприемлемо, как и оправдание, что она забыла сообщить нам об изменении заранее. Я очень редко пишу плохие отзывы, но этот опыт был действительно разочаровывающим.

⭐⭐⭐⭐⭐
Исключительное гостеприимство.
Наше пребывание в Two Palm House снова было просто превосходным – уже в третий раз подряд, что говорит само за себя. Особая благодарность нашей хозяйке, Кати, чья теплая, внимательная и высокопрофессиональная манера делает каждое пребывание по-настоящему особенным. Вы чувствуете себя желанным гостем и окружены исключительной заботой с самого первого момента.
Гостевой дом содержится в безупречном состоянии, идеально чист и со вкусом обставлен. Спокойная, расслабляющая атмосфера идеально подходит для отдыха. Благодаря преданности Кати своему делу и вниманию к деталям, нам ни в чем не было недостатка. Настоятельно рекомендуем этот выбор – мы обязательно вернемся.

Прекрасный гостевой дом в Херманусе.
Наше пребывание в Two Palm House было превосходным. Гостевой дом очень хорошо содержится, стильно обставлен и исключительно чист. Номера комфортабельные и предлагают все необходимое для расслабляющего отдыха.
Хозяева очень дружелюбны, профессиональны и услужливы, не будучи навязчивыми. Местоположение тихое, но идеально подходит для знакомства с Херманусом и окрестностями. Мы чувствовали себя совершенно комфортно и можем от всей души рекомендовать Two Palm House.