Grootbos Private Nature Reserve

Мастер-класс гостеприимства — один только персонал делает это место незабываемым.
С момента нашего прибытия Grootbos задал тон, непохожий ни на что, с чем я сталкивался за всю свою жизнь, полную путешествий. Три сотрудника поприветствовали нас по имени, когда подъехала наша машина — не как заученный жест, а с искренней теплотой и сияющими лицами, которые сразу давали понять, что это нечто особенное.
И это, как оказалось, стало определяющей чертой всех выходных. Каждый сотрудник, с которым мы общались, излучал это же сияние — тихое свечение, говорящее о людях, которые чувствуют себя в безопасности, уважаемыми, ценными и по-настоящему счастливыми здесь. В мире, где гостеприимство так часто кажется показным, подлинность здесь была поразительной. Это чрезвычайно редкое явление. Я останавливался в исключительных отелях по всему миру, и никогда не встречал команду, которая так последовательно воплощала бы искреннюю, подлинную доброту. Забота, проявляемая к гостям, явно отражала заботу, проявляемую к персоналу — и это проявлялось в каждом взаимодействии.
Еда была безупречной — красиво оформленная, обильная, креативная и невероятно вкусная. Здесь подали лучший круассан в моей жизни, а обслуживание во время каждого приема пищи было компетентным и внимательным, но при этом никогда не казалось навязчивым.
Природная красота заповедника захватывает дух, ее почти невозможно описать словами, но то, что выделяет Grootbos среди пейзажей, — это безупречная забота о каждой детали.

Мы остановились в Grootbos на короткий романтический отдых и насладились посещением спа-центра Forest Spa в Forest Lodge. Как всегда, наше пребывание было потрясающим. В номерах продумана каждая деталь — они просторные, хорошо оборудованы и роскошны, но без излишней помпезности. Процедуры в спа-центре Forest Spa были фантастическими, с превосходными терапевтами и процедурными кабинетами, которые органично вписываются в окружающий лес. Ресторан превосходен: блюда готовятся из местных и экологически чистых продуктов и подаются на уровне мирового класса. Винная карта, пожалуй, одна из лучших в Южной Африке, с подборкой вин Cape Winemaker Guild, которые редко удается попробовать. В целом, как всегда, превосходно!

Отличное, красивое место, очень стоит посетить, даже в начале зимы. В отеле отличная еда, превосходное обслуживание, восхитительный виски собственного производства и хорошие коттеджи с чудесным, даже полным видом (если нет бури, дождя и тумана). К сожалению, я оказался там раз в 50-60 лет, когда ужасная погода с большим ущербом случалась 2-4 дня подряд в мае.

ЮАР — страна, в которую влюбляешься с первого дня.
Побывал во многих уголках мира, но Южная Африка — это отдельная планета. Здесь в один день можно стоять на мысе между двух океанов, пить шираз на винодельне и смотреть, как слоны переходят дорогу перед машиной. Природа ошеломляет: Столовая гора на закате, бесконечные пляжи Западного Кейпа, fynbos, киты у берега и звёздное небо Карру — всё это не передать фотографиями, это надо прожить.
Отдельно — люди. Южноафриканцы невероятно открытые, приветливые и искренние; с тобой здороваются на улице, помогают без просьбы, рассказывают истории, как старому другу. Сервис на уровне лучших европейских стандартов, еда свежая и разнообразная, вино — одно из лучших в мире по соотношению цена/качество.
Да, страна не без нюансов — нужно соблюдать базовые правила безопасности, как в любом большом городе мира. Но впечатления настолько сильные, что возвращаешься снова и снова. ЮАР — это не просто путешествие, это приключение, которое остаётся с тобой навсегда. Однозначно рекомендую и обязательно вернусь.

Только что вернулись из незабываемого семейного отдыха в частном природном заповеднике Грутбос 🌿, расположенном над заливом Уокер в Южной Африке. Мы остановились в отеле Garden Lodge, и с первой минуты нашего прибытия это было настоящее волшебство.
Отель окружен пышным молочным лесом, предлагая идеальное сочетание комфорта и природы. Наши дни были наполнены развлечениями для детей как в помещении, так и на свежем воздухе: от прогулок с гидом и верховой езды до практических занятий по экологии и лесных игр.
Честно говоря, у них отличная команда, которая занимается организацией детской зоны и мероприятий. Эльче и Уильям держали наших детей в курсе событий, поддерживали их активность и развлекали весь день. Их энергия и креативность действительно помогли.
Администрация была на высоте, особая благодарность Джастину и Ваните, которые сделали все возможное, чтобы оказать нам всевозможную поддержку и создать ощущение домашнего уюта.
Питание было включено в стоимость и было первоклассным, свежие блюда из местных продуктов, приготовленные с заботой. Рене из команды по питанию и напиткам был просто великолепен, выполняя все наши просьбы и пожелания наших детей, всегда с улыбкой.
В наш пакет проживания входили трёхразовое питание и несколько мероприятий на свежем воздухе, таких как:
Наблюдение за китами (сезонное) 🐋.
Пешие прогулки и верховая езда с гидом.
Исследование древних пещер.
Лесные игры и ночные прогулки.

Мы хотели поужинать, как в прошлом году:
Мы отправили электронное письмо, но ответа пока не получили. Я пытался дозвониться в отель около 10 раз… через день кто-то ответил. Я спросил о бронировании столика на ужин, и мне ответили, что столики полностью забронированы, но принимают только гостей отеля. Странный ответ…

Нам посчастливилось остановиться в Grootbos lodge для особого семейного отдыха в мае, и это был действительно лучший опыт, который мы когда-либо имели с точки зрения обслуживания клиентов, гостеприимства, еды, вина и размещения, которое было просто на высшем уровне. Гиды были превосходны!
Но больше всего выделялся профессиональный, квалифицированный и по-настоящему душевный персонал. Они заставили нас почувствовать себя желанными гостями и окруженными заботой с того момента, как мы приехали.
С тяжелым сердцем нам пришлось уехать, поскольку Grootbos глубоко проник в наши сердца. Поэтому с большим волнением я могу сказать — мы обязательно скоро вернемся.

Мы только что провели три ночи в Grootbos, чтобы отпраздновать 50-летие моей жены, с нашей 8-летней дочерью на буксире — и вау, какой опыт. Пока мы были в Кейптауне и винном регионе, каждый раз, когда я упоминал, что мы направляемся в Grootbos, глаза местных жителей загорались. Теперь я знаю, почему.
Даже несмотря на дождливую погоду большую часть времени, наше пребывание было невероятным. Персонал был дружелюбным и гостеприимным, спа-процедуры были на высшем уровне, а еда — просто неземная. Наша дочь практически жила в детском клубе, и Лу был, без сомнения, самым дружелюбным и добрым человеком, которого мы встретили за всю поездку. Это дало нам с женой редкую возможность насладиться мирным ужином, только мы вдвоем.
Номера огромные, прекрасно обставленные и предлагают полную конфиденциальность. Grootbos дарит особое волшебство — то, которое остается с вами еще долго после того, как вы уезжаете.

Впечатления от поездки просто потрясающие.
Апартаменты (сказать «номера» – мягко сказано), окрестности с богатой флорой и фауной, вид, обслуживание, развлечения с превосходными гидами, еда – просто потрясающие. И всё это в сочетании с заботой об окружающей среде. Цитата из приветственного письма:
Мы не унаследовали мир от предков; мы взяли его взаймы у наших детей.
Это осознание ощутимо.
Желаем всем успехов!

Если бы мне пришлось описать частный природный заповедник Грутбос одним словом, это было бы слово «совершенство». Этот роскошный отель высочайшего класса расположен в окружении захватывающих дух пейзажей. С самого первого момента мы почувствовали себя как в раю — о нас заботились, нас приветствовали и баловали. Каждое наше желание было предусмотрительно; Вся команда была внимательной, дружелюбной и профессиональной. Мы бы особенно хотели отметить Сюзель, которая благодаря своему терпению и чувству юмора подарила нам, новичкам, незабываемую поездку – мы все еще смеемся сегодня :-)
Незабываемый отдых – мы обязательно вернемся!

Грутбос идеален во всех аспектах нашего пребывания. Комнаты были очень просторными и прекрасно оформлены. Бонгани, наш гид, был очень знающим и добрым во время нашего похода, езды на внедорожнике, посещения пляжа и пещеры, тура по галерее, программы работы с общественностью и посещения исследовательского центра. Гиды Саманта и Сюзель во время нашей конной прогулки тоже были дружелюбны и веселы. Каждый сотрудник во время нашего пребывания был выдающимся. Мы благодарны за волшебный второй визит в Грутбос.

Персонал, который нас встретил, оооочень дружелюбный. Такой вежливый. Прекрасные номера с потрясающим видом на океан. Отправились на прогулку по цветам с гидом (Бонгани), который знает местность и так хорошо знает растения и виды. Цветочный драйв состоялся после хорошего завтрака 😋 Между ними много закусок, чая и напитков. Вчера вечером ужин был потрясающий – рыба, филе или вегетарианский. Я возвращался снова и снова и снова (имейте в виду, я приехал только вчера днем).

Красивая сельская местность, но за такую ​​стоимость тура мы бы не стали его повторять. В апреле цветет очень мало финбоша. Возможно, это идея не ходить на экскурсии, если смотреть особо нечего. Довольно много времени мы провели во флоригиуме, что мы бы предпочли сделать самостоятельно.
Обед был, безусловно, самым ярким моментом, прекрасно сервированным в старом доме — с использованием ингредиентов финбоша и абсолютно восхитительным. Мы посчитали, что этот ресторан должен стать частью выставочной зоны живописи — таким образом, позволяя провести там гораздо больше времени.

Один из наиболее тщательно охраняемых секретов Южной Африки. Эта охрана природы невероятна, особенно если вы любите природу. Это действительно олицетворяет то, что Бог любит все существа, большие и маленькие, а также растения низкие и высокие. Это энциклопедия, которую стоит испытать!

Мы с мужем отпраздновали 15-летнюю годовщину свадьбы в заповеднике Грутбос, это идеальный выбор. Обслуживание, еда, персонал и внимание к деталям просто исключительны. Спасибо семье Грутбос за то, что сделали наше пребывание таким особенным и запоминающимся.

Великолепное расслабляющее место для проживания. Все было превосходно — команда, еда, наш домик и приключенческие поездки.
Ух ты, расположение. Все заставили нас почувствовать себя очень желанными гостями. Вероятно, один из лучших перерывов, которые у нас были за более чем 50 лет путешествий.
Они много делают для окружающей среды и местного сообщества. Мы многому научились. Очень рекомендую. Мы вернемся.

Grootbos был абсолютно чудесным, а вид на побережье лучше, чем на фотографиях! Мы останавливались в Forest Lodge на 3 ночи и устроили пикник на пляже (настоятельно рекомендуем), исследовали пещеры, сафари по цветам/финбос и покатались на лошадях. Нам даже повезло насладиться особым ужином в стиле бома в лесу. Grootbos находится в 2 часах езды от Кейптауна и стоит каждой копейки! Наш гид Руан и официантка Кэндис отлично о нас позаботились. Большое спасибо всему персоналу за незабываемое и приятное пребывание для нашей семьи.