Kwetu Guest Farm

Мы отправились в самостоятельное путешествие на автомобиле. Прекрасный небольшой природный парк с зебрами, антилопами хартебист, жирафами и т. Д. — можно выйти из машины в любой момент. Отлично, если у вас нет времени посетить более крупный заповедник Бонтебок!

Гостевая ферма Квету — это поистине волшебное место, где можно расслабиться и вернуться к природе, и это одна из самых ярких частей нашей поездки в Южную Африку. Жирафы, куду, эланд, соболи, гну, спрингбоки и невероятное разнообразие птиц обитают в потрясающих горах недалеко от Свеллендама. Наблюдать за жирафами, жаря мясо на гриле, — это действительно нечто особенное. И нам очень понравилось, что можно гулять и по-настоящему находиться рядом с животными, а не просто ехать на машине. Мы останавливались и в апартаментах, и в коттедже и очень рекомендуем оба варианта (по иронии судьбы, из апартаментов мы увидели столько же животных! ). Но именно доброта и поддержка персонала навсегда останутся в нашей памяти. Я читала негативные отзывы других людей и задаюсь вопросом, действительно ли мы останавливались в одном и том же месте?! Не сомневайтесь, бронируйте это замечательное место — вы не будете разочарованы.

Вначале всё было отлично. Команда была очень дружелюбна во время бронирования и чрезвычайно полезна, отвечая на все наши вопросы. Общение было гладким, профессиональным и приятным.
К сожалению, наше впечатление изменилось, когда пришлось скорректировать наши планы поездки. Мы вежливо связались с отелем, чтобы спросить, можем ли мы изменить бронирование или получить ваучер на два года, что, как мы ясно объяснили, нам необходимо, поскольку мы не планируем возвращаться в Южную Африку в ближайшее время.
Вместо гибкого и ориентированного на решение проблемы подхода, к нам отнеслись скорее как к делу. Нам неоднократно говорили, что решение может принять только владелец, и что это возможно только по понедельникам. После почти трёх недель ожидания мы наконец получили ответ — с предложением ваучера, действительного только один год, несмотря на нашу явную просьбу и объяснение.
Это было очень неожиданно и разочаровывающе, особенно учитывая, насколько позитивным и отзывчивым было общение вначале. Более клиентоориентированное, гибкое и своевременное решение было бы более уместным.
В целом, очень жаль, потому что первоначальное впечатление было очень хорошим.

Забронируйте коттедж с джакузи и дикой природой вокруг — вы не пожалеете!

2 звезды – только за животных и игровую зону.
Мы забронировали семейный номер в гостевом доме Kwetu Guest Farm в Свеллендаме, и, к сожалению, наше пребывание в целом разочаровало. Мы ставим две звезды исключительно за замечательных животных на ферме, прекрасную игровую зону и возможность частных сафари – это было настоящим событием.
Однако само размещение очень устарело. Квартира была кишеть бесчисленными комарами, которые проникали внутрь, несмотря на закрытые двери и окна. Спокойного сна не было. Кроме того, на стенах повсюду валялись мертвые комары, по-видимому, оставшиеся от предыдущих постояльцев – всё выглядело каким угодно, но не чистым. Хотя окна теоретически можно было открыть, из-за огромного количества комаров это было практически невозможно. Стоит серьёзно подумать о москитных сетках на окнах или над кроватью. По прибытии нам также сказали, что комаров не видели уже две недели – что просто невероятно, учитывая их количество.
В ванной комнате на потолке была плесень, а воздух, соответственно, был спертым из-за закрытой форточки. Кровати были чистыми, однако ковры и общее состояние жилья, к сожалению, были неудовлетворительными. Прямо у входа некоторые плитки шифера отслоились или сломались, создавая опасность споткнуться. В целом, нам было некомфортно позволять сыну ползать по квартире, настолько она казалась грязной.

Прекрасный вид! Множество свободно гуляющих животных. Очень тихо, в окружении природы — просто чудесно! Фантастика! Очень рекомендую!

Это потрясающее место. Мне очень понравилось пребывание, и я бы с удовольствием остался подольше, чтобы ещё немного расслабиться.
Номер был уютным и чистым, в нём было всё необходимое для комфортного отдыха. Я не воспользовался выбором закусок, которые предоставляются за дополнительную плату всем, кто останавливается здесь.
Несмотря на то, что из моего номера не было вида, как указано в описании, я всё же смог посидеть на веранде и понаблюдать за бонтбоками, водяными козлами, гну, каннами и другой дичью в вельде за оградой двора.
Я наслаждался тихими окрестностями и совершил волшебную поездку по усадьбе. Наблюдение за закатом с холма к востоку от моего номера стало одним из самых ярких впечатлений.
Если я снова остановлюсь в Квету, я бы выбрал один из номеров с выходом на балкон или взял бы с собой жену и друзей и остановился бы в одном из трёх коттеджей повыше на холме.
Я благодарен, что мне предоставили средство от комаров. Как только темнеет, они берут верх и становятся помехой.

Прекрасный коттедж, окруженный природой. Нам удалось увидеть жирафов вблизи, настолько они были гостеприимны. Жаль, что было холодно, но одеяла были тёплыми и приятными. Есть открытый бассейн с подогревом.

Какое волшебное впечатление! Мы провели зимние выходные в коттедже Rhebok. Больше всего мне понравилась джакузи под Млечным Путём, а также жирафы и другие животные, бродящие по территории. Закат был потрясающим, а вид на долину ранним утром стоил того, чтобы встать с постели :) В коттедже есть всё необходимое, а потрескивающий камин в доме стал отличным завершением вечера (спасибо за бесплатные дрова! ). Приятным бонусом стал тёплый приём и отличное общение с самого начала и до конца. Настоятельно рекомендую.

Понравилось трехдневное пребывание в Kwetu at the Cottage. Дом был чистым со всеми кухонными принадлежностями, идеально подходил для размещения семьи. Красивые холмы и ежедневный визит различных животных были вишенкой на торте. Спасибо Фриделю за ваше удивительное гостеприимство и безупречный опыт. Определенно рекомендую всем.

Мы с нетерпением ждали нашего пребывания на ферме Квету и забронировали четыре ночи. К сожалению, мы были разочарованы. Идея проживания на лоне природы хороша, но комфорт не должен ставиться под угрозу.
Мы забронировали семейный номер, который на самом деле был гораздо более деревенским, чем показано на фотографиях. Особенно проблемной была ванная комната: там было сыро, а на потолке были заметны пятна плесени. Кроме того, наш номер сильно пострадал от комаров, что сделало наше пребывание очень неприятным. Хотя мы и занялись этой проблемой, удовлетворительного решения не было.
К сожалению, ни возврат средств, ни другое размещение не были возможны, когда мы решили уехать на следующее утро после бессонной ночи. Вместо этого нам предложили скидку на будущее пребывание, что для нас не вариант, поскольку мы не можем вернуться.
Однако хотелось бы положительно отметить доброжелательного менеджера, который постарался найти решение в рамках предоставленных возможностей. Тем не менее, нам хотелось бы немного большей гибкости и качества обслуживания клиентов в целом. Тот, кто любит природу и может обойтись без определенных удобств, возможно, почувствует себя здесь как дома. К сожалению, это был неправильный выбор для нас как семьи.

Очень чистая квартира прямо в комплексе. Животные бегают мимо дома. Супер красивое место с жирафами, гуляющими у твоего окна.

Закат и обилие животных действительно особенные. Но это все: коттедж очень старый, кухня не была чистой, там было ужасно много комаров, а завтрак был очень скудным. Нам дали по два кусочка белого тоста на человека. Когда я попросил добавки, я не получил ответа. Обслуживание также оставляет желать лучшего: я оставил там зарядное устройство для ноутбука и, несмотря на несколько попыток, не получил ответа. Так что мой совет: не спеша прокатитесь по заповеднику — он действительно потрясающий. Но я бы не остановился там снова!

Место действительно особенное. Животные свободно бродят. Размещение чистое и удобное, довольно простое, но не роскошное. Особенностью является то, что вы находитесь среди животных, жирафов, боков, антилоп гну, страусов, бродящих мимо вашего окна. Сначала объехали, потом утром прогулялись по площадке, животные повсюду, с интересом наблюдают за вами, пока находятся в естественной среде. Владелец знает, что жирафам нужно еще несколько деревьев, и дополняет их рацион. Я уверен, что он заботится о своих животных и делает все возможное, чтобы у них было все необходимое. Спокойно, мирно, а звезды ночью совсем другие, мы так ясно видели Млечный путь и падающую звезду. Очень рекомендую гостевую ферму Kwetu.

Очень красивая небольшая ферма с жирафами и великолепным видом на пейзаж. Мы получили бесплатное повышение категории до коттеджа. Красивые просторные номера, очень приятный прием. Мы хотели бы вернуться.

Уникальный опыт. Мы забронировали двухместный номер и нас перевели в коттедж. Некоторые животные подходят прямо к дому. Очень хорошее жилье и очень приятный и дружелюбный владелец. Жирафы также уникальны: у них только что родился 5-месячный детеныш.

Красивый коттедж на ухоженной гостевой ферме с жирафами, антилопами гну, страусами и самцами. В Свеллендаме есть несколько ресторанов, но все они закрыты. Расслабляться и наслаждаться животными – это здорово. Мы остановились на одну ночь и обнаружили, что этого достаточно.