The Royal Hotel

Мы неожиданно остановились в отеле Royal Hotel после того, как опоздали на рейс. Мы позвонили довольно поздно, около полуночи, и нам в кратчайшие сроки предоставили номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз», за что мы были очень благодарны. Учитывая время, персонал оказал нам помощь и быстро организовал всё, а одна из сотрудниц на ресепшене была особенно дружелюбна и услужлива.
Сам отель прекрасен. Вход и общий внешний вид создают прекрасное первое впечатление, а номер был эстетически очень хорош. Атмосфера была отличной, а территория вокруг номеров ухожена. По внешнему виду он определенно производит впечатление четырехзвездочного отеля.
Однако была одна серьезная проблема, которая, к сожалению, омрачила наше пребывание. В номере была серьезная проблема с муравьями. Муравьи были на изголовье кровати, ползали по комнате и даже на кровати. Утром небольшое отверстие в сумке, которую мы оставили слегка приоткрытой, оказалось заполнено муравьями. Это было довольно неприятно и заставило нас чувствовать себя некомфортно, оставляя что-либо на виду. Для отеля такого уровня это было разочарованием.
Еще одна небольшая проблема заключалась в том, что с нашим багажом нам помогал очень молодой на вид подросток. На вид ему было около 15-17 лет, и он был одет в повседневную одежду. Для отеля такой категории это выглядело несколько непрофессионально. Возможно, он был не на службе или проходил обучение, но это действительно показалось необычным.

Мы с друзьями сидели в ресторане на прекрасной веранде. Это действительно чудесное место, удобные кресла и вид на улицу. Обслуживание было очень дружелюбным и быстрым. Обязательно заказали один из их легендарных джин-тоников!
Но, к сожалению, еда нас разочаровала. Мы хотели куриные шашлыки, но, к сожалению, курицы не оказалось в наличии, что показалось мне очень странным, ведь при необходимости они могли бы купить ее у местных поставщиков. Поэтому мы выбрали баранину. Она была неплохой, но немного жестковатой. Зато ванильное мороженое было восхитительным.
Таким образом, обстановка и обслуживание — 5*
Еда — 3

Мне очень нравится этот отель. Очарование старого мира, прекрасный уход. Отличная еда и вино, а также терраса, где можно расслабиться и насладиться видом.

Просто зашли выпить.
Приятная атмосфера, дружелюбное обслуживание.
В нескольких минутах ходьбы от церкви через дорогу, прекрасные виды!
Насладились короткой поездкой по этому городу, одному из старейших городов Южной Африки.

Об этом величественном отеле можно сказать лишь одно слово: совершенство. Он по-старому оригинальный, с колониальным декором, но при этом такой уютный. Персонал невероятно дружелюбный и всегда улыбается. Кровати мягкие и удобные, номера чистые, а парадная лестница – просто легендарная. Это моё счастливое место.

Потрясающе! Королевские люксы просто потрясающие!. Еда и обслуживание превосходны, а персонал невероятно отзывчивый и дружелюбный. Отличное место, чтобы отметить день рождения с друзьями или просто провести романтические выходные. Всего в 90 минутах от Кейптауна. Винные и оливковые фермы, множество небольших специализированных магазинов.

Нам пришлось уйти, чтобы сказать, что мы сидели на самой длинной веранде к югу от Лимпопо!
Очень рады, что так сделали. Наша официантка Рита очень хорошо о нас позаботилась. Рита порекомендовала джин-тоник с цитрусовыми. Превосходно. Пришлось выпить два, чтобы убедиться…
Еда была восхитительной, особенно мой сатай из баранины, который был просто потрясающим.
Сам отель определенно стоит посетить. Персонал дружелюбный и отличный, особенно Рита, которая позаботилась о том, чтобы мы хорошо провели вечер. Спасибо, Рита. Посещение этого места обязательно, если вы находитесь в РК.

Прекрасный отель в старинном стиле с приятными и чистыми удобствами. На длинной веранде приятно посидеть и отдохнуть. Весь персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Единственный недостаток — номера с видом на веранду поглощают весь шум от сидящих там людей, разговаривающих и смеющихся. Но когда мы ложились спать, шум становился тише. Завтрак был восхитительным.

Мы отлично провели субботний вечерний чай в этом отеле. Еда была восхитительной, а сервировка – очень красивой. Настоятельно рекомендую.

В часе езды от Кейптауна находится город Рибик-Кастил, где по пути можно найти множество фермерских лавок, где можно выпить кофе и перекусить. И, конечно же, отель Royal.
Не уверен насчет предыдущих отзывов об уровне обслуживания, так как обслуживание у нас было ОТЛИЧНЫМ. И приятные сюрпризы, такие как бесплатный кофе и горячие напитки во время нашего пребывания, а также ежедневные бесплатные булочки и чай во второй половине дня. Это, безусловно, воплощение хорошего обслуживания гостей.
Менеджер очень внимательный, но поскольку команда работает так слаженно, трудно угадать, кто этот человек. Мы превратили это в игру, чтобы узнать менеджера, и это стало веселой игрой. Женщина, которая регистрировала нас и подавала наши первые бесплатные булочки, была этим человеком. Никакого жеманства и изящества, только простое хорошее гостеприимство и отличная товарищеская атмосфера среди персонала.
Очень уютные номера с отлично работающими кондиционерами и полотенцесушителями.
Хотите кофе в номере? Просто закажите, и через несколько минут его принесут. Бесплатно. Вау!
Но самым ярким моментом стала отличная рекомендация поужинать в ресторане при отеле. Небольшое бистро во французском стиле. Очень скромно, пока не оглядишься. Ни в одном ресторане во всей Южной Африке, где я когда-либо посещал, не предлагались все вина семьи Сейди. ВСЕ! (Это большое дело, попробуйте купить простую бутылку и увидите, насколько это большое дело) Винная карта составлена ​​потрясающе. Выше мирового класса.

Отель старый, и это было бы неплохо, если бы персонал/сотрудники проявили хоть какой-то энтузиазм. Мы путешествовали больше недели, и обслуживание было худшим из всех, что мы видели.
Персонал, отвечающий за завтрак, создаёт ощущение, что вы навязываете им своё личное время. Ужасно, ужасное обслуживание.
Номера нормальные, но ванные комнаты очень старые, а в некоторых местах плесень.

Недавно мы отправились в незапланированное путешествие. Первую ночь мы провели в отеле Royal в Рибек-Кастиле. С момента входа и до самого отъезда всё было просто потрясающе. Какая честь остановиться в таком историческом отеле! Мы обязательно вернёмся.
Грег и Синтия.

Немного разочарованы нашим пребыванием. От 4-звёздочного отеля мы ожидали большего.
• В номере нет меню обслуживания номеров.
• Выключенный холодильник с тёплыми напитками, хотя после подключения к сети он так и не работал.
• Дыры в верхней и нижней части одеяла.
• Не работает смыв в туалете.
• Мы ждали полчаса два очень простых завтрака, а еду приносили партиями.
В нашем пребывании не было ничего особенного, кроме того, что мы были там 10 лет назад в первую ночь нашего медового месяца. В остальном — немного разочаровывает.

Прекрасная обстановка, невероятное очарование и дружелюбный персонал. Комфортабельные и чистые номера. К сожалению, наше впечатление испортило ужасное обслуживание за завтраком, настолько, что я ушёл, не позавтракав! Кухня явно не справлялась, хотя столовая была заполнена лишь наполовину. Менеджера не было видно.

Мы приезжаем сюда снова и снова уже много лет, но в этот раз всё сверкает и сияет чуть ярче — зеркала, стекло, поверхности выглядят с чуть большей любовью, чем в прошлые визиты. Каждый уголок чист, светел и ухожен.
Персонал кажется чуть более сосредоточенным, вежливым и энергичным, ни на секунду не теряя при этом своей теплоты и дружелюбного гостеприимства.
Еда действительно вкусная — несколько интересных и необычных блюд красиво поданы. Идеальный вариант — заказать хороший кофе в номер рано утром.

Пока я печатаю это, мы с партнером расслабляемся после невероятных выходных. Отель Royal был в нашем списке дел несколько месяцев, с тех пор как мы случайно наткнулись на него, проезжая по очаровательному городку Рибек-Кастил.
С того момента, как мы приехали, персонал был просто потрясающим, внимательным и дружелюбным. Номера безупречны и оснащены всеми необходимыми удобствами.
Еда невероятная. Мы пробовали блюда как в ресторане Royal с его непринужденной кухней, так и в ресторане изысканной кухни The Blue Room с 8 блюдами. Оба приема пищи оставили нас без слов.
Огромное спасибо всем, кого мы встретили в Royal, за то, что сделали наше пребывание таким особенным.

Этот отель очень красивый 👌. Я нахожу обслуживание быстрым и эффективным, потому что оно предлагает нам несколько возможностей для сотрудничества 🥰. Номера хорошо структурированы и организованы, и, прежде всего, роскошь заставляет нас чувствовать себя как в раю ☺️. Расположение отеля очень классное и приятное 👍. Чистота веранды привлекает нас, а завтраки хорошо поданы. Я так восхищаюсь этим отелем 🙏