Отзыв об отеле Oceans Hotel & Self Catering 3*

В рамках австралийского тура мы недавно провели одну ночь в отеле Oceans в Моссел-Бей, Южная Африка.
Когда мы въехали, мы увидели, что этот отель старый и требует ремонта. Даже вывеска, расположенная под скатной крышей, облупилась и начала выцветать. Этот отель имеет рейтинг 3 звезды, и если они настроены серьезно, им следует пригласить независимого эксперта по отелям.
Я думал, что буду немного суров с моей оценкой 2 из 5 звезд, но я попросил у других участников группы коллективное мнение, и некоторые даже поставили всего 1, 5 звезды. Это намного ниже того, что мы видим в нашей родной стране.
Начну с плюсов: персонал дружелюбный и любезный, когда сообщаем о проблемах, кровать удобная, бар на территории относительно дешевый (однако не принимает платежи eftpos менее 100 рандов), а еда в ресторане нормальная.
Теперь о минусах: номера старые и несовременные, душ открыт, и вода течет по полу в ванной, на полу и стенах душа есть плесень, задние «амбарные двери» нуждаются в покраске, а вокруг дверной рамы есть щели, настенные кабельные каналы разваливаются, из-за чего торчат электрические провода, наш потолочный вентилятор не работал по прибытии, поэтому приехал специалист по техническому обслуживанию и сумел включить его, но только на самой низкой и медленной скорости, и ночью он остановился, в номерах было жарко и влажно, без кондиционера (они отказались от электрического переносного вентилятора, когда мы попросили), вода в бассейне была мутной и определенно неприветливой, и, наконец, если вы ожидаете затемненную комнату, забудьте об этом, так как у штор нет ламбрекенов.
В целом, очень разочаровывающий опыт и не оправдал наших ожиданий.