Beacon Island Resort

Прекрасный вид и отличная атмосфера. Еда тоже была хорошая, но нам принесли неправильный заказ. Мы не жаловались, но салат, который нам принесли, тоже был неплох, так что нас это не особо волновало. Думаю, отчасти это связано с тем, что мы иностранцы, и они не привыкли к нашему акценту.

Обслуживание было ужасным, а персонал — недружелюбным. Обслуживающий персонал был крайне груб с нами, потому что хотел убрать номер, но мы ещё спали. Она просто сказала: «Ну что ж, мне пора убираться». Мы чувствовали себя под пристальным вниманием, потому что она вела себя довольно грубо. Здесь живём только я и две мои лучшие подруги, и мы всего лишь дети, и очень грустно, что с детьми так обращаются. Очень грустно.

Из нашего номера на втором этаже открывался потрясающий вид на море. Расположение просто идеальное! Матрас, правда, был очень изношенным, из-за чего у меня ужасно болела спина, а ковёр был очень грязным. Персонал очень дружелюбный, и мы заказали потрясающий стейк в их ресторане.

Прекрасно провели время! Большое спасибо! Барбара была очень дружелюбной и отзывчивой, уделила нам время, чтобы пообщаться, и мы почувствовали себя как дома. Приветливый персонал и вкусная еда в ресторане. Это прекрасное место, чтобы просто расслабиться и отдохнуть. Всё необходимое есть на территории. Большое спасибо за отличный отпуск. До скорой встречи!

За последние 39 лет я видел, как Beacon Island изменился (в основном, к сожалению, в худшую сторону). Номера были обновлены в 2022 году, что было приятным изменением, и они хорошо поработали. Однако именно здесь и проявляются основные недостатки.
Минусы:
Джакузи убрали.
Тренажерный зал крошечный.
Только один небольшой бильярдный стол для взрослых.
В Captain's Cabin используется меню Robberg Room, так как Robberg Room находится на ремонте. Это бессмысленно, ведь на курорте больше нет возможности поесть «получше». Качество еды очень похоже на то, что подают в Beacon Café, но оно не очень. Все овощи для гарнира готовят на пару, а салат, в основном салат-латук, на вкус как рыбий мыло (я не шучу).
Также там, где раньше была пиццерия, сейчас ведутся другие работы, так что ещё один ресторан закрыт.
Шведского стола нет, что, честно говоря, было очень здорово. Современный облик отеля утратил островную атмосферу, которая ощущалась при входе в него. Сейчас он в основном безликий, что немного портит впечатление.
Развлечения для детей скучные. Раньше был отдельный человек, который занимался с детьми гораздо более интересными вещами, например, строил песчаные замки (днём и ночью).
Плюсы:
Руководитель анимационной службы всё тот ​​же, спустя 30 лет (может и больше), и он просто великолепен. Программа мероприятий рассчитана на большую часть дня, а персонал в основном очень отзывчивый.
Номера.

Отель был великолепен. Потрясающее расположение, из всех номеров открывается прекрасный вид, персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Множество мероприятий и развлечений. Тренажерный зал, бассейны и т. Д. Отлично провели время.

Очень дружелюбный персонал, а номера стильные, с качественной мебелью, даже с винным холодильником. Еда в ресторане была фантастической, мы были очень впечатлены меню и подачей.
Очень безопасно для детей, даже большая детская комната под присмотром.
Три бассейна с подогревом, сауна, боулинг, теннисные корты и многое другое.
Очень впечатлили вечерние развлечения. Подходит для людей с ограниченными возможностями, и создаётся ощущение роскошного отеля: множество огромных стеклянных панелей, через которые открывается вид на море, дельфинов и китов. Я обязательно вернусь, чтобы насладиться этим снова.
Цены средние, питание оплачивается отдельно, а вино может быть дорогим.

Отель Beacons Islands.
Прекрасно расположен у воды залива Плеттенберг.
Прекрасное место для фотосъёмки, а обеденная зона просто потрясающая.
Обслуживание отличное. Музыка и развлечения просто потрясающие.

Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Курорт расположен в пешей доступности от многих баров и ресторанов, которых нет на территории отеля. Однако номерам требуется некоторый ремонт, а в ванных комнатах в номерах категории «люкс» не хватает штор. Нет ничего хуже, чем принять ванну или душ, и весь внешний вид здания можно увидеть, когда включено освещение.

Ощущение, как будто на самом деле на ОСТРОВЕ! Расположение идеальное! Мы видели дельфинов БЕСПЛАТНО, лол. Какое прекрасное место для посещения всей семьёй. Персонал такой уважительный и вежливый. Место супер чистое, как будто мои дети положили на пол белое полотенце, и на нём не было ни грамма грязи, лол. РАЗВЛЕЧЕНИЯ ПРОСТО БОМБА! Я не могла перестать танцевать. Они заняли детей различными занятиями в помещении. У моего сына особые потребности (аутизм), и они были очень любезны с ним, особенно когда дело дошло до еды, так как он ест только определённые виды продуктов. У них есть ТРЕНАЖЁРНЫЙ ЗАЛ, ПРИВЕТ! Вас любезно отвезут на рынок за покупками… Как будто словами не описать, насколько это потрясающее место. Однако берегитесь за чайками, они украсут вашу еду! лол. Отправляйтесь и испытайте это сами, это прекрасное место — Атлантический океан прекрасен!

5/5 звёзд: Чудесный семейный отдых.
Мы провели исключительное время на этом курорте, который действительно создан для семейного отдыха благодаря продуманным удобствам и услугам. Детские развлечения и игровые комнаты стали изюминкой, благодаря чему наши малыши были заняты и довольны на протяжении всего нашего пребывания. Крытый и открытый бассейны были безупречно чистыми и приятными в использовании.
Семейная атмосфера курорта ощущалась во всём: от тёплых улыбок персонала до разнообразия предлагаемых мероприятий. Два ресторана на территории предлагали широкий выбор блюд, от быстрых перекусов до вкуснейших блюд, гарантируя, что каждый найдёт что-то для себя.
Хотя нам очень понравилось всё, одним из пожеланий к улучшению было бы добавление семейных номеров с двухъярусными кроватями для детей. Раскладные диваны, хотя и удобные, оказались не самыми удобными для наших детей.
Отзывчивость и гостеприимство персонала сделали наше пребывание ещё более приятным. Мы уехали с тёплыми воспоминаниями и, признаюсь, со слезами на глазах – свидетельством того, как сильно мы наслаждались временем, проведённым здесь. Мы настоятельно рекомендуем этот курорт семьям, ищущим чудесный отдых.

Мой лучший отпуск… Но пока не на пять звёзд.
Невозможно отрицать, что остров Бикон обладает особой магией. С того момента, как вы входите в отель и видите бесконечный вид на океан, вы чувствуете, что находитесь в поистине особенном месте. Этот отпуск был во многих отношениях одним из лучших в моей жизни. Непревзойденная обстановка, тёплая и гостеприимная атмосфера, а сам отель обладает культовым очарованием, которое трудно передать словами. Это место, наполненное воспоминаниями и отдыхом.
Но для отеля, который претендует на звание курорта премиум-класса, некоторые серьёзные проблемы не позволили ему достичь уровня пятизвёздочного отдыха, каким он должен быть.
Уборка: серьёзное разочарование.
Самой большой проблемой, безусловно, была уборка. Она была не только невероятно медленной, номера убирали очень поздно, а иногда и не убирали вовсе, но и были моменты, когда персонал вёл себя пренебрежительно или даже откровенно грубо. Это недопустимо. Хуже того, уровень уборки в номерах, особенно в ванных комнатах, был далёк от приемлемого. Плесень в душе не просто разочаровывает, она представляет серьёзную угрозу для здоровья. Уборка — основа хорошего отдыха в отеле, а здесь она оказалась самым слабым звеном.
Плохо работающие туалеты.
Кому-то это может показаться мелочью, но когда приходится смывать пять-шесть раз, чтобы прочистить туалет, это очень быстро становится раздражающим. Дело не в сантехнике. Это результат некачественной сантехники, которая просто неэффективна.

Мы были зрелой матерью и дочерью и впервые посетили Beacon Island Resort. Мы не смогли купить чей-то таймшер / неделю, а это было в нашем списке желаний, поэтому забронировали как гости отеля. Мы были благодарны за возможность и приняли цену, но она не соответствовала впечатлениям. Тем не менее, мы с радостью вернемся — если сможем купить чей-то таймшер.
Расположение — 7 звезд. Виды великолепные. Курорт может многое предложить, особенно для детей. Это, безусловно, рай для детей и подростков. Взрослым также предлагаются различные развлечения. Детские удобства обширны, и, благодаря хорошей погоде, мы каждый день часами отдыхали у бассейна / на пляже. Это был наш главный приз.
Что нас подвело, так это переход от гостя по таймшеру к гостю отеля. Мы приехали в воскресенье и, войдя, обнаружили, что раскладной диван установлен. Из-за него номер был очень тесным, и нам это было не нужно. Когда его убрали, это стало большой переменой.
Мы также обнаружили в ванной только куски мыла, и, несмотря на просьбу принести шампунь, в итоге пришлось идти и покупать его. Мы нашли его только через три дня – в день смены постельного белья и полотенец.
Не буду вдаваться в подробности, потому что, хотя некоторые вещи нас разочаровали, за такую ​​цену мы надеемся вернуться.

В апреле 2024 года я посетил Южную Африку, и одним из пунктов назначения был Плеттенберг-Бей. Я остановился в Beacon Island Resort и получил номер с видом на море, который был просто потрясающим. Снаружи есть лужайка, где мы можем постоять на улице и просто насладиться видом на море и свежим воздухом. Обязательно рекомендую этот отель для проживания тем, кто собирается в Плеттенберг-Бей.

Обожаю это место до безумия. Здесь есть всё необходимое, но, пожалуйста! Микроволновка на каждом этаже станет огромным подспорьем для родителей с детьми или пожилых людей, которые хотят разогреть пакетики с едой. Мы не хотим готовить! Только это!

Я имел удовольствие насладиться 1 неделей пребывания в Beacon Island Resort, и это, безусловно, запомнится как один из наших лучших семейных отпусков. Очень хорошо организованное заведение, от еды и напитков до развлечений и уборки. Уже планируем наш следующий визит! Спасибо за незабываемое пребывание.

Курорт — один из лучших, где я останавливался за последнее время. Виды и пляж захватывают дух.
Номера в хорошем состоянии и хорошо оборудованы для краткосрочного пребывания. Обслуживание со стороны команды, управляющей потребностями гостей отеля, одно из лучших. Мы выразили обеспокоенность по поводу отношения официантов к нам как к гостям, и это было немедленно рассмотрено и решено профессионально. Развлечения и то, что предлагает курорт, на высшем уровне.
Основные причины, по которым я снизил одну звезду за наше семидневное пребывание.
Слишком много завтракать, обедать и ужинать в течение семи дней на курорте, а также в кафе и ресторанах. Было бы неплохо, если бы была возможность самостоятельного питания.
Эти три пункта не могли бы устоять перед курортом, но, как мне кажется, они могли бы обратиться к руководителю туристической группы из Индии и обратиться в полицию Южной Африки.
Была туристическая группа из Индии, и я понимаю волнение от пребывания в другой стране, но шуметь в коридоре ночь за ночью и игнорировать просьбы других гостей отеля — это ненормально.
У нас был номер на западной стороне курорта с видом на пляж. Дважды в 03:00 там, кажется, был человек (думаю, это была сегома — другое название — африканский колдун), который кричал и пел какие-то ритуальные песни во весь голос. Когда мы обратились к персоналу, они заявили, что ничего не могут с этим поделать.