Wilderness Beach Hotel

Я забронировала номер в этом отеле, рассчитывая оплатить его немедленно.
Перед отъездом в отпуск я обнаружила, что в отеле нет кондиционера, как было заявлено. А ведь сейчас разгар лета. Поэтому я отменила бронь, сославшись на ложную рекламу.
Теперь у меня проблемы с возвратом денег. Генеральный менеджер отправил запрос в головной офис, прошла неделя, а возврата нет. Генеральный менеджер прислал мне электронное письмо, в котором сказал, что свяжется со мной 12 января… И вот, спустя еще две недели, мне наконец-то вернули деньги.

Этот отель меня сильно разочаровал. Хотя персонал был чрезвычайно дружелюбным и услужливым, номера были просто ужасными. Плесень в ванной, сломанный и заржавевший кондиционер снаружи, отсутствие холодильника для хранения еды и напитков, матрас в нескольких пятнах, неработающий Wi-Fi и сломанный рычаг душа. Очень жаль, ведь у этого отеля был огромный потенциал.

К сожалению, владельцу этого заведения наплевать на состояние жилья и качество проживания. Мы приехали в номер со сломанным кондиционером, без холодильника, со сломанным стулом и сломанной дверной защелкой.
Тогда мы решили просто смириться с потерей и поискать другое место для проживания. Когда мы направились в холл, нас встретили еще три семьи, прибывшие одновременно с нами, которые тоже хотели отменить бронирование и потребовать возврата денег.
Персонал и руководство даже не захотели нам помочь, просто вручили нам бланк заявления на возврат средств и сказали, что свяжутся с арендодателем, как будто это стандартная процедура. Не бронируйте здесь!

Персонал дружелюбный и услужливый, так держать! Завтрак очень хороший, но мы считаем, что номера нуждаются в небольшом ремонте: нет мини-холодильника для охлаждения продуктов, а также можно убрать ванны и душевые кабины, а также установить душевую кабину с углублением для пожилых людей, так как душ в ванне не работает, или ставить стакан на край ванны из-за занавески – плохая идея, ванная комната может намокнуть. Кофейня предоставляет только две чашки кофе парам, то есть мы пьем кофе утром, днем ​​и вечером. Но вы получаете только две чашки, они должны сначала позвонить, чтобы узнать, можно ли заказать еще кофе.

Мы с родителями всей семьей были очень впечатлены этим отелем. Он немного устарел, но они определенно заняты его улучшением. Персонал на высшем уровне, обслуживание на высшем уровне, завтрак на высшем уровне. Очень рекомендую этот отель. У него большой потенциал. Территория чистая и ухоженная. Прекрасный пляж, только купаться не по приливам. Пляж для купания находится в нескольких минутах ходьбы, а в отеле есть большой бассейн, где можно поплавать и окунуться.

Мы провели 4 ночи на выходных, персонал абсолютно ФАНТАСТИЧЕСКИ дружелюбный, и завтрак был отличным. Виды вау! К сожалению, отель нуждается в ремонте и обновлении, в номере нет бара-холодильника. Номера и отель очень старые. Но в остальном спасибо за услужливый персонал и руководство, они сделали наше пребывание действительно комфортным. Руан на стойке регистрации и дама на стойке регистрации в ресторане 10 звезд. 🌟

Номера действительно старые, некоторые ошибки в комнате, необходимые для гибели, никогда здесь больше не скажу.
Завтрак мне пришлось отменить.

Кондиционер в нашей комнате не работал, как и многие кондиционеры в других комнатах, они выглядели так, будто были сломаны много лет назад. Еда на завтрак была просроченной и несвежей, а в нашей комнате были тараканы. Персонал делал все возможное, чтобы постараться разместить нас там, где это было возможно, но это было действительно неприятно, особенно из-за высокой заплаченной цены. Расположение отличное, с прекрасным видом, очень жаль, что отель в таком обветшалом состоянии. Определенно не было похоже на отель. Не рекомендую.

Мы были здесь раньше. Раньше он назывался Холидей Инн. Хорошее место для отдыха или ночевки. Очень близко к пляжу. Хотя плавание в океане опасно. Обратная мойка. Некоторые люди используют его как место для рыбалки.

Худший опыт! Персонал супер невнимательный, кричит по коридорам 24/7. Слоняемся по коридорам, играя на своих телефонах. Шум настолько сильный, что нам пришлось сменить номер в середине нашего пребывания. Уборщики врываются в комнаты без предупреждения. Шведский стол безвкусный и простой. Телевизор в номере плохой сигнал, сейф в шкафу сломан и даже не прикреплен к стене. Еда в ресторане ужасная. Любой может войти в помещение, плохая охрана. Красивый отель с таким большим потенциалом. Я уверен, что когда-то это была жемчужина, но с нынешним руководством это просто быстрый способ потратить деньги и испортить отпуск. Не рекомендуется вообще.

Замечательный персонал, они были очень полезны для нас во время нашего пребывания, но номера, хотя и очень чистые, были очень старыми и ветхими, все место нуждается в ремонте, а пляж не предназначен для купания, поэтому вам нужно ехать, чтобы искупаться, в целом неплохо, но можно будь лучше.

Обожаю это место! Еда была восхитительной, виды, за которые можно умереть, и очень дружелюбный персонал — команда-победитель.

Мы приехали сюда с учащимися школы в Восточной Капской провинции на хоровой конкурс.
Обслуживание, которое мы получили, было превосходным, и наши учащиеся по-настоящему оценили заботу, проявленную персоналом.
В отеле действительно есть следы износа, и мы были ошеломлены, осознав, что он также служил местом проживания для студентов высших учебных заведений. Находясь с молодыми учениками, мы сначала волновались, однако это не оказалось проблемой.
Расположение непревзойденное, а виды захватывают дух. Когда мы были там, было прохладнее, и в результате мы не пользовались многими предлагаемыми удобствами. Бассейн был чистым, игровая площадка нуждалась в уходе, но в остальном территория содержалась в хорошем состоянии.

Хорошее заведение, дружелюбный персонал. Бассейн, теннисный корт. Это старая школа с большим наследием. Сама дикая местность наполнена прекрасными ресторанами. Рай для парапланеризма, это обязательно нужно сделать. Используйте Пита и Сью из Валлент Эйр.

Худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Я бы не советовал тратить здесь деньги. Номера находятся в неудовлетворительном состоянии. Ковры влажные и липкие, замки на двери неисправны, холодильника нет, льда нет (даже в ресторане), сломанная мебель на «балконе». Мы не провели в номере и часа и решили уйти. Процесс возврата очень необоснован. В следующий раз я лучше пойду к туристам.

Около 30 лет назад мы ездили в этот отель на семейный отдых. 30 лет спустя, и я думаю, единственное, что изменилось, это то, что у них есть Wi-Fi, и теперь они строго халяльны. Последний раз их веб-сайт обновлялся, кажется, в 2014 году, поэтому будьте осторожны, прежде чем бронировать здесь, так как могут быть некоторые «функции», которых больше нет. Как теннисный корт. Одна бедная семья пришла со своими теннисными ракетками и мячами только для того, чтобы оказаться на заброшенном корте без сетки.
Номера хотя и чистые, но старые и изношенные, кровати и подушки крайне неудобные. Кофе дешевый, в номере нет холодильника.
Душ отвратительный. У них есть старомодные занавески для душа, которые создают ощущение, будто вы остановились в мотеле ужасов, и выглядят как сцена из фильма «Психо».
Завтрак, если вы халяль, я думаю, приемлемый, но большая часть еды выглядела не очень хорошо и уж точно не свежая. К сожалению, их концепция завтрака «шведский стол» также немного искажена. Как только они закончатся, всё. Завтрак подается с 8 до 10 утра, и я обещаю вам, что если вас не будет в 8, всегда найдется одна семья, которая возьмет половину круассанов только для них, а к 8:30 все будет готово.
Зона барбекю грязная, столы и стулья старые и изношенные. Парень, который работает на улице, очень трудолюбив и старается изо всех сил, так что спасибо ему.
Бассейн — единственное, что поддерживается в достаточно хорошем состоянии.

Это определенно не 3-звездочный отель, по сути это что-то среднее между мотелем и хостелом. По всему месту очень обветшалый, был сделан только самый простой ремонт. В коврах дыры, в коридорах пахнет курильщиками, дверные косяки потрескавшиеся и отвратительные. Двери в ванной со сколами, опухшие и сломанные. Фотографии и описания, представленные при бронировании com, полностью вводят в заблуждение и являются ложной рекламой. НЕТ БАРА, нет работающего ресторана, завтрак "шведский стол" — это шутка, куриные палочки — не завтрак, если вам не исполнилось 2 года. Есть несколько основных блюд (гамбургер, поджаренный сэндвич), которые можно заказать не позднее 16:00 на ужин… это был самый разочаровывающий семейный праздник за всю историю. Положительным моментом является замечательный персонал, у них просто нет ресурсов. Невероятно, чтобы объекту с таким большим потенциалом пришлось погрузиться в такое печальное состояние. Определенно НЕ РЕКОМЕНДУЮ.