Wilderness Beach Hotel

Мы с женой остановились на ночь в отеле, путешествуя по живописному маршруту Garden Route. В целом, отель очень устаревший, нуждается в ремонте, кондиционер и телевизор в нашем номере, как и во многих других, были полностью неисправны. Мы заплатили от 1600 до 1700 рандов за номер за ночь, и я бы не сказал, что это того стоит.
Однако отель удачно расположен, с видом на очень красивое побережье.

Я бы ни в коем случае не рекомендовала здесь останавливаться. Единственный плюс – чистое постельное белье (хотя пледы не стирали целую вечность). Грязные полы и тараканы. Нет кондиционера, нет окон – только раздвижная дверь, которую мы не могли держать открытой ночью, так как жили на первом этаже. Фотографии на сайтах явно сделаны очень давно, потому что все разваливается. Спа-салона нет. Не стоит 2000 рандов за ночь!

Я забронировала номер в этом отеле, рассчитывая оплатить его немедленно.
Перед отъездом в отпуск я обнаружила, что в отеле нет кондиционера, как было заявлено. А ведь сейчас разгар лета. Поэтому я отменила бронь, сославшись на ложную рекламу.
Теперь у меня проблемы с возвратом денег. Генеральный менеджер отправил запрос в головной офис, прошла неделя, а возврата нет. Генеральный менеджер прислал мне электронное письмо, в котором сказал, что свяжется со мной 12 января… И вот, спустя еще две недели, мне наконец-то вернули деньги.

Этот отель меня сильно разочаровал. Хотя персонал был чрезвычайно дружелюбным и услужливым, номера были просто ужасными. Плесень в ванной, сломанный и заржавевший кондиционер снаружи, отсутствие холодильника для хранения еды и напитков, матрас в нескольких пятнах, неработающий Wi-Fi и сломанный рычаг душа. Очень жаль, ведь у этого отеля был огромный потенциал.

К сожалению, владельцу этого заведения наплевать на состояние жилья и качество проживания. Мы приехали в номер со сломанным кондиционером, без холодильника, со сломанным стулом и сломанной дверной защелкой.
Тогда мы решили просто смириться с потерей и поискать другое место для проживания. Когда мы направились в холл, нас встретили еще три семьи, прибывшие одновременно с нами, которые тоже хотели отменить бронирование и потребовать возврата денег.
Персонал и руководство даже не захотели нам помочь, просто вручили нам бланк заявления на возврат средств и сказали, что свяжутся с арендодателем, как будто это стандартная процедура. Не бронируйте здесь!

Персонал дружелюбный и услужливый, так держать! Завтрак очень хороший, но мы считаем, что номера нуждаются в небольшом ремонте: нет мини-холодильника для охлаждения продуктов, а также можно убрать ванны и душевые кабины, а также установить душевую кабину с углублением для пожилых людей, так как душ в ванне не работает, или ставить стакан на край ванны из-за занавески – плохая идея, ванная комната может намокнуть. Кофейня предоставляет только две чашки кофе парам, то есть мы пьем кофе утром, днем ​​и вечером. Но вы получаете только две чашки, они должны сначала позвонить, чтобы узнать, можно ли заказать еще кофе.

Мы с родителями всей семьей были очень впечатлены этим отелем. Он немного устарел, но они определенно заняты его улучшением. Персонал на высшем уровне, обслуживание на высшем уровне, завтрак на высшем уровне. Очень рекомендую этот отель. У него большой потенциал. Территория чистая и ухоженная. Прекрасный пляж, только купаться не по приливам. Пляж для купания находится в нескольких минутах ходьбы, а в отеле есть большой бассейн, где можно поплавать и окунуться.

Мы провели 4 ночи на выходных, персонал абсолютно ФАНТАСТИЧЕСКИ дружелюбный, и завтрак был отличным. Виды вау! К сожалению, отель нуждается в ремонте и обновлении, в номере нет бара-холодильника. Номера и отель очень старые. Но в остальном спасибо за услужливый персонал и руководство, они сделали наше пребывание действительно комфортным. Руан на стойке регистрации и дама на стойке регистрации в ресторане 10 звезд. 🌟

Номера действительно старые, некоторые ошибки в комнате, необходимые для гибели, никогда здесь больше не скажу.
Завтрак мне пришлось отменить.

Кондиционер в нашей комнате не работал, как и многие кондиционеры в других комнатах, они выглядели так, будто были сломаны много лет назад. Еда на завтрак была просроченной и несвежей, а в нашей комнате были тараканы. Персонал делал все возможное, чтобы постараться разместить нас там, где это было возможно, но это было действительно неприятно, особенно из-за высокой заплаченной цены. Расположение отличное, с прекрасным видом, очень жаль, что отель в таком обветшалом состоянии. Определенно не было похоже на отель. Не рекомендую.

Мы были здесь раньше. Раньше он назывался Холидей Инн. Хорошее место для отдыха или ночевки. Очень близко к пляжу. Хотя плавание в океане опасно. Обратная мойка. Некоторые люди используют его как место для рыбалки.

Худший опыт! Персонал супер невнимательный, кричит по коридорам 24/7. Слоняемся по коридорам, играя на своих телефонах. Шум настолько сильный, что нам пришлось сменить номер в середине нашего пребывания. Уборщики врываются в комнаты без предупреждения. Шведский стол безвкусный и простой. Телевизор в номере плохой сигнал, сейф в шкафу сломан и даже не прикреплен к стене. Еда в ресторане ужасная. Любой может войти в помещение, плохая охрана. Красивый отель с таким большим потенциалом. Я уверен, что когда-то это была жемчужина, но с нынешним руководством это просто быстрый способ потратить деньги и испортить отпуск. Не рекомендуется вообще.

Замечательный персонал, они были очень полезны для нас во время нашего пребывания, но номера, хотя и очень чистые, были очень старыми и ветхими, все место нуждается в ремонте, а пляж не предназначен для купания, поэтому вам нужно ехать, чтобы искупаться, в целом неплохо, но можно будь лучше.

Обожаю это место! Еда была восхитительной, виды, за которые можно умереть, и очень дружелюбный персонал — команда-победитель.

Мы приехали сюда с учащимися школы в Восточной Капской провинции на хоровой конкурс.
Обслуживание, которое мы получили, было превосходным, и наши учащиеся по-настоящему оценили заботу, проявленную персоналом.
В отеле действительно есть следы износа, и мы были ошеломлены, осознав, что он также служил местом проживания для студентов высших учебных заведений. Находясь с молодыми учениками, мы сначала волновались, однако это не оказалось проблемой.
Расположение непревзойденное, а виды захватывают дух. Когда мы были там, было прохладнее, и в результате мы не пользовались многими предлагаемыми удобствами. Бассейн был чистым, игровая площадка нуждалась в уходе, но в остальном территория содержалась в хорошем состоянии.

Хорошее заведение, дружелюбный персонал. Бассейн, теннисный корт. Это старая школа с большим наследием. Сама дикая местность наполнена прекрасными ресторанами. Рай для парапланеризма, это обязательно нужно сделать. Используйте Пита и Сью из Валлент Эйр.

Худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Я бы не советовал тратить здесь деньги. Номера находятся в неудовлетворительном состоянии. Ковры влажные и липкие, замки на двери неисправны, холодильника нет, льда нет (даже в ресторане), сломанная мебель на «балконе». Мы не провели в номере и часа и решили уйти. Процесс возврата очень необоснован. В следующий раз я лучше пойду к туристам.