Отзыв об отеле Penguinden - load-shedding free 3*

1.

2/10
EnglishРусский
Какой кошмар!
Мы приехали измученные и увидели мужчину, выходящего из боковой двери внизу здания. У меня сердце сжалось.
Затем он не смог найти ключи, поэтому после того, как мы постояли на веранде нижней квартиры на ледяном ветру (с двухлетним малышом), он нашел ключи и открыл дверь.
Как только мы вошли, атмосфера в этом месте сразу показалась нам неправильной.
Диванная мебель не соответствовала фотографиям; на самом деле, ее перенесли на боковую веранду.
В помещении был неприятный запах; определенно, сигаретный дым и следы от ожогов были видны на некоторых предметах мебели.
Ковер под ним был ужасно грязным, и через 5 минут после того, как мой внук побегал, его ноги стали грязными.
Так называемая походная кроватка поставлялась без инструкции по сборке, спасибо Google; Матрас был хлипким, и когда мы спросили о постельном белье для детской кроватки, Джон сказал, что из соображений гигиены большинство родителей приносят свое собственное постельное белье… хм… но кровати были заправлены, разве это тоже не противоречит «гигиене», как он выразился?
Ладно, гигиена была последним, о чем кто-либо думал после осмотра различных вещей:
Черная плесень на шторах в главной спальне; прямо там, где стояла кроватка моего внука.
Плесень в ванной, душе и т. Д.
На полотенцах были пятна.
Был еще один запах, который застрял у меня в горле, и у меня болело горло через два дня после этого, у моей невестки развился тонзиллит, и ей пришлось обратиться к врачу за антибиотиками, а у нашего внука появился кашель.
Грязные простыни со странными черными «штучками» на них.
Так называемая вторая спальня была спрятана в «задней части» с двумя односпальными кроватями, была сырой, и единственный свет исходил из окна, которое выходило на так называемую заднюю зону для барбекю (я не буду рассказывать, как она выглядела) ; И на занавеске свисал восхитительный комок волос и других вещей.
В главной спальне была огромная трещина, идущая вертикально и горизонтально, и каждый раз, когда дул ветер, все окно скрипело, не только в главной спальне, но и в гостиной.
Мы пошли посмотреть на джакузи, которое так красиво рекламировали в интернете, оно было грязным, вода мутной, и, честно говоря, вся территория вокруг него на террасе была не очень приятной.
В шкафу стояли дешевые пластиковые стаканчики, простыни, которые я достала из шкафа, чтобы застелить детскую кроватку, были влажными.
Я сразу же связалась с платформой бронирования и поговорила с ними, они отменили бронирование и, к счастью, вернули мне деньги через несколько дней. Они также показали мне, что хозяин будет наказан, поскольку ему тоже были отправлены доказательства состояния помещения.
И вот мы оказались без жилья в разгар сезона в Саймонс-Тауне; НЕПРИЯТНАЯ СИТУАЦИЯ.
К счастью, нам помог кто-то другой (никакой помощи от хозяина/сохозяина Penguidine не было).
Я работаю в сфере гостеприимства 21 год и знаю, что такое 4-звездочное заведение, а это даже не 1 звезда.
Мой сын и невестка работают в индустрии гостеприимства, в 5-звездочных охотничьих домиках в Южной Африке и Африке.
Я не уверена, что это место действительно было отремонтировано, как указано.
И это вовсе не критика, мы сами это испытали, нам пришлось потратить много денег, чтобы найти другое жилье на две ночи в этом районе.
Все эти фотографии и проблемы обсуждались с хозяином через приложение и с сохозяином.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.