MAVILLA STELLENBOSCH B&B

У меня был крайне неприятный опыт в гостевом доме Mavilla Stellenbosch Guest House Vict, и я настоятельно рекомендую всем, кто останавливается в этом месте, не бронировать его.
С момента нашего прибытия обслуживание было неприемлемым. Женщина, которая нас обслуживала, была крайне грубой, пренебрежительной и очень агрессивной в общении. Она отказывалась обращаться к нам должным образом, что сразу же создало у нас ощущение нежеланного гостя.
В одном из забронированных нами номеров не работала лампочка. Когда мы подняли этот вопрос, она отказалась ее починить и сказала, что мы «будем спать в темноте». Затем она предложила одному из нас переселиться в другой номер, пока другой будет пользоваться светом, что было совершенно неразумно. Несмотря на наши опасения, она не захотела помочь.
Когда мы сказали, что нам лучше уйти и найти другое место с нормальным освещением, ее поведение еще больше ухудшилось. Она начала кричать на нас на африкаансе и только потом, очень неохотно, согласилась поменять лампочку.
К этому моменту общее впечатление уже было неприемлемым. Из-за ее поведения и отсутствия элементарного гостеприимства мы решили уйти, так как чувствовали себя некомфортно и нам не были рады.

Дорогие Вик и Эсме,
Огромное спасибо за прекрасное пребывание! Вы были самыми добрыми и заботливыми хозяевами, которых мы когда-либо встречали.
Нам очень понравилась наша красивая комната и восхитительный завтрак, который вы нам предоставили. Уезжая от вас, мы чувствовали себя так, словно расстаемся с семьей. Большое вам спасибо, крепкие объятия от Дании.

Потрясающая жемчужина. Великолепные хозяева. Номера очень чистые, а завтрак — прекрасный, домашний. Стоит посетить.