theLAB Franschhoek

Мы останавливались там на четыре ночи в начале июня 2026 года и остались очень довольны. Персонал был дружелюбным, вежливым, а бекон был превосходным. В отеле было тихо и чисто, напор воды в душе был отличным. До центра Франшхука немного идти пешком, но это вполне реально. И самое приятное, что я потеряла бинокль, когда мы уезжали, и Дина-Ли организовала его отправку обратно к нам домой в Ларедо, штат Техас, и нашла более выгодный вариант доставки. Мы бы с удовольствием вернулись сюда еще раз.

Номера очень современные и хорошо оборудованы.
Дверь открывается с помощью кода, а освещение в номере можно регулировать по уровню.
Несколько полок или крючков были бы очень кстати.
Персонал отеля очень дружелюбный и внимательный, как на ресепшене, так и во время завтрака. 👍 Например, большой стол во время завтрака — это отличная особенность. Он способствует общению с другими гостями.
Расположение также превосходное. Рестораны и другие удобства находятся всего в нескольких минутах от отеля.
Парковка доступна прямо перед отелем.

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Персонал был чрезвычайно приветлив и создал комфортную атмосферу с момента нашего прибытия.
Завтрак был хорошим, с приятным разнообразием блюд. Расположение очень удобное, позволяет легко дойти до города пешком. Также есть парковка и бассейн, что стало большим плюсом.
В целом, очень приятное пребывание.

Пожалуй, лучшее место, где мы останавливались во Франшхуке за многие годы. Прекрасно обставлено и оборудовано, невероятно чисто и просторно, в отличном состоянии. Замечательный персонал, внимательный и хорошо обученный. Нам очень понравилась зона у бассейна, где мы завтракали. Завтрак был превосходным, со всем, что только можно пожелать, включая горячие блюда на заказ. Намного лучше, чем шведский стол. Джакузи часто представляют собой просто теплые ванны, но здесь было действительно горячо, и потребовалось некоторое время, чтобы забраться в воду. Идеально. В номере есть халаты для использования до и после. Вид на горы из зоны для завтрака. Парковка снаружи. Лучшее место для нас. Нам понравился кодовый замок в номере. Проще, чем хранить ключи.

Недавно мы остановились на одну ночь в вилле Lab во время нашей поездки по винодельческим регионам Южной Африки. Вилла была прекрасна и хорошо оборудована, с великолепным видом на окружающие горы! Наша хозяйка Дина и вся команда были просто замечательными! Спасибо за прекрасный отдых!

Отель The Lab – это небольшой, очаровательный отель, где вы сразу почувствуете себя как дома. Нашей группе оказали теплый прием. Проблемы с программированием сейфа были решены незамедлительно. Мы воспользовались лучами заходящего солнца и сразу отправились к небольшому бассейну, а затем в джакузи. Оба бассейна были чистыми, а шезлонги – удобными. Внимательный персонал оперативно предложил нам напитки. Для входа в отель не нужны ключи; вместо этого вы используете PIN-коды для главного входа и вашего номера. Номера обставлены в современном стиле. Кровать была очень удобной. Нам не понадобилась ванна во время нашего дневного пребывания.

Превосходное пребывание в отеле Lab Blue. Обычно я не пишу отзывы, но почувствовала необходимость сделать это, учитывая исключительное внимание к деталям и отношение персонала, а именно Саиди (менеджера), Би и Мемори — замечательных людей, которые делают все возможное, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым. Удобства великолепны, включая прекрасный бассейн в самом центре Франшхука, красивые сады и очень удобную 7-8-минутную прогулку до города на ужин. Завтрак восхитительный. Обязательно вернусь.

Я был очень разочарован непрофессиональным и неуважительным поведением персонала отеля. Утром, около 9 утра, ключ от моего номера был деактивирован, хотя на ресепшене мне сказали, что я могу остаться до 14:00. Когда мой туристический автобус прибыл, администратор и менеджер по имени Диана начали кричать на меня в присутствии моих туристов, настаивая, чтобы я вышел из автобуса и собрал вещи. Это было совершенно неуместно и унизительно, особенно в присутствии моих гостей. Такое поведение свидетельствует о серьёзном отсутствии гостеприимства и уважения. Надеюсь, администрация серьёзно отнесётся к этому вопросу и принесёт официальные извинения.

⭐☆☆☆☆
Очень разочаровывающий опыт в Lab Dogs во Франшхуке.
Я профессиональный гид и остановился там на одну ночь. На следующий день, в 14:00, когда я собирал вещи, двое сотрудников начали кричать на меня в присутствии моих туристов, требуя немедленно уйти. Менеджер, Дайн, также повысила голос и заявила, что «сообщит на меня моему начальнику», что было совершенно неуместно и унизительно.
Ни с одним гостем нельзя обращаться так, особенно в присутствии клиентов. Абсолютно непрофессиональное и неуважительное поведение. Крайне не рекомендую это место.

Наша семья из четырёх человек и мой младший зять имели удовольствие остановиться в Лаборатории на ночь. Какой тёплый и гостеприимный приём! Персонал был замечательным, а мои дети так весело провели время, что умоляли остаться подольше. Завтрак был очень сытным.

С Диной было невероятно приятно общаться, и нам ОЧЕНЬ понравилось наше пребывание. Хотелось бы остаться там подольше, но мы обязательно вернёмся. У моей дочери был сюрприз по случаю помолвки, и команда организовала для них самую романтичную подготовку номера — какой замечательный жест! Мы очень благодарны, и это именно то, что нужно для Guest Experience. Вилла была чистой, стильной и хорошо обставленной — просто хвала этому объекту!

Спасибо Дине, Девону, Эталу и Пейшенс за ваше тёплое и дружелюбное гостеприимство. Номер для новобрачных был просто фантастическим. На завтрак были самые лучшие омлеты.

Всё помещение было исключительно чистым и ухоженным, что создавало уютную и комфортную атмосферу. Все сотрудники, с которыми мы общались, были невероятно дружелюбны, вежливы и всегда готовы помочь.

Очень рекомендую Lab. Зимой здесь уютно, а летом — так здорово! Приветливый персонал, вкусные завтраки — это прекрасное место, чтобы «подзарядиться» энергией и расслабиться. Впечатляющее техническое оснащение номеров.
ОТЛИЧНОЕ жильё по доступной цене!

Мы провели самые невероятные выходные в гостевом доме theLAB! С того момента, как мы приехали, нас встретили с теплым гостеприимством и умиротворяющей атмосферой, которая сразу заставила нас почувствовать себя как дома.
Современные, просторные номера оснащены новейшими интеллектуальными технологиями, что сделало наше пребывание и веселым, и удобным. Сказав «theLAB, выключи свет», чтобы все контролировать, мы почувствовали себя немного роскоши! Кровать была очень удобной, и все было безупречно чисто.
Одним из самых ярких моментов была прекрасная обстановка — окруженная природой, с прекрасным видом на горы и спокойной, расслабляющей атмосферой. Мы наслаждались джакузи на открытом воздухе и тихой садовой зоной, идеально подходящей для отдыха с бокалом вина. Завтрак был восхитительным и прекрасно приготовленным каждое утро, с прекрасным кофе в тон.
Что действительно выделялось, так это внимание к деталям и забота, проявленные персоналом, чтобы сделать наше пребывание особенным. Дружелюбный, услужливый и всегда доступный, но не навязчивый.
Если вы ищете современный гостевой дом с уникальной изюминкой, превосходным обслуживанием и спокойной обстановкой, я могу настоятельно рекомендовать theLAB. Мы обязательно вернемся!

С той минуты, как мы приехали, наш опыт здесь, в theLAB, был не чем иным, как исключительным.
Сотрудники здесь, в частности Саиди, представили себя таким образом, что мгновенно воодушевляют любого человека. Как группа из 8 человек в 3 комнатах, они превзошли все ожидания во всем, что они делают, дав нам действительно незабываемый опыт, который мы не могли бы рекомендовать больше!
Номера и удобства находятся в отличном состоянии, очень просторные и оформлены в шикарной современной атмосфере. Завтрак божественный, подается быстро, улыбающиеся лица всех сотрудников :)
TheLAB стоит каждой звезды.

Дина встретила нас с таким персонализированным обслуживанием, гарантируя, что все было сделано для нашего комфорта во время нашего пребывания… восхитительный перерыв. Просторные номера и высокотехнологичный дизайн с электрическими жалюзи и звуковым освещением. Действительно круто! Спасибо The Lab.