Le Franschhoek Hotel & Spa by Dream Resorts

Отличные номера и превосходное обслуживание. Персонал очень дружелюбный и внимательный, что делает ваше пребывание очень приятным.
Место красивое, тихое, с видом на горы. Я настоятельно рекомендую его всем, кто хочет отдохнуть.

Прекрасный отель с великолепным спа-центром, персонал был исключительно добрым и отзывчивым.
Вилла оказалась намного лучше, чем на предоставленных фотографиях. Замечательный жест — подготовка номера ко сну и специальная ириска на ночь. Раньше я пробовал только шоколад.
Персонал любезно порекомендовал экскурсию в парфюмерный магазин Куманова и дегустацию изысканного гугенотского шоколада. Бесплатный трансфер в город был отличным, а водитель очень любезным.

Мы прибыли в ухоженный отель и были очень тепло встречены Крейгом и сотрудниками стойки регистрации. Пока мы ждали, когда будет готов наш номер (мы приехали раньше), Крейг провел для нас экскурсию, словно личный гид. Он лично проводил нас в наш номер, из которого открывался потрясающий вид на горы за отелем. Поскольку номер находился на верхнем этаже и лифта не было, мы спросили, можем ли мы переселиться в другой номер. Нам ответили утвердительно. В любом случае, мы очень довольны проявленной к нам добротой и вниманием, а что касается удобств, об этом мы поговорим позже.

2 звезды за обслуживание, потому что мой опыт спа-маникюра был крайне разочаровывающим. Качество маникюра определённо не соответствовало моим ожиданиям от четырёхзвёздочного отеля и спа-салона; я бы лучше придала ногтям форму и нанесла лак, если бы делала это сама. Руководству спа-салона следует убедиться, что стажёры достаточно практикуются, прежде чем приступать к работе с клиентами, или предложить им скидку за возможность побыть подопытными кроликами. Таким образом, ожидания всех участников будут учтены.
За весь остальной опыт и отзывчивый, дружелюбный персонал я бы поставила 4 звезды.

Отель выглядит потрясающе, а персонал дружелюбный и отзывчивый. С тех пор он перестал соответствовать 4 звездам, учитывая текущий рейтинг. У нас постоянно возникали проблемы с водой в номере в течение трёх дней. Телевизор был старый и его невозможно было смотреть, хотя в баре внизу был стриминг. Телефон не работал, и лифта не было. Мы поужинали в «прекрасном ресторане», который был настолько плох, что это было просто смешно. Менеджер ресторана попросил нас оставить отзыв и сказал, что отель разочаровал. Мидии подали холодными, а потом разогрели. Утка сгорела дотла, и нам предложили кофе. Мы отказались. Единственным спасением было хорошее вино. Не рекомендую.

Прекрасный отдых в винодельческом регионе в люксе с собственной кухней. Номер был великолепен, с балкона открывался вид на горы. Персонал был отзывчивым и дружелюбным, и мы получили от него множество рекомендаций. Бесплатный трансфер — это просто превосходный сервис. Завтрак действительно отличный, и мы также наслаждались изысканным ужином в ресторане La Sauvage. Также рекомендуем массаж в спа-салоне. Поистине чудесный и незабываемый отдых, и жаль, что мы не смогли остаться здесь подольше.

Мы с мужем провели здесь часть нашего медового месяца. Номер был потрясающим и даже лучше, чем я ожидала. Он был чистым и ухоженным. Приятным дополнением стали грелки, приготовленные для нас перед сном. Завтрак был прекрасным, мы оба заказали себе дикий Бенедикт. Во время проживания мы воспользовались трансфером до города и обратно, а также съездили на однодневную экскурсию на винном трамвае.

Идиллическое расположение, ухоженная территория и комфортабельные номера, располагающие к отдыху.
Однако обслуживание на завтраке было не таким убедительным. Хотя меню с горячими блюдами доступно, персонал, несмотря на свою достаточную активность, не принимает заказы активно. Это приводит к неоправданному ожиданию.
В целом, прекрасный отель с большим потенциалом, если улучшить обслуживание на завтраке.

Какой потрясающий отель, которым управляет просто фантастическая команда. Прекрасные удобства, а обстановка… просто божественная красота и умиротворение! Каждый раз, когда мы туда приезжаем, у нас остаются незабываемые впечатления, и мы рекомендуем его всем, кто ищет идиллического отдыха.

Это прекрасный отель, местами немного обветшалый, но в целом очень приятный и расположенный в живописном месте. Главный корпус и гостевые дома были очень красиво оформлены и содержались в хорошем состоянии. Во втором ресторане не было никакой атмосферы, хотя еда была превосходной, особенно завтрак «шведский стол». Несмотря на зиму, мы воспользовались открытым бассейном, а затем быстро окунулись в джакузи. К сожалению, оба бассейна были грязными, но мы всё равно ими воспользовались. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, а бесплатный трансфер до города по вызову оказался чрезвычайно полезным. Я рад, что мы остановились здесь.

Мы прекрасно провели время в отеле Le Franschhoek Hotel and Spa. Просторная, уютная атмосфера, тихие сады и виды на горы создают ощущение, будто вы сбежали на природу. Номер был просторным и комфортным, всё было безупречно чисто.
Что действительно впечатлило, так это персонал. Они сделали всё возможное, чтобы сделать наше празднование годовщины по-настоящему особенным, и мы очень ценим индивидуальный подход. Спа-центр стал ещё одним ярким моментом – тихий, профессиональный и невероятно расслабляющий. Команда спа-центра была просто фантастической от начала до конца.
Это был незабываемый опыт, и мы с удовольствием вернёмся ещё раз. Настоятельно рекомендуем, если вы ищете романтический или спокойный отдых во Франшхуке.

Мы останавливались на две ночи во время нашего медового месяца во время путешествия по Южной Африке. Мы выбрали «виноградный люкс», который был хорошего размера, очень удобной кроватью и прекрасной ванной комнатой. У нашего номера была открытая площадка с видом на виноградники и горы, что было прекрасно.
Завтрак был отличным! Разнообразные блюда шведского стола, плюс вы могли заказать из меню, что было очень высоким стандартом завтрака. Мы также оценили бесплатную охраняемую парковку.
Отель находится немного за городом, но это примерно 3 фунта стерлингов на Uber или отель предоставляет бесплатный трансфер.
Гидромассажная ванна была прекрасной и теплой, но мы не тестировали бассейн.
Единственное, что испортило наше пребывание там, это то, что снаружи нашего номера, похоже, было электричество или какие-то сейфы, которые ПОСТОЯННО пищали всю ночь и были слышны при закрытых дверях.
В целом прекрасный отель на красивой территории!

Номер не был готов, когда мы приехали, однако, когда мы добрались до номера, он выглядел так, будто в нем никто не жил несколько месяцев. В номере не было туалетных принадлежностей, чая, кофе или молока. Кран на раковине был разболтан, и чтобы его открыть, нужно было крепко держать его. В душевой двери была щель, и она не закрывалась как следует, поэтому вода лилась на пол. Телефон не работал — когда вы его брал, был только статический сигнал. С одной стороны кровати были USB-разъемы, что было здорово, но не было стола, на который можно было положить устройства. Кабель холодильника был выдернут из стены, и мы поняли почему, когда подключили его, и он постоянно гудел всю ночь. Я попросил более плоскую подушку, но никто так и не перезвонил мне по этому поводу.
Снаружи место выглядит довольно запущенным.
С положительной стороны, завтрак был хорошим, и они организуют для вас трансфер до поселка и обратно. Могу настоятельно рекомендовать ресторан Ruben’s в городе, где можно поесть.
Поскольку у нас был ранний рейс, нам дали коробку с завтраком, чтобы взять с собой. Мой муж получил больше дополнительных вещей, чем я. Насколько сложно гарантировать, что в каждой сумке их одинаковое количество?
Не рекомендовал бы останавливаться здесь.

Мы останавливались в этом отеле на 3 ночи в мае. Отель находится немного за городом, но это не повлияло на нас, так как автобус-шаттл был доступен бесплатно с хорошими водителями, которые хорошо знали местность и могли дать хорошие рекомендации. Мы остановились в апартаментах с одной спальней, которые были идеально расположены, современные, чистые и аккуратные. Ванная комната и принадлежности для кофе были предоставлены и обновлялись ежедневно.

Спасибо исключительной команде отеля Le Franschhoek за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым! От теплого приема в очень дождливый и холодный день до каждой точки контакта на протяжении всего нашего пребывания команда была эффективной, полезной и полной улыбок. Наш номер был роскошным, просторным и таким тихим — мы очень ценили это, когда жили там. А еще есть сады и виды. Мы вернемся!

Это красиво, семейно… Мирный.
Мои дети (6 и 7 лет) прекрасно провели время в своих комнатах и ​​на улице. Холод не мог удержать нас от посещения очень уютного бассейна и брызг в джакузи. Персонал дружелюбный и готов помочь. Расположение отличное, можно быстро доехать до города… и винных ферм.

Это хороший отель с очень дружелюбным персоналом, который всегда готов помочь. Номера были необычными и похожими на коттеджи, но балконы были немного малы для наших номеров (20 и 19). Небольшая проблема заключается в том, что туалеты на втором этаже имеют наклонную крышу, что затрудняет пользование туалетами.