Town Lodge Bellville

Отличный опыт проживания в Town Lodge. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Номера чистые. В ресторане тоже подают довольно вкусную еду.

Дружелюбный персонал. Красивый современный отель.
Вкусная еда с большим выбором.

Отличное место для ночлега во время деловой поездки. Очень компетентные и дружелюбные сотрудники.

Я отлично провел время в этом отеле. Персонал был невероятно любезен — они даже позволили мне заселиться раньше. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым на протяжении всего моего пребывания. И отель, и номер были чистыми, когда я приехал. Одна вещь, за которую я был очень благодарен и которую не ожидал, это когда персонал изо всех сил старался приготовить для меня индивидуальный халяльный завтрак, так как я мусульманин. В целом, у меня был отличный опыт. Я определенно рекомендую остановиться здесь!

Я действительно недоволен своим пребыванием там по одной-единственной причине. Одна из уборщиц украла мои новенькие штаны, а вместо этого администраторы, помогающие решить проблему, продолжали бегать за мной в течение нескольких дней, пока я в конце концов не отказался от их возврата, так что если у вас есть что-то ценное, Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩАТЬ TOWN LODGE!

Очень разочарован тем, что в отеле не было воды и не было предпринято никаких планов действий по сортировке гостей. Менеджер идет домой и покидает отель, не убедившись в наличии четкого плана действий для пострадавших гостей. У меня были сотрудники, прилетевшие из других частей страны, которым дали 6 бутылок питьевой воды по 500 мл для мытья в раковине. Мы не ковбои и не испытываем дефицит воды, как вы могли такое допустить?! Человека нужно было забрать в 8 утра, а затем после шести того же утра ему сказали, что они могут отвезти его в отель-партнер в 10 минутах ходьбы, чтобы помыться. Таким образом, если бы вы рассказали человеку о своем плане накануне вечером, он бы скорректировал время подъема так, чтобы он мог пойти принять душ, вернуться, чтобы собрать чемоданы, и успеть позавтракать, прежде чем его заберут. Общение отстой. Когда вы поймете проблему, позвоните каждому гостю, даже если они увидят письмо в своей комнате, когда вернутся. В шоке от такого опыта. Пожалуйста, не вините город Кейптаун, потому что они не диктовали, как вам с этим справиться.

Красивый отель с прекрасными удобствами. Все красиво и чисто. На самом деле не похоже на 2 звезды. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Еда была восхитительной. Мне особенно понравились их десерты в виде грязевых пирогов. Номера хорошие и чистые. Все работало. Зона бассейна выглядит красиво с видом. На территории есть красивый сад, где можно отдохнуть или немного прогуляться после ужина. Зона бара и ресторана выглядит очень мило и гостеприимно.

В целом, отель ухоженный и чистый, я был приятно удивлен, когда приехал туда. Номера очень маленькие, но аккуратные и имеют все необходимое. Стены бумажные… Слышен каждый звук снаружи и в коридоре.
Сервис… Ресепшн очень дружелюбный, но персонал ресторана всегда готов бросить нож и вилку на стол. Я заказал стейк и сырный соус, в нем было огромное количество чеснока. Я только что указал менеджеру, что нельзя добавлять в еду продукты, которые не указаны в меню, я совсем не был груб и не расстроен, но менеджер вернулся с меню и показал мне мелкий шрифт внизу, в котором говорилось, что еда может содержать аллергены! Никаких извинений… Просто тыкающий пальцем, говорящий, что я не прав…
В номере есть штрих-код, который нужно отсканировать, чтобы получить меню еды, но нет обслуживания номеров. Надо физически прийти в ресторан, сделать заказ и потом его принесут в номер!?!?! Меню в номере устарело и совершенно не похоже на меню ресторана.
Они просто создают иллюзию обслуживания, но это не означает, что они должны что-то делать.

Останавливались на короткую рабочую поездку. Номера небольшие, но удобные. Обслуживание в ресторане мне показалось очень хорошим, еда тоже понравилась.

Является ли политика компании делать фотокопии удостоверений личности/водительских прав или паспортов всех четырех членов семьи? А как насчет закона о маковом законе, чтобы защитить личную информацию.
Мы забронировали общие номера с моим сыном и его женой, чтобы провести особое время вместе перед их отъездом из страны, но, к сожалению, не смогли… Так что я могу продолжать и продолжать.

Номер был чистым и пах свежим. Мне понравилась еда от ужина до завтрака. Персонал был виден все время. Очень эффективный и обслуживался с улыбкой. Персонал на стойке регистрации объяснил каждую деталь моего пребывания. Я бы вернулся в любое время. Это был особенный момент.

Комната была чистой и опрятной. В моей комнате не было воды в бутылках. Они предлагают сумку для завтрака, если вы пропустите утренний завтрак.

Номера в отеле были чистыми и уютными, кровати хорошо заправлены и удобны. Персонал был веселым и заметным всякий раз, когда вам требовалась помощь. Единственным недостатком являются маленькие номера, в остальном отличное место для проживания и посещения Кейптауна. В нескольких минутах ходьбы от ресторанов и торговых центров.

Какой замечательный отдых. Отличные виды, спокойная обстановка. Красивые ванные комнаты, просторные душевые. Вы все были на высоте и очень ВАУ! Спасибо, мы, как клиенты, очень ценим отличный сервис и внимание к деталям во всех аспектах.

Номера выглядят красиво, прием отличный, но обслуживание ужасное. Первые несколько дней менеджер пытался убедиться, что все в порядке, но ничего не изменилось. Они точно больше меня не увидят.
Я был так рад увидеть это место, когда впервые приехал, но ухожу неудовлетворенный.

Очень комфортное пребывание в небольшом, чистом и прекрасно оборудованном гостиничном номере. До отеля очень легко добраться от шоссе, что упрощает прибытие и отъезд во время ежедневных деловых поездок. Все варианты за завтраком позволят вам быть сытыми и готовыми начать каждый день.

Какой прекрасный опыт. Нравится разнообразие в меню. Персонал эффективен и дружелюбен. Технологические обновления. Оценка и декор блестящие. Отель красивый внутри и вокруг. Созданное садовое пространство было таким расслабляющим. Номера и помещения просторные, удобные, модные, чистые, свежие и просто огромные улучшения. Мне понравилось мое пребывание здесь. Это, безусловно, огромный знак одобрения и молодцы всем участникам.