Hirondelle @ 45 Old Paarl

Во-первых, когда мы прибыли на место, мы испытали сильнейший шок. Место было не тем, что рекламировалось. На кухне стояла куча грязной посуды с недоваренной едой на плите. Холодильники на кухне не были чистыми и имели неприятный запах. В наших номерах были некачественные кровати и подушки без дополнительных одеял.
Это похоже на ночной мотель, где люди заселяются в 23:00 ночи.
Пожалуйста, избавьте себя от хлопот и забронируйте место в установленном месте.

Если вы не против остаться в месте, где во дворе и на заднем дворе есть мусор, думаю, это нормально. Я приехал рано вечером, поэтому у меня не было другого выбора, кроме как остаться. Мне оказали дружелюбное обслуживание, Wi-Fi работал. Комната была чистой и опрятной. Нет фена. Не элитное место, не отель, а скорее мотель с ночевкой.

Я отменил бронирование, осмотрев удобства. Я забронировал две комнаты для пары, себя и двоих детей в возрасте 2 и 4 лет. Когда я бронировал, я связался с владельцем, чтобы узнать об удобствах, поскольку я собирался позаботиться о детях, пока мою дочь собирались госпитализировать на серьезную операцию. Мне нужно было безопасное место, где дети могли бы играть под моим присмотром. Владелец рассказал мне, что у него красивый сад.
Во-первых, не наблюдалось никаких протоколов covid19. Полы в номерах не были чистыми, на полу были волосы. Комнаты были напротив друг друга, с прихожей с гладильными досками и кабелями в полу. При входе в апартаменты использовались наушники-вкладыши, и их не подметали. Сад представлял собой задний двор с упавшими мусорными баками. Трава заросла. Я немедленно отменил бронирование, и мне пришлось искать альтернативное жилье по той же цене с лучшими и более чистыми удобствами. Владелец оспаривает мой отзыв, заявляя, что я поступил неразумно. И я не получил возмещение!
Здравствуйте, Мали! Ваш отзыв несправедлив и нереалистичен. Я решительно оспариваю это. Гладильная доска – самое подходящее место. Тросы, которые вы видели, представляют собой железные тросы. Вы были единственным, кто жаловался, ваш партнер молчал. У нас было сильное предположение, что вы слишком раздражительны в своих комментариях. Нет ничего, что мы предлагали бы в наших помещениях и чего бы мы не предлагали вам.

Абсолютно не на что жаловаться. Отличный сервис. Отличная конфиденциальность и очень услужливый для гостей.

Я в полном шоке. Это не то, чего я ожидал. Только 2 кровати для 4 взрослых. Нет конфиденциальности.
Нет кондиционера и вентиляторов. Окна грязные, а кровати и основания не на должном уровне. При этом я также не получил свои деньги обратно, хотя я согласен заплатить комиссию за аннулирование. Я чувствую, что меня ограбили в Кейптауне. Это ставит гостевую/туристическую индустрию в этом районе в очень плохую картину.

Отличный сервис. Владелец терпеливый, понимающий и очень приятный. Он относится к своему гостю с большим уважением. Мы достаточно молоды, чтобы быть его детьми, но он говорил с нами с таким большим уважением. Проверьте это место, лучший сервис, который вы можете найти, тихо и чисто.