The Tropicana Hotel

Огромное спасибо Джуди, генеральному менеджеру отеля Tropicana Sea Point! Она сделала все возможное, чтобы помочь мне найти идеальный номер для предстоящей поездки моей мамы в Кейптаун. Благодаря ей сложный процесс прошел легко и без проблем. Исключительный сервис, и я настоятельно рекомендую этот отель за индивидуальный подход!

Приятный дизайн. Номера небольшие, но в целом приемлемые.
Бассейн очень маленький.
Отель расположен на очень оживленной улице, очень шумно.
И причина, по которой я поставила всего 2 звезды: кровать.
1, 40 евро за двоих, а матрас изношен, а подушки неудобные и толстые. Не подходит для шеи и спины.
Поэтому утром я чувствовала себя еще более уставшей, потому что не могла уснуть.

Потрясающее расположение, хорошие чистые номера со вкусом, отличное обслуживание и, самое главное, прямо на набережной. На мой взгляд, лучшего места и не придумаешь. Кафе Juno (где подают завтраки) просто замечательное. Минус – шум с улицы, но я останавливался здесь в субботу летом, и шум был терпимым – я все равно хорошо выспался, а кондиционер создавал дополнительный белый шум!

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ! Нечестный персонал, украли паспорта, деньги и кошелек из сейфа в номере. Это наша вина, мы забыли проверить сейф перед отъездом, НО они даже не позвонили нам после выезда, чтобы сообщить, что мы оставили личные вещи в сейфе. Всегда проверяйте свой сейф! Сотрудника, который открывает сейф после каждого выезда, нужно уволить! Позор!

Мы прекрасно провели время в отеле Tropicana. Номера достаточно просторные для двоих и имеют балкон, что нам очень понравилось. Бассейн был просто идеальным. В номерах есть все необходимое, а также небольшая кухня. Персонал и руководство просто замечательные. Большое спасибо! Мы обязательно забронируем номер снова, когда вернемся в Кейптаун!

Мы забронировали номер в отеле Tropicana. Отель взял с нас плату за четверых, а не за пятерых, потому что нашему младшему ребёнку 4 года. При заселении нам сказали, что у нас будет кредит на еду в размере 780 рандов, и если мы превысим эту сумму, мы просто доплатим разницу. Звучало всё просто.
Однако на второй день мы не до конца оплатили кредит на еду, и вдруг нам сообщили, что остаток нельзя использовать ни на что другое. Никто раньше об этом не говорил. Сегодня ситуация стала ещё более запутанной: с нас взяли дополнительную плату за напитки и другие товары, несмотря на то, что у нас всё ещё оставался неиспользованный кредит с 780 рандов. Такое ощущение, что правила меняются в зависимости от того, кто в это время дежурит.
Честно говоря, я не знаю, является ли это стандартной ситуацией для всех гостей или мы просто несчастная чернокожая семья, с которой обращаются неподобающим образом. Что ещё хуже, наш обратный рейс рано утром, так что мы не сможем позавтракать. Попытки вернуть деньги или обменять купон на завтрак на купон на ужин стали ещё одной изнурительной процедурой: сотрудники пересылали нас из одного места в другое, не давая внятного ответа. Я даже не знаю, кого винить: отель Tropicana или ресторан Juno, потому что взаимодействие между ними, похоже, совершенно неорганизованное.
Постоянные перепалки, непоследовательность и чувство, будто нас игнорируют даже из-за такой мелочи, как еда и деньги, были крайне раздражающими и, честно говоря, испортили нам часть отдыха.

Прекрасный новый отель. Очень отзывчивый персонал. Очень хорошо оборудован, есть всё необходимое для краткосрочного пребывания. Практически полноценная кухня: плита, духовка, микроволновая печь, чайник, тостер. Отдельная морозильная камера в холодильнике, так что места хватит для всей еды. Отличный бассейн с подогревом на крыше. Рядом пляж, рестораны и супермаркеты. Рынок Махо за углом, где можно провести вечер, и до дома легко дойти пешком.

Отличное расположение в очень безопасном районе недалеко от центра города и пляжей.
Обслуживание было очень хорошим, сотрудники ресепшена всегда были готовы помочь в случае возникновения вопросов или проблем.
В номерах есть полностью оборудованная кухня, но не хватает некоторых мелочей, таких как кухонное полотенце или вешалка для полотенец в ванной.

Отличное расположение, между Сигнал-Хилл и пляжем, недалеко от пляжа (в пешей доступности), а также магазинов, ресторанов и т. Д.
В отеле я чувствовал себя в безопасности.
Бассейн больше похож на ванну, но хорошо подходит для охлаждения. Дружелюбный и отзывчивый персонал.
Апартаменты были хорошими. Не очень большими, но всё необходимое было.
Снаружи очень хорошо слышен шум транспорта, который может разбудить вас рано, если вы к нему не привыкли. Поэтому обязательно возьмите с собой беруши. Кроме того, в номере было довольно светло даже рано утром, потому что рулонные шторы не полностью блокируют солнечный свет.

Это был наш второй визит в Кейптаун и первый раз в этом поистине фантастическом отеле. Сотрудница на ресепшене была исключительно дружелюбна, всегда приветствовала нас и махала рукой, когда мы уходили и возвращались. Расположение отеля было уникальным: набережная находилась всего в трёх минутах ходьбы, а рынок Моджо — практически по соседству. Наш номер был просторным, чистым и по-настоящему комфортным. Мы бы выбрали этот отель снова и снова.

Мне безумно понравился отель Tropicana в Си-Пойнт! 🌴 Расположение просто идеальное — всего в нескольких минутах от бассейна Sea Point Pavilion и прямо у набережной, идеально подходящее для утренней пробежки или прогулки на закате до набережной Виктории и Альберта.
Мой номер был безупречно чистым, светлым и невероятно практичным, с мини-кухней, где было всё необходимое, и прекрасным маленьким балкончиком, где можно насладиться утренним кофе. Это идеальное место, если вы путешествуете в одиночку или останавливаетесь в Кейптауне на несколько дней.
Завтрак подаёт JUNO на первом этаже, но вам не обязательно бронировать номер с завтраком — вы также можете заглянуть прямо в JUNO или пройти через дорогу к Sonny & Irene, где есть ещё один отличный вариант.
Небольшой совет: сейчас рядом идёт стройка, поэтому, если вы планируете поспать подольше, беруши могут пригодиться.
В целом, у меня остались прекрасные впечатления, и я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Кейптауне! 🌞

Парковка запрещена. В этом отеле нет парковки. Парковка на улице небезопасна, и ночью вокруг много людей.
Когда я приехал в отель, охранник помог мне припарковаться перед отелем, так как это самая безопасная зона. Вернувшись утром к арендованной машине, я увидел, что штраф выписали городские власти. Когда я рассказал об этом инциденте на стойке регистрации, сотрудники пообещали обсудить этот вопрос с администрацией. Ответа не последовало. Вернувшись домой, я написал в отель по электронной почте, но ответа так и не получил. Это хорошее заведение, но, к сожалению, персонал неквалифицированный, руководство безответственное, а парковка отсутствует.

Очень хороший отель. Удобное расположение и хорошее обслуживание. Номера чистые и в очень хорошем состоянии. Это действительно хорошее соотношение цены и качества. Рекомендую.

Мы провели потрясающее время в отеле Tropicana. Самым ярким моментом поездки стал замечательный персонал, невероятно дружелюбный (отдельное спасибо Джуди и Христо) и отзывчивый. Номера очень необычные, и это было приятной переменой по сравнению со стандартными гостиничными номерами, к которым мы привыкли. Расположение идеальное: рынок Mojo Market через дорогу, а пляж всего в двух минутах ходьбы. Настоятельно рекомендую! А в ресторане Juno (при отеле) просто потрясающая пекарня! Попробуйте всё!

Наше пребывание в отеле Tropicana было очень приятным. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал! Мы провели там всего одну ночь, но номер был очень просторным, кровать — очень удобной, а номер — чистым. Окна не очень хорошо звукоизолировали, но ремонтные работы к вечеру прекратились, так что мы всё равно могли спать с комфортом.

Мы провели 12 дней всей семьёй в отеле Tropicana. Наше пребывание было идеальным благодаря доброте персонала. Джуди Коулман оказала нам неоценимую поддержку, когда наш обратный рейс отменили. Решение было быстро найдено, и мы смогли продолжить наше исследование Южной Африки.
Отель идеально расположен рядом с супермаркетами и многочисленными ресторанами.
Мы обязательно вернёмся сюда в следующей поездке. Мы настоятельно рекомендуем этот отель нашим близким.

Мы с дочерью прекрасно провели время! Мы чудесно провели время, как мама и дочь. Расположение идеальное — всё в шаговой доступности! В следующий раз я бы хотела остановиться здесь летом, чтобы воспользоваться бассейном. Номера чистые и красивые!