Romney Park Luxury Apartments by The Stay Collection

Очень разочаровывающий и тревожный опыт.
Во время нашего пребывания из наших вещей украли 700 евро. Деньги НЕ были оставлены на виду — они хранились в рюкзаке. Особенно тревожно то, что рюкзак явно был перемещен и открыт кем-то другим, так как при последней проверке он был надежно заперт. Это убедительно свидетельствует о том, что наши личные вещи были обысканы преднамеренно.
Мы немедленно сообщили об этом в отель. Администрация заявила, что провела внутреннее расследование, включая проверку на полиграфе персонала, имевшего доступ в апартаменты, и пришла к выводу, что никто не несет ответственности. Однако, несмотря на явные признаки того, что с нашими вещами что-то было сделано, отель отказался брать на себя какую-либо ответственность и не предложил никакой компенсации, заявив, что деньги не хранились в сейфе.
По данному инциденту было подано заявление в полицию.
Эта ситуация вызывает серьезные опасения по поводу безопасности гостей. Независимо от внутренних правил, гости должны быть уверены, что их личные вещи не будут обысканы или подвергнуты вмешательству во время их пребывания.
К сожалению, этот опыт полностью подорвал наше доверие к этому отелю.

Мы останавливались в апартаментах Romney Park в рамках нашей трехнедельной поездки в Кейптаун.
Хорошее расположение и очень дружелюбный и отзывчивый персонал; завтрак был очень хорошим, и я не могу найти в нем никаких недостатков. Мы жили в пентхаусе, который очень чистый и красиво обставлен, с фантастическим видом на море. Бармен готовит отличный мохито, лучший, который я когда-либо пробовал; не просите никого другого его готовить; они не очень хороши.
Есть лишь пара минусов, которые немного портят наше пребывание.
У пентхауса была терраса на крыше, которая, к сожалению, была совершенно без тени. Там были шезлонги, но их привязали цепями, так что их нельзя было передвинуть! Там есть джакузи, но оно начинает выглядеть обветшалым и, похоже, не работает.
Кроме того, было довольно странно, что они убрали все подушки со стульев и шезлонгов на полтора дня. После жаркого дня, проведенного за осмотром достопримечательностей, было приятно отдохнуть у бассейна. Мы попросили у персонала подушки, но у нас сложилось впечатление, что мы слишком обременительны.

Какой чудесный отдых! У нас были апартаменты с двумя спальнями. Они были очень просторными для нашей семьи из 4 человек. Нечасто встречается в Кейптауне. Персонал был невероятно дружелюбным и радушным. В апартаментах есть небольшой, но прекрасный бассейн. В мини-баре есть очень полный ассортимент напитков. И прекрасный вид с балкона. Красиво обставлены и очень чисто, мне это очень понравилось. Есть возможность позавтракать прямо в апартаментах, но мы не воспользовались. Моя низкая оценка за расположение объясняется тем, что апартаменты находятся примерно в двух кварталах от набережной. Если вы хотите быть в центре событий, учтите, что вы немного в стороне от неё. Однако, стоит отметить, что это обеспечивает очень тихую и спокойную ночь. Я очень рекомендую эти апартаменты для вашего визита в Кейптаун.
Мне очень понравилось. Спасибо.

Отличное место для проживания. Комфортабельные и просторные апартаменты с парковкой за символическую плату. Очень подходит для семейного отдыха. Прекрасный персонал, превосходное обслуживание и великолепный завтрак с большим выбором холодных и горячих блюд. Идеальное расположение. Однозначно рекомендую!

Посетили шоу на стадионе DHL. Место находилось в пешей доступности и в нескольких минутах езды от набережной Виктории и Альберта. Само размещение очень хорошее, персонал дружелюбный. По прибытии у нас была возможность забронировать охраняемый гараж за дополнительную плату, что я бы порекомендовал, так как парковка находится на улице, а улицы узкие.

Это был очень неприятный опыт.
Администратор, Банту, был очень груб и не приветствовал гостей. Это было просто шокирующе.
После заселения в апартаменты было очень шумно, как будто я спал на улице, хотя они находились на втором этаже.
Я поговорил с Банту, и он ответил очень холодно: «Да, выходные! » Я попросил его перевести меня в тихие апартаменты, чтобы я мог отдохнуть после утомительной поездки. Он ответил: «К сожалению, не могу». Мне пришлось связаться с Booking. Com, изменить бронирование и перевести меня в апартаменты на первом этаже. Это было замечательно. К сожалению, менеджмент отеля очень плохой. Это было неприятно, но это был опыт, который больше не повторится в этом отеле, хотя завтрак был очень вкусным.

Для Кейптауна, матери-города, это очень подходящий комплекс апартаментов, великолепно, почти роскошно обставленный, с собственной подземной парковкой с видеонаблюдением и завтраком. Любой, кто хочет приехать в Кейптаун с семьей и предпочитает арендованный автомобиль, попадет сюда в надежные руки. Относительно тихие, просторные апартаменты со всеми удобствами, хорошее и надежное обслуживание номеров, вкусный (хотя в основном одинаковый каждый день) завтрак и хорошее обслуживание. Кухни и ванные комнаты очень качественные, в основном оборудованы европейской/немецкой техникой, где это уместно. Комплекс выдержан в едином, уникальном стиле, что нам понравилось. В целом, обслуживание превосходное. Отсюда можно легко добраться в любом направлении на арендованном автомобиле в течение дня, например, до Столовой горы, Кэмпс-Бэй, Клифтон-Хайтс, а также до музея Виктории и Альберта. Все очень легко и быстро добраться, что делает это место хорошим, даже вечером, когда Uber пользуется популярностью. И, к сожалению, это еще один важный момент в Кейптауне: жилой район безопаснее, а жилье – надежнее. Мы чувствовали себя как дома и с удовольствием вернулись бы сюда снова; можем только похвалить.

Прекрасная квартира в тихом районе. Просторная, чистая и полностью оборудованная. Очень понравился балкон. Персонал очень дружелюбный.

Идеальное расположение в непосредственной близости от всех удобств Атлантического побережья, но на тихой улице. Просторные апартаменты со спальней, ванной комнатой, кухней, гостиной и балконом. Великолепный бассейн. Очень сытный, качественный и разнообразный завтрак. Охраняемая парковка на улице. Дружелюбный и профессиональный персонал. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Хороший отель, просторные апартаменты. Достаточно места для семьи с тремя детьми. Хорошая кухня со стиральной машиной. Большой балкон с видом на море.
Хороший завтрак, отличное обслуживание. Очень отзывчивый персонал.

Поистине фантастический отель в районе Грин-Пойнт в Кейптауне. У нас были апартаменты со спальней, ванной комнатой и кухней-гостиной. Мы чувствовали себя там очень комфортно. Всё было чисто и уютно. В спальне был тёплый пол (в августе здесь зима). Кухня и мини-бар тоже были отличными. Номер был очень чистым, а с балкона на пятом этаже открывался фантастический вид на Кейптаун. Завтрак тоже был вкусным и обильным каждый день. Был шведский стол и блюда a la carte, например, омлеты и роллы. Рекомендуется забронировать время для завтрака накануне вечером, но это не обязательно. Мы смогли легко и безопасно припарковать машину в подземном гараже. Оттуда мы поднялись на лифте практически прямо в наш номер. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы определённо рекомендуем этот отель.

Жилой комплекс с роскошными гостиными, отдельными спальнями, ванными комнатами и кухнями.
Расположен в городской жилой зоне. Может быть виден из-за соседних зданий. Парковка ограничена. Услуги общественного питания отсутствуют.

Великолепный блок апартаментов. Забронировали через B. Com и остались в восторге от этого места. Чувствуется французская атмосфера 😃. В наших апартаментах была 1 спальня с открытой кухней, обеденной зоной, ванной комнатой с ванной, душевым туалетом и одной раковиной. Кухня полностью оборудована. Барный холодильник заполнен и оплачивается по мере использования. Бесплатный чай и кофе только. Мы забронировали на холодные выходные и были рады бесплатному хересу.
Безопасная и охраняемая парковка за 90 рандов в день. Завтрак был прекрасным, а персонал дружелюбным и услужливым.
В нескольких минутах ходьбы от стадиона.

У нас был потрясающий отдых! Все было безупречно — номера были аккуратными и чистыми, и общая обстановка казалась хорошо ухоженной. Персонал был дружелюбным, профессиональным и всегда готовым помочь с улыбкой. Постельное белье было на высшем уровне — такое мягкое, свежее и невероятно удобное. Мы действительно чувствовали себя как дома. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет комфорт, чистоту и отличное обслуживание!
Спасибо Nomakhaya, Thandiswa, Rubi, Judi, Rukudso, Whinie, Sethu, и если мы кого-то пропустили, пожалуйста, знайте, что в каждом аспекте ваша тяжелая работа заметна. Так держать!
Mr & Mrs Bester.

Прекрасные комфортабельные апартаменты в тихом месте на юге Кейптауна. Парковка на территории и хорошая охрана делают это место очень надежным для проживания. Наш дуплекс с 3 спальнями был очень комфортным, с точки зрения продукта это место фантастическое — дом вдали от дома.
Что его подводит, так это обслуживание персонала, которое очень плохое, и обслуживание. Персонал на стойке регистрации оказывает минимальную поддержку, совершенно забыв заказать нам завтрак в номер однажды, когда у них не было форм, чтобы заказать его самостоятельно. Персонал в зале для завтраков забывает или путает большинство заказов и, похоже, вообще не беспокоится. Лифт был сломан 2 из 3 дней, когда мы жили, то есть нам нужно было подниматься и спускаться 5 лестничных пролетов. В камине в наших апартаментах не было газа, когда мы приехали, и его не смогли починить до следующего дня. Затем он продержался 1 день и снова перестал работать, они сказали, что починят его после того, как мы уедем.
Устраните персонал и сделайте достойное обслуживание, и это будет идеальным местом для проживания.

Я забронировал номер в этом отеле из-за вида. На всех фотографиях были великолепные виды на океан и гавань. Наш вид был на деревья, что было ужасно разочаровывающим.
Персонал был потрясающим. Дружелюбным и услужливым.
Двухкомнатные апартаменты были прекрасными. У детей была собственная ванная комната, что было здорово.
Я бы не рекомендовал это место тем, кто хочет видеть океан с балкона.

Отличный отель с хорошим соотношением цены и качества, очень рекомендую.