Отзыв об отеле Sunstays Lagoon Beach 4*

Bev G.

2/10
EnglishРусский
Если бы это было возможно, я бы дал этому отелю — 5 звезд. Мы забронировали отель Lagoon Beach или, точнее, один из связанных с ним апартаментов с двумя комнатами, а также общей гостиной и столовой. После того, как не удалось заселиться раньше 14:00 (мы ждали 4 часа), несмотря на несколько просьб, сотрудник отеля показал нам направление к апартаментам, а затем позволил нам пройти примерно 7 минут от стойки регистрации до апартаментов, которые располагались. В пристроенном жилом комплексе. Когда мы приехали в квартиру, мы обнаружили, что из одной из двух комнат был боковой вид на море, и это было нормально (тем не менее, оконный замок был сломан, поэтому мы не могли полностью закрыть окно), а во второй комнате был только окно в коридор. К сожалению, в этой комнате не было ни вентиляторов, ни свежего воздуха. Кроме того, не было штор – только жалюзи, которые, тем не менее, пропускали много света. Ночью во всей квартире было трудно переносить шум соседей, доносившийся сквозь тонкие стены. К сожалению, в квартирах не было генератора, поэтому на несколько часов у нас случился сброс нагрузки и не было электричества. Ванные комнаты были отвратительными: плесень в душе, фен, который выключался сам по себе примерно через 30 секунд на несколько часов, чьи-то волосы в ванне и полотенца, пахнущие дымом. Балкон был грязный, плита вся в брызгах жира, диван весь в пятнах. Кроме того, не было обслуживания номеров, чтобы поменять полотенца или убрать комнату. Это должен быть четырехзвездочный отель? После того, как мы пожаловались на ресепшн на такое состояние, нам досталась другая квартира, оборудованная чуть лучше. Тем не менее, мы не можем понять четырехзвездочный рейтинг и никогда больше не захотим вернуться в этот отель.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.