Я не знаю, что написать об этом месте. Вы ожидаете превосходного обслуживания, но вы его не получите. Моя кровать была слишком мягкой, постоянно сползала ночью, поэтому я использовала очень жесткие подушки, которые у них были, чтобы создать для меня барьер. Я была так благодарна, что упаковала свою собственную подушку, чтобы пользоваться ею до конца визита.
Они нормируют полотенца. Нас было трое (2 взрослых и ребенок) в номере, но они продолжали давать два комплекта, и когда я спросила, мне сказали, что больше полотенец нет.
Моя подруга отказалась от попыток что-то починить в своем номере, у нее не было уединения, что было одной из проблем, с которыми она столкнулась.
Персонал ресторана был милым, они разрешили нам есть нашу собственную еду два вечера подряд. Это помогло, потому что меню ужина было пресным. Завтрак — лучший вариант.
Нет прачечной в доме, если вы там на неделю. Даже если вы решите постирать свою одежду, ее негде повесить. У них есть внешний поставщик услуг, который возьмет 150 рандов за стирку одного платья.
Я бы проигнорировал все это, если бы отель не начал приставать ко мне по поводу местонахождения бокалов, как только мы выехали. Это был самый странный разговор. Они не говорили об этом прямо, но по сути обвиняли нас в краже бокалов для шампанского. Со всем багажом, по их словам, мы каким-то образом нашли способ упаковать дешевые бокалы для шампанского, чтобы некоторые из них улетели обратно в Калифорнию, а некоторые — в другую провинцию. И это после того, как я несколько раз сказал им, прежде чем мы даже выехали, что мы не пьем алкоголь.
В других моих отелях в Кейптауне предлагали вино в качестве бесплатного и приветственного подарка. У этих ребят в мини-баре есть апельсиновый сок и какая-то имитация шампанского, и если вы им пользуетесь, они берут с вас плату. Я сказал им, что мы не пили, но плата все равно появилась в проформе, поэтому нам пришлось попросить их убрать ее.
Я бы никогда не оставил этот отзыв, если бы не нелепая встреча со стаканом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Они нормируют полотенца. Нас было трое (2 взрослых и ребенок) в номере, но они продолжали давать два комплекта, и когда я спросила, мне сказали, что больше полотенец нет.
Моя подруга отказалась от попыток что-то починить в своем номере, у нее не было уединения, что было одной из проблем, с которыми она столкнулась.
Персонал ресторана был милым, они разрешили нам есть нашу собственную еду два вечера подряд. Это помогло, потому что меню ужина было пресным. Завтрак — лучший вариант.
Нет прачечной в доме, если вы там на неделю. Даже если вы решите постирать свою одежду, ее негде повесить. У них есть внешний поставщик услуг, который возьмет 150 рандов за стирку одного платья.
Я бы проигнорировал все это, если бы отель не начал приставать ко мне по поводу местонахождения бокалов, как только мы выехали. Это был самый странный разговор. Они не говорили об этом прямо, но по сути обвиняли нас в краже бокалов для шампанского. Со всем багажом, по их словам, мы каким-то образом нашли способ упаковать дешевые бокалы для шампанского, чтобы некоторые из них улетели обратно в Калифорнию, а некоторые — в другую провинцию. И это после того, как я несколько раз сказал им, прежде чем мы даже выехали, что мы не пьем алкоголь.
В других моих отелях в Кейптауне предлагали вино в качестве бесплатного и приветственного подарка. У этих ребят в мини-баре есть апельсиновый сок и какая-то имитация шампанского, и если вы им пользуетесь, они берут с вас плату. Я сказал им, что мы не пили, но плата все равно появилась в проформе, поэтому нам пришлось попросить их убрать ее.
Я бы никогда не оставил этот отзыв, если бы не нелепая встреча со стаканом.