Я совершенно потрясен полученным опытом. Это место заслуживает не более чем одной звезды, и я вынужден поделиться своим ужасным столкновением, чтобы предостеречь других.
Мне посчастливилось недавно остановиться в этом заведении, и это был не что иное, как кошмар. С того момента, как я зарегистрировался, стало до боли очевидно, что уровень некомпетентности и пренебрежения к удовлетворению гостей был тревожно высоким.
Во-первых, комната, в которую меня поместили, меня разочаровала. Несмотря на глянцевые фотографии и обещания, данные на их сайте, фактическое состояние комнаты было далеко от того, что рекламировалось. Ложная маркетинговая тактика, используемая этим истеблишментом, по меньшей мере, позорна.
Однако качество номеров меркнет по сравнению с полным отсутствием контроля шума и поведением гостей. Я ожидал мирной и тихой обстановки в поздние часы, как и любой разумный человек. К сожалению, это было далеко от реальности. Уровень шума от шумных жителей, устраивающих громкие вечеринки, был невыносимым. Несмотря на мои неоднократные жалобы персоналу, ничего не было сделано для разрешения ситуации. Было такое ощущение, что им наплевать на комфорт и благополучие своих гостей.
Что еще хуже, когда я решил, что не могу больше терпеть хаос, и принял трудное решение уйти, персонал не проявил ни сочувствия, ни беспокойства. Я уехал посреди ночи, измученный и расстроенный, и мне пришлось ехать три часа без сна, подвергая свою безопасность риску.
Уровень некомпетентности и пренебрежения, проявленного этим истеблишментом, просто непростителен. Как платящий клиент, я ожидал минимального уровня обслуживания и профессионализма, которых катастрофически не хватало. Я обратился к ним с просьбой вернуть деньги, но их ответ был медленным и неудовлетворительным. Понятно, что они не ценят своих клиентов и не относятся к их проблемам серьезно.
Я настоятельно советую не оставаться здесь. Избавьте себя от разочарований, разочарований и бессонных ночей. Поищите в другом месте жилье, в котором благополучие гостей поставлено на первое место и которое действительно выполняет свои обещания. Это заведение потеряло мое доверие.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мне посчастливилось недавно остановиться в этом заведении, и это был не что иное, как кошмар. С того момента, как я зарегистрировался, стало до боли очевидно, что уровень некомпетентности и пренебрежения к удовлетворению гостей был тревожно высоким.
Во-первых, комната, в которую меня поместили, меня разочаровала. Несмотря на глянцевые фотографии и обещания, данные на их сайте, фактическое состояние комнаты было далеко от того, что рекламировалось. Ложная маркетинговая тактика, используемая этим истеблишментом, по меньшей мере, позорна.
Однако качество номеров меркнет по сравнению с полным отсутствием контроля шума и поведением гостей. Я ожидал мирной и тихой обстановки в поздние часы, как и любой разумный человек. К сожалению, это было далеко от реальности. Уровень шума от шумных жителей, устраивающих громкие вечеринки, был невыносимым. Несмотря на мои неоднократные жалобы персоналу, ничего не было сделано для разрешения ситуации. Было такое ощущение, что им наплевать на комфорт и благополучие своих гостей.
Что еще хуже, когда я решил, что не могу больше терпеть хаос, и принял трудное решение уйти, персонал не проявил ни сочувствия, ни беспокойства. Я уехал посреди ночи, измученный и расстроенный, и мне пришлось ехать три часа без сна, подвергая свою безопасность риску.
Уровень некомпетентности и пренебрежения, проявленного этим истеблишментом, просто непростителен. Как платящий клиент, я ожидал минимального уровня обслуживания и профессионализма, которых катастрофически не хватало. Я обратился к ним с просьбой вернуть деньги, но их ответ был медленным и неудовлетворительным. Понятно, что они не ценят своих клиентов и не относятся к их проблемам серьезно.
Я настоятельно советую не оставаться здесь. Избавьте себя от разочарований, разочарований и бессонных ночей. Поищите в другом месте жилье, в котором благополучие гостей поставлено на первое место и которое действительно выполняет свои обещания. Это заведение потеряло мое доверие.