The Hyde All Suite Hotel

В целом, хорошее пребывание. Некоторые предметы в номере не работали, но персонал старался решить проблему. Номера очень просторные, а Wi-Fi работает стабильно. Если вы ищете отличное расположение недалеко от пляжа, то это именно то, что вам нужно. Цена немного высоковата, но это типично для района Си-Пойнт.

Место прекрасное, расслабляющее — очень аккуратное, уютное, а виды просто потрясающие! Наша официантка была приветлива и очень услужлива. НО…
У Джека @Skye прекрасное меню, хотя порции определенно не стоят своих денег. На закуску на двоих подали всего 6 креветок. Основное блюдо моего мужа — стейк с картошкой фри — больше напоминало детскую порцию. Около 8 картофелин фри и совсем маленький кусочек стейка… честно говоря, просто смешно.
Я заказала «Пасту с морепродуктами» — целую тарелку пасты, но в ней было всего 3 мидии и 3 креветки. Вряд ли это можно назвать морепродуктами.
В довершение всего, на десерт в карамельном соусе попался кудрявой волосок, а на самом чизкейке — тонкий волосок. Когда я сказала об этом официантке, она забрала его и принесла тот же кусок чизкейка, только на другой тарелке с новым карамельным соусом. Я снова упомянула об этом, но в итоге просто оставила всё как есть и ушла.
В целом, единственное, что здесь хорошо — это атмосфера. Вот так мы отпраздновали нашу первую годовщину!
P. S. Видите волосы в моей тарелке?

У меня остались потрясающие впечатления от ресторана Jack@Skye от начала до конца. Я забронировал ужин из трех блюд через Wikideals. Атмосфера была теплой и уютной. Наш официант Тинаго был очень дружелюбным и внимательным. Изюминкой ужина стало основное блюдо, которое было приготовлено идеально и приправлено в самый раз. В целом, это место предложило исключительную еду и прекрасное обслуживание. Я обязательно вернусь. Зи, посещение 15 ноября 2025 г.

Недавно я провёл месяц в отеле The Hyde, и то, что действительно сделало этот опыт особенным, – это люди. Персонал был со мной на каждом шагу: всегда проверял, заботился о моём комфорте и всегда был готов сделать всё возможное. Даже когда Wi-Fi работал нестабильно, они быстро находили альтернативы, чтобы я мог оставаться на связи, за что я очень благодарен.
Команда стойки регистрации – Люсия, Кэндис, Афиве и Шон – заслуживает отдельной похвалы. Их дружелюбие и готовность помочь делали каждый день приятнее, и было много моментов, когда они делали всё возможное, чтобы обеспечить мне отличное пребывание. Огромное спасибо, Шерман, за то, что он так заботливо всё контролировал.
Куда, Виктор и Тиан были не менее феноменальны. Они часто проверяли меня, проверяли, всё ли в порядке, и всегда были готовы исправить всё, что казалось не так. Их внимание и забота не остались незамеченными.
Моим любимым моментом пребывания в The Hyde стала общая доброжелательность. Все, с кем я общался, были приветливы и отзывчивы. Кики был просто супер: всякий раз, когда мне требовалась помощь с уборкой или сантехникой, он был рядом, делая всё проще.
Однако, было несколько моментов, которые можно было бы улучшить. Мне очень хотелось бы, чтобы для гостей отеля были отдельные зоны отдыха. Мне нравилось проводить время у бассейна на крыше, но было бы лучше, если бы он не был общим с посетителями Jack@Skye, или если бы была отдельная зона для гостей отеля.

Ужин с другом в ресторане на крыше оставил у меня неизгладимые впечатления. Тинго организовал для нас исключительную дегустацию вин, а когда у нас возникла небольшая проблема с едой, он быстро её устранил. Анджела, один из менеджеров, также обеспечила превосходное обслуживание, которое меня по-настоящему впечатлило. Виды с крыши просто потрясающие, что делает это место идеальным для незабываемого ужина.

Я приехал в отель на детский день рождения. Должен сказать, что был очень удивлён организованностью персонала, и к началу праздника всё было готово. Вся детская площадка была чистой, игрушек было достаточно, и всем было достаточно места, чтобы посидеть и отдохнуть. Тем, кто ищет более-менее роскошное место для проведения детского праздника, стоит добавить этот отель в свой список.

Пишу, чтобы поделиться отзывом о крайне разочаровывающем опыте посещения вашего ресторана в субботу, 27 сентября 2025 года. Мы посетили бистро, чтобы отпраздновать день рождения моей мамы — особое событие, которого мы с нетерпением ждали. К сожалению, вечер оказался совершенно не таким, как ожидалось.
С самого начала обслуживания мы столкнулись с отвратительным обслуживанием. Мы ждали 40–45 минут только напитки и закуски, а основные блюда и десерты также были поданы с опозданием. Сама еда была крайне разочаровывающей, что стало неожиданностью, учитывая мои неизменно прекрасные впечатления от посещения вашего заведения в прошлом.
Наша официантка, Руффо (или Раффи), практически отсутствовала весь вечер. Мы её почти не видели, только принимали заказ. Нам несколько раз приходилось вставать из-за стола, чтобы обратиться за помощью. Когда мы наконец попросили позвать менеджера, мы надеялись, что обслуживание улучшится, но, к сожалению, ничего не изменилось. Даже счёт приносили слишком долго.
Что ещё больше огорчило маму, так это то, что она не получила персонализированную тарелку с десертом ко дню рождения, несмотря на мою чёткую просьбу об этом при бронировании.
Мы выбрали ваш ресторан, чтобы сделать вечер для неё особенным, но, к сожалению, всё получилось совсем наоборот. Надеюсь, вы отнесётесь к этому отзыву серьёзно, так как это совсем не тот уровень обслуживания, который я привык ассоциировать с Bistro.

Мы с партнёром ужинали в отеле Hyde. Нас обслуживала Фелесия. Она проделала потрясающую работу и создала уютную атмосферу. Фелесия провела нас на крышу, где я раньше никогда не была, и разрешила нам сделать фотографии. Спасибо, Фелесия, что сделала наш день рождения особенным. Ты позволила нам не торопиться, и спасибо, что была с нами все эти несколько часов🙏🏻. Благодаря тебе нам захотелось вернуться, если Бог даст, и снова пообедать с нами тремя блюдами😅😂. Я определенно сыта! Отличный сервис, честно👌🔥 Ещё раз огромное спасибо, Фелесия, за ваше потрясающее обслуживание ❤️ В отеле Hyde работает идеальный человек с идеальным характером 😊

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Я заказал ужин из трёх блюд в баре Jack Skye Rooftop Bar, и он был просто идеален от начала до конца. Наш официант, Тинаго, обслуживал нас на высшем уровне — он был внимательным, дружелюбным и профессиональным на протяжении всего вечера. Он действительно сделал наше пребывание особенным.
Еда была феноменальной, каждое блюдо было наполнено вкусом и красиво подано. От закуски до десерта — всё было на 10/10. Атмосфера на крыше дополнила общее впечатление, сделав этот вечер незабываемым.
Настоятельно рекомендую бар Jack Skye Rooftop Bar и отдельное спасибо Тинаго за то, что он сделал наш вечер таким незабываемым. 👌🍷✨

Провели потрясающее свидание в ресторане The Jack at Skye Rooftop! Персонал был очень гостеприимным, а наш официант – милым и внимательным, он даже сделал для нас фотографии. Потрясающий вид с крыши в уютной, интимной атмосфере сделал вечер волшебным.
Еда была превосходной и стоила своих денег – моя паста с морепродуктами состояла из креветок, кальмаров, мидий и сочного филе желтохвоста, а стейк моего мужа был идеально прожарен на гриле и подавался с вкуснейшей картошкой фри и запеченными овощами с травами.
На десерт был теплый, тягучий шоколадный пирог с ванильным мороженым, оценка 10/10, а сэндвич с ягодным печеньем был освежающим и хрустящим.
В целом, дружелюбное обслуживание, щедрые порции, красивая обстановка и фантастическая еда. Очень рекомендую!

Моё пребывание в отеле The Hyde All-Suite Hotel было превосходным. Чистота в номере была поистине впечатляющей, а сам номер выглядел свежим и ухоженным на протяжении всего моего пребывания. Персонал делал всё возможное, чтобы обеспечить превосходное обслуживание, всегда дружелюбный, внимательный и готовый помочь во всём. От регистрации до выезда всё прошло гладко, и я чувствовал себя желанным гостем. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ценит комфорт, чистоту и исключительный сервис.

Превосходный сервис в отеле The Hyde! Мне очень понравилось проживание и тёплый приём. Вид на крышу и бар стали изюминкой. Прекрасная команда — отдельное спасибо Тинаго, Виктору и Кэндис!

Мы с подругой отлично провели время в ресторане Jack at Skye! Как гурман, я был просто поражен потрясающими блюдами – от закусок до десертов. Обслуживание Тинаго было на высшем уровне – его внимание к деталям и тёплая атмосфера сделали наше пребывание поистине незабываемым. Мы обязательно расскажем об этом нашим друзьям – с нетерпением ждём возвращения! 5/5 звёзд!

Прекрасный отель в хорошем районе, с бесплатными автобусами до музея Виктории и Альберта. Ванные комнаты в номерах требуют ремонта, как и окна с двойными стеклопакетами. Еда и персонал делают это место прекрасным, как и размеры номеров. Бесплатная дегустация вин предоставляется только одному человеку на номер, что кажется глупостью, если номер забронирован на двоих!

На свой день рождения я заказал ужин из трёх блюд в ресторане отеля Hyde, и, о, одна только еда сделала этот вечер просто потрясающим. Но что действительно вывело меня на новый уровень, так это пребывание на верхней палубе, в окружении ярких городских огней и потрясающего вида. Это был действительно один из лучших вечеров в моей жизни. У них даже есть бассейн на палубе, хотя мы были там в дождливый день и не смогли им воспользоваться.

Я забронировал отель The Hyde до 10 августа, и с тех пор, как мы вчера заселились, всё было ужасно. Номера ужасного качества. Очень шумно с того момента, как мы заселились, в холле был беспорядок. Нам дали номер с гейзером в спальне! И всю ночь вчера я почти не спал. Сегодня утром мы заселились в Southern Sun Cape Sun. Хотя он старый, качество намного лучше, нам дали наш номер, как только мы приехали около 11 утра. Менеджер TIAAN из The Hyde был очень груб и высокомерен, вместо того, чтобы извиниться, он сказал, что произошедшее не является достаточным основанием для моей жалобы! Когда вы платите 12 тысяч + за 7 ночей, вы ожидаете качество продукта и обслуживания. Я должен сказать, что кроме него, весь остальной персонал был чрезвычайно вежливым и добрым и постоянно извинялся, хотя он должен был это сделать! Такой человек, как он, не должен работать в сфере гостеприимства, так как он определённо невоспитанный и высокомерный! Надеюсь, вы понимаете, во сколько мне это обошлось, когда я больше там не буду жить, и они могли бы хотя бы вернуть деньги! Нас не предупредили, что попасть в номер можно только через очень узкий открытый балкон, так что в дождь вам понадобится куртка. Забыл упомянуть, что из-за шумного кондиционера и холодильника создавалось ощущение, будто вы спите на фабрике!

Мы останавливались в отеле The Hyde в Кейптауне семьёй с маленьким ребёнком и в целом остались довольны. Номер был очень просторным и удобным для семейного отдыха, с полностью оборудованной кухней (со всем необходимым оборудованием), смарт-телевизором и удобной обстановкой. Нам очень понравилась ежедневная уборка и то, что завтрак был включён в стоимость.
Отель расположен в отличном месте — всего в нескольких минутах ходьбы от ресторанов, аптек, набережной Си-Пойнт и даже детской площадки на пляже. В отеле также есть небольшая детская игровая площадка и тренажёрный зал, что стало приятным бонусом для семей.
Были и некоторые недостатки: уборка иногда не производила замену полотенец или мусорных мешков. Кроме того, по ночам и ранним утром было довольно шумно из-за стройки и играющих детей. К сожалению, детская площадка часто была закрыта из-за близости к строительной площадке. И наконец, завтрак мог бы быть более разнообразным, так как он каждый день был одинаковым.
Тем не менее, персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. С некоторыми улучшениями этот отель отлично подойдёт для семейного отдыха. Тем не менее, отель предлагал хорошее соотношение цены и качества, а также удобное расположение.