Отзыв об отеле The Hyde All Suite Hotel 4*

Onie Z.

8/10
EnglishРусский
Недавно я провёл месяц в отеле The Hyde, и то, что действительно сделало этот опыт особенным, – это люди. Персонал был со мной на каждом шагу: всегда проверял, заботился о моём комфорте и всегда был готов сделать всё возможное. Даже когда Wi-Fi работал нестабильно, они быстро находили альтернативы, чтобы я мог оставаться на связи, за что я очень благодарен.
Команда стойки регистрации – Люсия, Кэндис, Афиве и Шон – заслуживает отдельной похвалы. Их дружелюбие и готовность помочь делали каждый день приятнее, и было много моментов, когда они делали всё возможное, чтобы обеспечить мне отличное пребывание. Огромное спасибо, Шерман, за то, что он так заботливо всё контролировал.
Куда, Виктор и Тиан были не менее феноменальны. Они часто проверяли меня, проверяли, всё ли в порядке, и всегда были готовы исправить всё, что казалось не так. Их внимание и забота не остались незамеченными.
Моим любимым моментом пребывания в The Hyde стала общая доброжелательность. Все, с кем я общался, были приветливы и отзывчивы. Кики был просто супер: всякий раз, когда мне требовалась помощь с уборкой или сантехникой, он был рядом, делая всё проще.
Однако, было несколько моментов, которые можно было бы улучшить. Мне очень хотелось бы, чтобы для гостей отеля были отдельные зоны отдыха. Мне нравилось проводить время у бассейна на крыше, но было бы лучше, если бы он не был общим с посетителями Jack@Skye, или если бы была отдельная зона для гостей отеля. Места для курения также были довольно ограничены, что иногда означало необходимость подниматься на крышу или выходить за пределы отеля.
Уборке тоже не помешала бы более регулярная работа. Было несколько дней, когда мой номер убирали некачественно: посуда была не до конца вымыта, стаканы пенились при ополаскивании из-за того, что их не мыли как следует, и тому подобное. Из-за этого я иногда пропускал уборку в те дни, когда мне не нужно было свежее постельное белье. Тем не менее, Порция действительно выручала меня, когда мне приходилось паковать вещи и менять номер. Она сделала всё возможное и действительно помогла мне успокоиться в этот довольно напряжённый момент.
И наконец, отдельное спасибо команде Jack@Skye. Веллингтон, Шумба и Кристина всегда были любезны, профессиональны и гостеприимны, что побуждало меня возвращаться в ресторан снова и снова. А еда шеф-повара Wonderful, особенно паста с морепродуктами, была просто восхитительна.
Огромное спасибо всем сотрудникам The Hyde за то, что сделали моё долгое пребывание незабываемым. Ваше гостеприимство, доброта и старания действительно впечатляют.

Цена номера от 10 700 ₽

Выбрать номер в The Hyde All Suite Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.