Hyatt Regency Cape Town

Мое недавнее пребывание в отеле Hyatt Regency Cape Town было поистине незабываемым. С момента моего прибытия уровень обслуживания, профессионализм и искреннее гостеприимство, проявленные всей командой, были превосходными.
Персонал постоянно делал все возможное, чтобы обеспечить комфорт и удовольствие на каждом этапе моего пребывания. В частности, Салеха была чрезвычайно внимательна и отзывчива, что сделало наше пребывание еще более приятным.
Каждая просьба обрабатывалась оперативно, эффективно и всегда с теплой улыбкой. Было очевидно, что удовлетворенность гостей является для них приоритетом, и внимание команды к деталям действительно имело значение.
Сам отель прекрасно содержится, номера просторные и комфортабельные, а атмосфера гостеприимная. Расположение идеально подходит как для деловых поездок, так и для отдыха, обеспечивая удобный доступ ко многим достопримечательностям Кейптауна.
Больше всего меня впечатлило исключительное обслуживание клиентов. Команда предвидела потребности гостей, предлагала полезные рекомендации и прилагала все усилия, чтобы создать незабываемые впечатления. Редко можно найти отель, где персонал постоянно превосходит ожидания на каждом этапе, включая восхитительное меню на завтрак и теплое южноафриканское гостеприимство.
Я бы с удовольствием порекомендовал Hyatt Regency Cape Town всем, кто посетит этот город, и с нетерпением жду возможности вернуться сюда в будущем.

Выражаем огромную благодарность банкетному персоналу и шеф-повару отеля Hyatt Regency Bo Kaap за организацию недавнего празднования 50-летия моего мужа. Все было превосходно – обслуживание, общение, еда, логистика и организация. Высочайший уровень профессионализма и готовность соответствовать моим стандартам и обеспечить успех мероприятия. Особая благодарность Раисе, Марку, Шерабин и Саше за их непревзойденную преданность делу, достойную пяти звезд, и стремление сделать клиента счастливым. Шведский стол в стиле капской малайской кухни был восхитителен, и гости отметили, что еда была очень домашней, подавалась горячей, в изысканной обстановке и в больших количествах. Я бы с удовольствием порекомендовала Hyatt Regency Bo-Kaap для проведения особого мероприятия в этом прекрасном месте. Еще раз спасибо – день моего мужа стал еще более особенным благодаря предоставленному превосходному сервису.

Персонал отеля Hyatt вышел далеко за рамки типичного обслуживания, которое обычно предоставляет корпоративный отель. Гэри нашел время, чтобы лично проводить меня в близлежащий магазин. Феликс, наш хозяин завтрака, всегда приветствовал нас так, как будто мы были у него дома. Сим, в счастливый час, очень заботился о том, чтобы наши бокалы всегда были полными, но не переусердствовал. А Надин на стойке регистрации была просто замечательной! Всегда дружелюбной и проявляла настоящую доброту, благодарность и, казалось, искренне сожалела о том, что мы уезжаем.

Я только что завершил замечательное 9-дневное пребывание в отеле Hyatt, расположенном в районе Бо-Каап в Кейптауне. Хотя отель находится в самом центре многих достопримечательностей и отличных ресторанов, безусловно, самым ярким моментом является персонал. Они действительно заставляют вас чувствовать себя как дома и делают все возможное, чтобы удовлетворить любые потребности.
Консьержем руководит человек по имени Седик, который прекрасно знает историю Кейптауна и имеет хорошие связи по всему городу. Он может помочь вам забронировать места в ресторанах, которые трудно забронировать, или билеты на распроданные мероприятия. Ему помогает замечательный персонал, включая Зулейгу, которая потратила свое время на поиск билетов на экскурсию по острову Роббен, когда я тоже не мог. Кроме того, Эбрагим был молодым человеком, который следил за тем, чтобы я всегда получал удовольствие от своего пребывания.
Коридорные и охрана были чрезвычайно услужливы и внимательны. Они сделали все возможное, чтобы убедиться, что вы наслаждаетесь своим пребыванием и ни в чем не нуждаетесь.
Ресепшн был невероятным. Во время моего пребывания мне приходилось звонить на ресепшн несколько раз с просьбами. В течение нескольких минут они доставляли их. Всякий раз, когда я заходил в отель, Сифо, Абу, Рашен и Эми Ли приветствовали меня и находили время, чтобы поговорить на разные темы.
Hyatt, если вы читаете это, персонал делает что-то замечательное в этом отеле и заслуживает признания.

Мы прекрасно провели время в отеле Hyatt Regency Cape Town! Мы были в Кейптауне впервые и лучшего места не могли выбрать. Мы путешествовали всей семьей — моя жена, наш 6-месячный ребенок и я — и в отеле нам все было легко и комфортно.
С того момента, как мы приехали, персонал был гостеприимным, профессиональным и всегда готов помочь. Наш номер был просторным, безупречным и хорошо оборудованным, что делало его идеальным для семейного отдыха. Завтрак был восхитительным, каждое утро с большим выбором свежих блюд. Нам также очень понравилось, что вся еда, подаваемая в отеле, на 100% халяльная, что сделало наш ужин еще лучше.
Расположение отличное, что позволяет нам без труда исследовать город. В отеле также предусмотрены продуманные удобства, которые сделали наше пребывание с ребенком намного удобнее.
В целом, это был фантастический опыт, и мы определенно остановимся здесь снова. Настоятельно рекомендуется для семей, посещающих Кейптаун!

Великолепное жилье в идеальном месте — в начале района БоКаап! Персонал очень приветливый и дружелюбный. Нам понравилось, что персонал рассказал нам историю этого района. Завтрак «шведский стол» был очень вкусным и обильным.
Нам очень понравилось наше пребывание, и мы бы с удовольствием вернулись.

Посетил мероприятие «Taste the movie» для показа Гарри Поттера, мне очень понравилось! И персонал, и еда были потрясающими. Они учли все мои пищевые аллергии без каких-либо жалоб, и я уже забронировал поездку снова.
Определенно, это опыт, который нельзя пропустить.

Надин и Абубакр были просто потрясающими, и мне здесь очень нравится, я даже не хочу уезжать. Не могу дождаться, чтобы выложить наши видео на YouTube об этой собственности. Я был по всему миру, и это был лучший опыт Hyatt от начала до конца. Они не разочаруют, и персонал очень дружелюбный.
Кальян был отличным, а еда у бассейна тоже была фантастической. Лучшие из лучших. Повара целуются на всей территории🤌🏽

С того момента, как мы заселились в отель, и до момента отъезда, к нам относились как к королевской семье. Все, от стойки регистрации до консьержа, носильщиков и руководства, стремятся создать незабываемые впечатления на всю жизнь. Номера чистые, подушки пушистые, завтрак… За что можно буквально умереть. В мезонине есть зона для кальяна, а также меню, из которого можно заказать напитки и еду, наслаждаясь закатом. Я очень рекомендую это заведение всем, кто посещает Кейптаун. Я должен поблагодарить генерального директора Галло и его команду за то, что они сделали нашу поездку особенной. Тот, который никогда не будет забыт.

Мы остановились в отеле Hyatt Regency на 2 недели и почувствовали себя как дома. Персонал был восхитительным, а уровень обслуживания был исключительным. Я настоятельно рекомендую забронировать для вашего следующего пребывания в Кейптауне этот замечательный отель с идеальным расположением и 100% профессиональными и семейными людьми. И это лишь некоторые из тех, кто относился к нам как к семье во время нашего двухнедельного пребывания: Одва, Заид, Акил, Салеха, Лонке, Абу и многие другие, и, конечно же, Галло. Спасибо всем за прекрасный опыт и отдых. Дон и Джеки Джонс.

Все было выполнено на высшем уровне и с максимальной тщательностью. Персонал очень дружелюбный и старался изо всех сил, чтобы я чувствовал себя как дома. Спасибо. Мне также понравилась богатая история и внимание к деталям внутри и вокруг отеля.

Наше пребывание в отеле Hyatt Regency Cape Town намного превзошло наши ожидания. Мы обнаружили, что весь персонал дружелюбный и внимательный к нашим просьбам. Сотрудники позвонили нам по имени и нашли способы сделать наше пребывание приятным. Завтрак «шведский стол» был потрясающим как по качеству, так и по количеству предложений. Мы настоятельно рекомендуем Hyatt Regency Cape Town всем, кто посещает город.

Встретил официанта Сима в Кейпе 126. Невероятно гостеприимный, приятный и услужливый, предлагающий отличный сервис! Прекрасный парень! Кофе и угощение, которые я купил с рынка, были восхитительными! Отличная атмосфера и еще более дружелюбные люди. Красивая стойка регистрации и бассейн. Рекомендую.

Очень странный сервис в гостинице 5 звезд и с таким именем. Заселение : попросили погулять часик чтоб подготовить номер. Пообедали, пришли через полтора часа — не готово, но мы стараемся еще есть 10 минут до 15-00 чтоб успеть все сделать. В номере из косметических принадлежностей только мыло и шампунь в бутылках привинченых в душевой. На просьбу принести тапочки и халаты принесли по 1 шт. По 1 на два человека — это как? Зубных счет ок так и не дождались за 4 дня. Об остальном и говорить нечего. Правда каждый день давали по бутылочки воды 0, 3. Отдали 2 футболки в лаундри. Стирали 2 суток. Пока не начали звонить на ресепшен не принесли. В руке держит пакет с футболками и картридер. Без оплаты не отдам. Сказал рассчитаюсь при выезде — ушла. Через 5 мин пришла старшая по стирке и начала снова требовать деньги. Нельзя сказало отдавать в чек аут. Лучше жить в 4 звездах чем в такой пятерке.

Недавно я остановился в отеле **Hyatt Cape Town** и получил замечательные впечатления! Отель удобно расположен, что позволяет легко исследовать окрестности. Мне особенно понравился ранний заезд, который был просто великолепен после долгого путешествия. Особая благодарность **Надин** на стойке регистрации, которая была невероятно добра и отзывчива на протяжении всего моего пребывания. В целом, это был прекрасный визит, и я очень рекомендую этот отель!

Недавно мы остановились в отеле Hyatt Regency Cape Town, чтобы быстро съездить после сафари, и наши впечатления были просто исключительными. С того момента, как мы приехали, обслуживание было на высшем уровне: все наши потребности удовлетворялись с теплотой и профессионализмом. Персонал приложил все усилия, чтобы сделать наше пребывание комфортным, даже предоставив нам место для хранения сумок после выезда, поскольку у нас был более поздний рейс, и мы хотели еще осмотреть достопримечательности перед отъездом.
Консьерж отеля был просто великолепен, благодаря чему мы максимально использовали наше короткое двухдневное пребывание. Они помогли с бронированием столика на ужин, предоставили отличные рекомендации по турам и помогли нам собрать как можно больше вещей в нашу поездку. Весь персонал был невероятно добрым, и многие из них знали нас по имени, всегда приветствовали нас с улыбкой и вели приветливые беседы каждый раз, когда мы проходили через вестибюль.
Завтрак был превосходным, предлагая широкий выбор вкусных блюд, чтобы начать день правильно. Во время нашего пребывания мы чувствовали настоящую заботу и были впечатлены вниманием к деталям и уровнем обслуживания. Мы обязательно остановимся в отеле Hyatt Regency снова, если вернемся в Кейптаун. Это был фантастический опыт от начала до конца!

Твёрдая 3ка с плюсом. Сам персонал дружелюбный и отзывчивый. В 30 минутах ходьбы от набережной. Взял его из за сетки Hayat, но теперь понимаю что лучше брать что то ближе к набережной.