CampusKey Cape Town

Не останавливайтесь здесь. Сэкономьте себе время, деньги и силы. Это говорит человек, который прожил здесь два года. За дезинфекцию комнат они берут 500 рандов (у них проблема с тараканами), а «дезинфекция» — это просто приход сантехника с баллончиком средства от насекомых…

С января этого года я безуспешно пытаюсь вернуть свой залог от Campus Keys Rosebank. Они не отвечают на электронные письма, не перезванивают, ведут себя неуважительно и грубо. И это после того, как была проведена идеальная проверка при выезде, и ничего подозрительного обнаружено не было. Верните деньги. Ваши действия противозаконны.

Я живу здесь на первом курсе, и, поверьте, это был ужасный опыт. Они обманули сотни студентов, выманив у них деньги за мероприятие, которого даже не было. Стиральные и сушильные машины стоят денег, хотя в рекламе указано, что они включены в и без того дорогую арендную плату. Сушилки не работают. Стиральные машины ломались несколько месяцев, и их только сейчас начали чинить, но до сих пор не починили, так что это произойдёт только через месяц. Пожарная сигнализация срабатывает круглосуточно. Правила здесь намного строже, чем в любом другом общежитии, учитывая цену, которую вы платите за свободу. Комнаты рекламируются как безупречные, но это совершенно не так: в моей комнате отвалилась плитка, на зеркалах ржавчина, а лампочки на плите не работают. Несколько недель не работала горячая вода, а когда её наконец починили, она проработала всего один день. Спортивное оборудование устаревшее. Я мог бы продолжать и продолжать, но всё, что я могу сказать, это: НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!

Отличная атмосфера и ещё более замечательный персонал! Студентам и молодым специалистам обязательно стоит посетить это место, чтобы поработать или найти уютную рабочую атмосферу. В CK Mini также есть отличный кофе и лёгкие закуски!

Отличное место, но прачечная в ужасном состоянии. Обслуживание разочаровывает. В комнате моей дочери постоянно возникали проблемы, но сотрудники службы поддержки не предпринимают никаких мер. Ужасно обидно.

Несмотря на то, что в Campuskey отличное сообщество и есть отдельные комнаты, есть ряд недостатков, которых не ожидаешь от такой цены. Прежде всего, это практически все прачечные на каждом этаже, учебные комнаты и общие помещения за пределами первого этажа также довольно скудные, а онлайн-коммуникации работают крайне медленно.

Кампуски — отличное место для проживания. Комнаты просторные, есть много места для хранения продуктов и одежды. Однако прачечная оставляет желать лучшего. Сушильные машины редко исправны, и одежда часто остаётся такой же мокрой, как и была. Похоже, что это какая-то схема наживы за счёт жильцов, ведь приходится покупать жетоны для стирки.

Прекрасные номера, очень внимательный персонал. Шум иногда может быть проблемой, но это обычное дело, когда останавливаешься в месте с толпой студентов. У меня не было серьёзных проблем, которые заставили бы меня усомниться в правильности решения. Я бы порекомендовал Campuskey Rosebank.

Campuskey — лучшее студенческое общежитие, где можно остановиться, а Соня — самый замечательный человек в роли главного администратора.

От обслуживания до администрирования они ужасны, просто сэкономьте время и деньги и поищите что-нибудь другое. Wi-Fi ужасный, уборка даже посуду нормально мыть не может, связь отсутствует. — 12/10 рекомендую. Приятного вам дня!
Edit: забыл упомянуть, что у них ВЕЗДЕ тараканы, плодовые мушки, ни одна стиральная машина не работает.

У меня был очень неприятный опыт работы с CampusKey. Я подал заявку на проживание у них в 2025 году и внес депозит, но после этого я целый месяц боролся за возврат денег, решив не подавать заявку.
Общение было крайне плохим на протяжении всего процесса. Я отправил множество писем и сообщений, некоторые из которых оставались без ответа по несколько дней. Когда я наконец получил ответ, он часто был расплывчатым или запоздалым. Только когда я открыто пригрозил обострением ситуации, я наконец получил возврат — более чем через месяц после моего первоначального запроса.
Оглядываясь назад, я искренне рад, что не подал заявку. Весь процесс заставил меня усомниться в их надежности и качестве обслуживания клиентов. Если они так относятся к депозитам и общению, я могу только представить, как они справятся с реальной арендой. В конечном итоге, я рад, что избежал этой участи. Не рекомендую, основываясь на своем опыте.

Все начиналось замечательно. К сожалению, закончилось не так. Я не буду столь мелочен, чтобы перечислять все проблемы, с которыми мы столкнулись в этом году. Но я не могу с чистой совестью рекомендовать CampusKey Rosebank. Я не отправлю своего третьего ребенка в CK Rosebank, чтобы он пошел по стопам ее братьев и сестер. Двух ошибок достаточно, чтобы я усвоил (трудный и дорогой) урок. Итог — коммуникация не на должном уровне; учреждение недоукомплектовано, поэтому перегруженный персонал не может решать проблемы адекватно и своевременно; руководство молчаливо и не реагирует. И… я все еще жду возврата денег (через шесть недель после выписки моего сына).

Избегайте любой ценой. CampusKey — это просто кошмар и головная боль для любого студента, живущего там. Не дайте себя обмануть комнатам для краткосрочного проживания, комнаты для длительного проживания гораздо хуже. От плесени на потолке и стенах до сломанных приборов, которые чинят только тогда, когда им вздумается, не возлагайте больших надежд на campuskey. Из 10 стиральных машин в здании вам повезет, если одновременно будут работать больше 2. Шум невыносимый, и не рассчитывайте, что кто-то из работающих там людей что-то сделает с вашими жалобами на шум. Пока я там жил, одна из дверей была сломана и не ремонтировалась в течение нескольких месяцев, и не заставляйте меня начинать про стиральные машины и сушилки. Отсутствие охраны на входе позволяет любому легко впустить кого угодно. Люди на ресепшене самые бесполезные, которых я когда-либо видел, и у них дар заставить вас почувствовать, что ваши жалобы смехотворны, и вы преувеличиваете. О, и на случай, если вы захотите подать жалобу на техническое обслуживание и присутствовать, пока они что-то ремонтируют в вашей комнате — да, не делайте этого, они зайдут, когда им будет удобно, и войдут в вашу комнату даже без вашего разрешения. Они делали это со мной несколько раз, чтобы я знал. Вдобавок ко всему, пожарная сигнализация срабатывает так часто по неважным причинам, что если бы в здании действительно случился пожар, никто бы не воспринял сигнализацию всерьез.

Я НЕ рекомендую CampusKey. Я месяцами ждал возврата своего депозита и отправил бесчисленное количество электронных писем. Натира, которая должна была это организовать, проигнорировала мои последние электронные письма и не предоставила никаких доказательств, хотя ее несколько раз спрашивали, что платеж в банке находится в процессе.
В заключение, если вы хотите вернуть свои деньги, на которые вы имеете право, не ходите в кампуски.

Ужасно… забронировали номер 55, приехали после 21:00 и обнаружили, что окна открыты. Мы были ужасно и встретили запах канализации. Какой позор… персонал мог бы сделать лучше. Позор, полный позор.

Избегайте Кампус-Ки.
Рейтинг: ⭐
Я не могу с чистой совестью рекомендовать Campus Key всем, кто ищет студенческое жилье. Наш опыт был не чем иным, как кошмаром, омраченным некомпетентностью администрации, уборки и обслуживания.
Начнем с администрации – основы любого заведения. В Кампус-Ки они, кажется, совершенно потеряли свое место. Их неэффективность не знает границ. От неотвечающего общения до общения с ними по вопросам счетов и депозитов.
Их вялый подход к чистоте граничит с позором для суммы ежемесячной арендной платы, которую вы платите. Ожидайте появления скоплений пыли и плесени в результате утечки из-за плохого обслуживания.
Избавьте себя от головной боли и выберите жилье, в котором ценятся профессионализм, чистота и базовый уход. Ваше здравомыслие скажет вам спасибо.

Пока что мое пребывание здесь довольно хорошее, персонал очень приятный, они принимают во внимание ваши жалобы и исправляют все, что нужно, да, иногда по выходным становится шумно, но это студенческое общежитие, чего еще вы ожидаете 😂. Определенно рекомендую остановиться здесь🤞