The Bay Hotel

Мы провели неделю в отеле The Bay Hotel и получили замечательные впечатления. Расположение просто идеальное, прямо на пляже Кэмпс-Бэй, а обслуживание во всем отеле было превосходным. Персонал был дружелюбным, внимательным и очень радушным. Номера были комфортабельными и в хорошем состоянии. Единственное небольшое улучшение касается обслуживания завтраков, которое могло бы быть немного лучше в часы пик. В целом, отличное место для проживания, и мы обязательно вернемся.

Прекрасный отель, удобно расположенный рядом с пляжем и множеством отличных ресторанов. У нас был номер с видом на море, что было идеально: удобные кровати, прекрасная зона отдыха и балкон с видом на пляж. Завтрак предлагал большой выбор блюд, а персонал был дружелюбным.

Мы с женой провели здесь два дня во время грандиозной поездки в Кейптаун. Всё было прекрасно сервировано и доставлено. Персонал был дружелюбным и вежливым, завтрак – отличным, а мой путеводитель по хорошему отелю – апельсиновый сок (свежий и натуральный) и яичница-болтунья (подаётся в маленьких горшочках на водяной бане).
Наш номер был просторным, с потрясающим видом на скалу Львиная Голова и пляж.
Очень удобное расположение рядом с множеством баров и ресторанов. Рекомендую Cod Father и Zen Zero.
Мы обязательно вернёмся.

По прибытии нам предложили несколько вариантов приветственного напитка. Моя беременная жена заказала домашний холодный чай, но официант принёс алкогольный коктейль. Такого быть не должно, и это может иметь серьёзные последствия.
После заселения мы обнаружили, что во всём нашем номере сильно пахнет канализацией. После жалобы к нам пришёл сантехник с очистителем для канализации и объяснил, что в некоторых номерах проблемы с канализацией. Серьёзно, за такую ​​цену и с такой репутацией? Он утверждал, что проблему можно решить с помощью очистителя для канализации, но стало только хуже. После повторной жалобы нам предложили номер с гораздо худшим видом, выходящим прямо на улицу (это действительно понижение категории! ).
Вскоре после этого я заказал салат «Цезарь» с курицей. Его принесли через 40 минут вместо обещанных 10–15, и курица была частично сырой.
В номерах также плохо убирают, а пол и мебель на балконе были частично покрыты птичьим помётом.
Не знаю, что сказать об этом отеле. Очень жаль, что наше чудесное путешествие в Южную Африку закончилось вот так.

Отель «The Bay» просто великолепен! Мы, семья из 5 человек, дети 18–11 лет, провели в отеле «The Bay» 5 дней в октябре 2025 года. Не могу не рекомендовать этот отель — персонал просто замечательный, отель безупречен, а качество еды просто фантастическое. Отель расположен прямо через дорогу от потрясающего пляжа, где в течение дня кипит жизнь. Рестораны вдоль пляжа просто потрясающие, и цены там просто потрясающие. С нетерпением ждём возвращения!

Добрый день! Спасибо за дружелюбие персонала на ресепшене, а также всему персоналу отеля. Это действительно прекрасный отель, как вы увидите в вашей системе, мы здесь не в первый раз. Я просто хочу выразить свое разочарование в работе службы уборки номеров отеля Bay. В первую ночь они даже не пришли и не закрыли шторы, рядом с кроватью не было воды, а рядом с моей кроватью стояли грязные кофейные чашки. Я думаю, что за 10 000 рандов за ночь это элементарно. На третье утро они не долили нам кофе. Они так и не наполнили нам мыло, а также не принесли новые/чистые чашки для душа. Они ни разу не убирали нашу террасу в течение трех дней. На стульях невозможно было сидеть. (См. Фото). На столике у бассейна рядом с номером 134 справа лежали 2 окурка, оставшиеся с среды, когда мы приехали. Думаю, если вы сейчас выйдете, этот вопрос все еще будет актуален.
Я просто хочу спросить управляющего, который платит 10 000 рандов за ночь (гражданину ЮАР), будет ли он/она доволен (а) таким уровнем уборки, особенно нашей террасой и уборкой в ​​целом?

Лучше места не найти. Это идеальное место, чтобы расслабиться и насладиться всем. Район фантастический, есть чем заняться и что посмотреть. Отличные бары и интересные магазины.
Идеально подходит для тихого отдыха вдали от Кейптауна, но при этом здесь есть чем заняться.
Отлично подходит для прогулок по мысу днём и потрясающих видов на потрясающие пейзажи.

Мы провели несколько дней нашего путешествия в отеле The Bay и остались очень довольны. Расположение идеальное: вокруг отличные рестораны с очень разумными по европейским меркам ценами, пляж прямо у порога, а в зависимости от категории номера, его даже видно с кровати.
Одной из главных причин, по которой мы выбрали Camps Bay и этот отель, была безопасность. Мы чувствовали себя в полной безопасности и окружены заботой на протяжении всего пребывания.
Вначале возникло несколько незначительных проблем, но после разговора с нашим контактным лицом Фуадом и директором отеля все было профессионально решено и быстро. С этого момента наше пребывание стало по-настоящему приятным — персонал искренне старался сделать наше пребывание в отеле приятным.
Несмотря на широкий выбор ресторанов за пределами отеля, мы можем искренне рекомендовать обслуживание номеров — оно было превосходным!

Потрясающий отель с превосходным расположением. В шаговой доступности множество ресторанов. На территории есть несколько бассейнов и множество зон отдыха. Наличие парковки — тоже большой плюс. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Я бы остановился здесь снова.

Только что уезжал… Этот отель просто потрясающий. Улыбки от всех, очень отзывчивые и доброжелательные, превосходное обслуживание. У нас были номера-кабаны с собственным бассейном, и виды, виды, виды просто феноменальные. Вокруг великолепные рестораны… никогда так вкусно не ел. Это был мой первый визит в ЮАР, и, думаю, не последний.

Этот отель – просто находка! Расположение просто потрясающее! Прямо на пляже. Если ваш номер расположен со стороны пляжа, ночью можно услышать шум волн. Номера роскошные, а цена не такая уж высокая. Спа-центр замечательный. Персонал очень дружелюбный. Завтрак отличный.
Бассейны восхитительны, и вся территория отеля очень классная. Множество удобств и всего такого. Место, где можно побаловать себя. Обязательно вернусь. Мне очень нравится расположение – отель находится вдали от центральной части города, но недалеко. По другую сторону Столовой горы.

Мы впервые остановились в отеле Bay Hotel. Мы выбрали этот отель из-за его удобного расположения для автобусной экскурсии hop-on hop-off, остановка которой находится прямо у главного входа в отель. В аэропорту нас встретил невероятно дружелюбный Табо и доставил в отель с комфортом. Мы забронировали номер с бассейном, и нам было очень комфортно: в номере было всё необходимое, а расположение отеля было прекрасным – прямо с балкона можно было выйти на террасу у бассейна. На завтрак было более чем достаточно вариантов, а бар и бистро тоже были замечательными. Весь персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Мы остались очень довольны пребыванием в этом прекрасном отеле, а Кэмпс-Бэй – просто чудесное место!

Лучший опыт пребывания в отеле The Bay! Район просто потрясающий, а весь персонал очень добрый, отзывчивый и быстро реагировал на запросы. Наше пребывание было невероятно комфортным. Менеджер отдела была очень внимательна и ответила на все наши вопросы — я ей очень благодарна. Большое спасибо всему персоналу за их неоценимый труд.
Из Объединенных Арабских Эмиратов мы обязательно приедем сюда снова, без сомнений.
Спасибо за всё 🤍

Этот отель просто великолепен. Очень чистый и роскошный. Кровать очень удобная. Персонал приветливый и внимательный.
Тренажерный зал оборудован высококлассным оборудованием, а также есть несколько мест, где можно отдохнуть и насладиться великолепным видом.

Отличные номера и превосходное обслуживание. Расположение просто идеальное: напротив лучшего пляжа Кейптауна. Рядом много хороших ресторанов. Бесплатная парковка для гостей. Ресторан тоже очень хороший. Номер очень комфортный, с разнообразными подушками и очень удобным матрасом. Высокоскоростной интернет работал отлично. Также есть небольшой, хорошо оборудованный тренажёрный зал.

Наше пребывание в отеле Bay Hotel было фантастическим. Персонал был приветливым и гостеприимным. Очень дружелюбным и всегда готов помочь. Номера с видом на море были просторными и очень удобными, а вид на залив Кэмп-Бэй просто потрясающий. Это отличное место в Кейптауне! Очень рекомендую.

Единственное достоинство отеля — расположение. В остальном номера старые и грязные, полотенца, подушки и всё постельное бельё пахнут. На полотенцах были пятна. Когда мы попросили ещё полотенец, нам сказали: «Извините, у нас их нет».
В холле пахнет омлетом с жареным луком, если можно так выразиться.
У нас было три номера, и мы попросили выехать хотя бы из одного из них на два часа позже, но нам отказали.
Двери номеров неисправны и, как правило, не закрываются до конца.
По ночам очень шумно из соседних ресторанов.
Пополнение завтрака в буфете очень медленное, фрукты и сыр заканчиваются в 9 утра!
Это был очень печальный финал прекрасного визита в прекрасный город.