Springbok Inn by Country Hotels

Отель прекрасен. Персонал очень дружелюбный и любезный. Однако номер, в котором мы остановились, оставлял желать лучшего. Простыни были порваны. Чтобы закрыть дверь в ванную, нужно залезть в душевую кабину, если вам нужно воспользоваться туалетом. Впрочем, это было терпимо. После утомительного дня за рулем, возвращаясь из Намибии, нам нужен был отдых. Но пьяный смех, крики и вопли, которые там происходили, заставили нас позвонить на ресепшн далеко за полночь. Ответила женщина, и хотя она заверила нас, что все уладит, ситуация не изменилась до 2 часов ночи. В подобных ситуациях необходимы более строгие меры, а ставить персонал в такое затруднительное положение – это отсутствие контроля со стороны руководства. «Загородные отели» должны работать лучше. Это место слишком красивое, чтобы превращать его в питейное заведение.

В отеле все было превосходно. Чисто, стильно, просторно, с отличным обслуживанием. Персонал всегда был готов помочь. Ресторан хороший.

Отель Springbok Inn – это дом вдали от дома. Ему просто нужно немного внимания и заботы, чтобы создать значительный отрыв от конкурентов. С тех пор, как я останавливался здесь в прошлом году, я всегда рекомендую его. Наличие карты лояльности свидетельствует о том, что руководство готовится к серьезной борьбе с остальными.

Это самое прекрасное чувство, которое я когда-либо испытывал. Прошлой ночью я слышал тишину, царившую в Спрингбоке. Ни звука. Это было мирно, красиво, и тишина ночи стала самым ярким моментом. Персонал тоже был очень дружелюбным. Если вы ищете покоя, вы знаете, куда прийти…

Впервые останавливались в отеле Springbok Inn, и еда была восхитительной!
Особая благодарность менеджеру ресторана – замечательный человек!
Официанты очень отзывчивые, дружелюбные и приятные.
Надеюсь вернуться очень скоро!

Я останавливался в этом отеле не раз, и, к сожалению, мой опыт был непостоянным.
Во время моего пребывания в декабре прошлого года в моем номере не было горячей воды. В первую ночь меня заверили, что проблему исправят, но на следующее утро горячей воды по-прежнему не было. Мне пришлось предоставить доступ в другой номер, чтобы принять душ, а затем вернуться в свой. Это было довольно неудобно, особенно когда я готовился к работе.
Обслуживание в ресторане также нуждается в улучшении. Официанты и официантки не обязательно грубы, но они кажутся неопытными и нуждаются в надлежащем обучении. Заказы выполняются дольше, чем ожидалось, а элементарные детали обслуживания, такие как своевременная подача сдачи, часто игнорируются, если вы не попросите. По сравнению с уровнем обслуживания, который можно ожидать в крупных городах, таких как Йоханнесбург, здесь определенно есть куда стремиться.
Во время недавнего пребывания я забыл заказать заранее упакованный завтрак накануне вечером, так как рано уезжал на объект. Утром мне сказали, что ничего нельзя организовать. Было бы неплохо проявить немного гибкости или готовности помочь.
Дизайн ванной комнаты также вызывает нарекания. Душ приводит к тому, что много воды разливается на пол, а поскольку унитаз находится прямо рядом, весь пол становится мокрым и неудобным для использования.
В целом, у отеля есть потенциал, но внимание к техническому обслуживанию и обучению персонала значительно улучшило бы впечатления гостей.

Нас очень тепло встретили сотрудники загородного отеля и предоставили удобные номера. Наше пятидневное пребывание было просто невероятным. В отеле поддерживалась чистота, в том числе и на кухне, где подаются блюда.

Мы остановились в отеле Springbok Inn, и это было просто замечательно. Чисто, недорого, комфортабельные номера и дружелюбный персонал. Также здесь царит теплая, гостеприимная атмосфера. После долгого дня это было именно то, что нам нужно – отдых и приятная обстановка. С удовольствием остановились бы там снова.

К сожалению, это был худший отель, который я когда-либо бронировал. Парковка выглядела как место для вечеринок для бездомных, и всю ночь мы видели, как пьяные шумные люди били бутылки и устраивали перестрелки на своих машинах. За ночь сработало 4-5 сигналов тревоги, которые повторялись каждые 3-10 минут. Мы позвонили в отель, но они даже не обратили внимания. Единственное, что они сказали: «Это Спрингбок». Так что лучше проехать ещё одну деревню, чтобы найти отель подальше от зоны наркоторговли!

Отель новый, очень чистый, с хорошей едой и спокойной атмосферой. Единственный недостаток — грунтовая дорога, отходящая от основной трассы. К счастью, она не слишком длинная, но владельцам определённо стоит подумать о её ремонте.

Сегодня, 20.09.2025, я прибыл в лодж после долгой четырёхчасовой поездки из Апингтона. Прибыв на ресепшен, я столкнулся с белой женщиной без бейджика. Подойдя к ней, я вежливо поздоровался, но по её поведению было ясно, что она не заинтересована в моём приветствии. Не говоря ни слова, она просто указала на другую женщину, сидевшую рядом.
Когда я подошёл ко второй женщине и тоже поздоровался, она не ответила мне ни теплотой, ни дружелюбием. Вместо этого она резко спросила: «Как ваша фамилия, сэр? » Я ответил, что приветствую её, на что она ответила: «Я тоже поприветствовала».
Этот холодный и непрофессиональный приём меня крайне разочаровал. Он разительно отличается от того, что я получил в прошлый раз, когда останавливался здесь и был очень доволен. К сожалению, на этот раз плохой приём и отсутствие гостеприимства испортили то, что должно было стать трёхдневным пребыванием.
В большинстве отелей и лоджах персонал на стойке регистрации обычно радушно встречает гостей при входе. Здесь же эта элементарная вежливость полностью отсутствовала.
Основываясь на этом опыте, я не думаю, что вернусь в этот лодж в следующий раз, когда буду в провинции. Обслуживание было просто неприемлемым.

Лучший отель в этом районе. Душ отличный. Хорошая кровать. Отличный разнообразный завтрак. Ресторан прекрасный, но не халяльный. Хорошее обслуживание. Общая гладильная комната. Отличное расположение с прекрасным видом. Номера и общие зоны очень чистые и ухоженные.

В целом, отличное место, чтобы отдохнуть после дневной дороги. Номера были опрятными, хотя в душе были небольшие недочёты, но в целом отдых был хорошим.
Завтрак (шведский стол) был неплохим, однако хотелось бы, чтобы еда была горячей.

Отель разочаровывает во всём. Хотя он новый и большой для этого района, он совершенно бездушный и лишён человеческого тепла. Никто не приложил никаких усилий, чтобы поприветствовать гостей, нет ни одного растения или декоративной детали, чтобы сделать пространство приятным, а кресла на ресепшене уже порваны.
Уборка оставляет желать лучшего: грязные окна, пыльные углы, паутина и т. Д. К счастью, номер был чистым, но очень неудачно спроектирован: раковина прямо в номере, неудачное освещение (невозможно было нанести макияж или нормально уложить волосы), душ, встроенный в унитаз без перегородки, из-за чего пол постоянно был мокрым.
Неуверенность, которую внушает это место, даже заставила нас отказаться от ужина. Завтрак был неплохим, но всё портила слишком громкая местная музыка по утрам. Бассейн, как и весь отель, неплохой, но без какого-либо гостеприимства или дружелюбия.
Это тем более печально, учитывая, что в этом районе мало вариантов размещения. Мы считаем, что лояльность клиентов здесь не в приоритете. Результат: шаг, который следует избегать, потому что пребывание здесь совсем не приятное.

Хорошее расположение, отличный завтрак, дружелюбный персонал.
Самая неудобная ванная комната, номера маленькие. Подходит только для одной ночи.

Обслуживание отличное, номера отличные, обслуживание в ресторане отличное и быстрое. Единственная проблема в том, что в ванной комнате на первом этаже слишком низкая стенка душа, а в номере моих друзей случился потоп из-за низкой подвальной стены. В общем, пять звезд.

Я посетил Badgers Grill в Springbok Inn на воскресный обед 29 июня 2025 года с семьей и заказал Eisbein со сливочным пюре. У них закончилось пюре, и я с радостью согласился на несладкий рис в качестве замены.
Проблема возникла, когда я начал резать Eisbein. Внешняя часть была чрезвычайно жесткой, а внутренняя часть была явно сырой. Я выразил обеспокоенность официанту, который отнес еду обратно на кухню. Однако я решил, что это небезопасно, и попросил другое блюдо (стейк), за которое я заплатил — само по себе это не было проблемой.
Затем я попросил у руководителя письменное подтверждение того, что мне подали сырую свинину, что представляет серьезную опасность для здоровья. Она ответила с излишним отношением и сказала, что менеджер свяжется со мной в понедельник, 30 июня 2025 года. Неудивительно, что я так и не получил никакого сообщения от менеджера.
Подача сырой свинины является серьезным нарушением безопасности пищевых продуктов, и ненадлежащее обращение ресторана с ситуацией вызывает опасения как по поводу стандартов кухни, так и по поводу обслуживания клиентов.
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗДЕСЬ ЕСТЬ. Исходя из моего опыта, я считаю, что этот ресторан требует срочной проверки органами здравоохранения.