Road Lodge Kimberley

Это, должно быть, худшее место, где я когда-либо останавливался, а я останавливаюсь в отелях, гостевых домах и мини-отелях 3 ночи в неделю. Я никогда больше не остановлюсь здесь и никому не порекомендую City Lodge Kimberley.

Мы с коллегами забронировали номер с 1 марта 2026 года (воскресенье) по 5 марта 2026 года (четверг), и в стоимость бронирования входили ужин и завтрак. Расположение очень хорошее, есть ample парковка, а обслуживание на ресепшене было очень хорошим.
Наши претензии:
1. Номера были приличного размера, за исключением шумного кондиционера и душных ковров (из-за чего у многих из нас каждую ночь закладывало нос и болела голова).
2. Еда на ужин и завтрак в формате "шведский стол" была ужасной на протяжении всего нашего пребывания. Нам даже не разрешили заказать что-либо из меню, чтобы угодить тем, кто не мог есть в буфете. Из-за этого мы действительно больше никогда не захотим там ничего есть.
3. Обслуживание в ресторане тоже было плохим. На смену приходил только один официант, а это означало, что приходилось долго ждать, чтобы получить хоть что-нибудь из напитков.
Нам действительно не понравилось наше пребывание там, и мы, вероятно, больше не будем там бронировать.

Замечательные сотрудники, всегда дружелюбные и готовые помочь с улыбкой на лице.
Так держать!

Какой замечательный отдых! Мне действительно понравилось пребывание у вас, ребята, столько дружелюбных лиц! Особая благодарность Аянде Либенберг за ее великолепное обслуживание клиентов.

Вам понадобится надёжный транспорт, так как отель расположен немного на отшибе. Но район хороший, виды тоже хорошие. Хотелось бы, чтобы в номере был холодильник с баром.

Мы отлично провели время. Требуется небольшой ремонт. Кондиционер ужасно шумел, а из-за протекающей душевой двери вся ванная комната промокла. Однако это не помешало нам хорошо выспаться. Я бы остановился здесь снова, очень доступная цена.

Прекрасное и тихое место. Идеально подошло для моей деловой поездки. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Номера и обеденные залы содержатся в хорошем состоянии. Меню блюд и напитков ограничено, но идеально подходит для деловых поездок. Обязательно остановлюсь здесь снова, если появится возможность поработать.

Идеально подходит для командировки с ночёвкой. Сотрудник Palesa, который помог нам и забронировал номер, был очень профессионален и вежлив. Однозначно рекомендую, если будете в этом районе.

Мне очень понравилось в отеле Lodge, я вернулся уже второй раз.
Единственное, что меня смутило в туалете, — отсутствие ёршика для чистки унитаза после использования.
Обслуживание было превосходным, все улыбались, особенно Эми и Аянда. Эти девушки — просто глоток свежего воздуха ☺️

Парковка темная.
Зона ресепшена не очень гостеприимная, кажется, что она зажата входом и стойкой регистрации.
Плохое освещение, можно поклясться, что Lodge закрыт снаружи.
Нужно пересмотреть ковры в номерах (гигиена)
Мало места для хранения вещей.
Шторы устарели.
Джентльмен на ресепшене был очень приветлив и дружелюбен.
Обеденная леди (Аянда) хорошо представлена, обслуживание было превосходным.
Комплименты шеф-повару: обычно вы можете общаться с шеф-поваром и слышать, как он увлечен тем, что делает в свою долгую рабочую смену.

Завышена цена за обычный.
Будний день очень шумно, и прием был недружелюбным, когда мы забронировали проживание для 2 человек, но в кофейне есть только 2 сахара, который решает, что это очень разочаровано.
Мы забронировали пасхальную пятницу, и это было доступно по цене, включая завтрак, очень дружелюбный персонал.

Были отличные впечатления, за исключением завтрака. Прибыл в 8, и мне сказали, что на завтрак больше нет бекона. Почти все мясо было готово.

Не большой поклонник Road Lodge ls…
Люди ходят по коридорам и разговаривают очень громко, и это, кажется, никого не беспокоит, кроме меня…
Очень маленькие комнаты.

Персонал пообещает вернуться к вам, но они этого не делают. Моя компания оплатила мое проживание, однако я не смог продолжить работу из-за других задержек. Я спросил их, сделаю ли я оплату наличными, вернут ли они мне деньги, когда платеж моей компании покажет, что они согласились. На следующий день я показал им сообщение, они попросили меня отправить его, я отправил его и номер своего счета, однако прошла неделя без возврата средств, без связи, я звонил им 5 раз, но мои деньги не были выплачены, никаких обновлений и никаких отзывов. Ужасное обслуживание. Я до сих пор не получил возмещение. Я ожидал многого от этого места, но персонал или тот, кто отвечает за финансы, некомпетентны.

В отеле останавливались большие туристические группы, и в итоге я уехал, так и не позавтракав. Группы полностью поглощали еду, и каждый раз, когда приносили еду, она заканчивалась до того, как я успевал ее съесть. Я ушел, так и не поев, так как не мог оставаться, пока еда не появится. Более того, столы были заняты до того, как я сел за стол, и не было никаких столовых приборов или чего-либо замененного. Совсем нехороший опыт.
Ужин был немного лучше, но все равно не очень. Не было достаточно курицы, и когда мы спросили, персонал извинился и сказал, что мы можем заказать блюдо из спагетти и фарша. Полностью упустил суть этого.

Отличное обслуживание, все, начиная от двери, ресепшена, уборщиков и всего персонала, были выдающимися.
Провели приятную двухнедельную поездку.
Отличная команда, продолжайте в том же духе.

От раковины размером с чашу в ванной, телевизора 40 см, зеркала в спальне размером с страницу А3, душа 1 метр на 1 метр, тарелок размером с блюдце, кроватей размером 3/4… все в этом месте маленькое… название следует изменить на Truckers Lodge, так как они занимаются предоставлением ночлега тем, кто платит, не заботясь о том, как себя чувствуют клиенты…
У них есть 60-дюймовый телевизор в столовой…
Нолита на стойке регистрации очень дружелюбна.
Они не обслуживают веганов, а на шеф-повара нельзя положиться.