Road Lodge Rustenburg

Я заселился, и у человека, заехавшего после меня, спросили, предпочитает ли он первый или второй этаж. Заметьте, лифта нет, а дверь в номер «Арктик» оставлена ​​открытой.

Еда у них очень вкусная. Завтрак и ужин тоже очень хорошие. Посетите их, и вы не пожалеете о проведённом здесь времени.

Впечатлён, очень впечатлён. Спасибо за отличное обслуживание, дружелюбие и очень вкусную еду. Спасибо Эдит и Тебого, шеф-повару и официанту, очень впечатлён.

Обслуживание отвратительное.
Мы ждали номер три часа, хотя приехали в 16:00. Персонал бесполезен. Мне дали номер через три часа, но оказалось, что в этом номере уже кто-то есть. Я спустился вниз, чтобы пожаловаться, и мне дали другой номер. Я пошёл с девушкой в ​​соседний номер и снова обнаружил, что в этом номере уже кто-то есть. С третьей попытки мне дали номер, но там стоял неприятный запах. Персонал даже не извинился и не решил проблему быстро. Полное безобразие для этого места! Никогда бы сюда не вернулся, даже если бы это было бесплатно!
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ГОСТЕПРИИМСТВО.
К нам относились как к бездельникам, которые приехали пожить бесплатно, а не как к порядочным людям, которые заплатили за номер!

Моё первое пребывание в отеле Road Lodge Rustenburg было исключительным. С самого прибытия персонал был невероятно гостеприимным и отзывчивым. Номер был не только просторным и чистым, но и комфортным. С нетерпением жду возвращения! Отель превзошёл все наши ожидания. И самое главное — особая благодарность Тебого и Полин за ваше терпение и исключительный сервис. Я очень ценю всё, что вы сделали для нас за последние 4 дня. Вы действительно заставили нас почувствовать себя особенными. Мы очень благодарны 💐💐💐 С уважением, Аннелен.

Фантастическое место. Соотношение цены и качества. Очень хорошее обслуживание со стороны Дэвида во время нашего пребывания.

Хорошее соотношение цены и качества.
Номера немного тесноваты, но за такую цену это отличный вариант.
Персонал вежливый и отзывчивый.
Охраняемая парковка и очень близко к торговому центру.

Нас тепло встретил дружелюбный персонал. К нам отнеслись с уважением.

Номера хорошие, но обслуживание ужасное, а завтрак просто ужасный.

Так что номера можно улучшить… они устарели, какой-то запах, почти как запах мокрого ковра… но кровати были чистыми и свежими, а персонал дружелюбный.

Отличный отдых. Мы присутствовали на Национальных золотых играх 2024/2025, организованных Северо-Западной провинцией.

Номер был чистым и приличным, однако нас встретил гигантский паук в номере. Пожалуйста, поработайте над этим. Пульт от телевизора был грязным, пожалуйста, посоветуйте горничным протереть его. Еще одна вещь, которая вызывает большую озабоченность, это постоянный звуковой сигнал в течение дня и ночи. Почти невозможно заснуть под этот непрерывный писк будильника.

Я очень разочарован этим местом. Один лифт не работает, приходилось постоянно подниматься по лестнице… кофейные чашки без ложек, так что вам придется придумать, как размешивать кофе. Я позвонила на ресепшн, чтобы одолжить утюг, мне сказали взять его самому, то есть снова подняться по лестнице. Обслуживание клиентов очень плохое.

Шведский стол на завтрак был отличным, еда была свежей и был большой выбор. Обслуживание номеров было нормальным. Единственный недостаток — гнездящиеся птицы, они очень громкие, особенно ранним утром. Бассейн требует немного большего ухода. Персонал очень добрый.

Расположение и безопасность хорошие.
Обслуживание доступно 24 часа, так как администратор всегда на связи.
Номера чистые и аккуратные.
2 недостатка — нет холодильника и микроволновки.
Душ очень маленький.
В целом безопасное место для проживания.

Это тот отель, в котором вы только что приехали в город и вам нужно где-то остановиться на ночь. Если вы ищете что-то доступное, это действительно подходит. Мне понравилось мое пребывание там. Однако ковры пахли пылью…

Номер вполне соответствует ожидаемым стандартам. Однако я очень разочарована завтраком и персоналом ресторана. На завтраке нет разнообразия, только яичница-болтунья, сложенная как кирпичи. Необходимо значительно улучшить завтрак, а также обучить персонал навыкам обслуживания клиентов, умению всегда фиксировать уход гостей и следить за тем, чтобы следующему гостю не приходилось самому убирать и приводить в порядок свой столик.