Я забронировал 3 семейных номера, по прибытии все казалось в порядке, хотя и не соответствовало пятизвездочному стандарту, но персонал был приятным.
Я был разочарован тем, что 23 мая 2026 года наши номера не были убраны. Номер 222 был убран должным образом, номер 223 был убран частично, так как мы собирались на ужин, а номер 220 вообще не был убран.
Утром 23 мая 2026 года меня и мою семью без проблем доставили на микроавтобусе из отеля Cabanas в аквапарк Water World. Однако на обратном пути с моими братьями и сестрами обошлись крайне невежливо, и водитель по имени Тшоло снисходительно спросила, «уверены ли они, что остановились в отеле Cascades». Полагаю, мы недостойны этого отеля, судя по ее очень высоким стандартам. У меня нет претензий к тому, что меня допрашивали, однако манера поведения и тон ни в коем случае не должны быть снисходительными. Такое отношение наблюдали и сотрудники отеля Cabanas, которые сказали моим братьям, сестрам и детям, что «это запрещено». Они оглядели их с ног до головы и кричали, что людей слишком много. Да, моя семья не поместилась бы в BMW X3, так как нас изначально везли на микроавтобусе, и не ожидайте, что поместится маленькая машина.
Я подошла к ней и попросила относиться к нам с уважением. Она сказала «извините», не выразив ни сожаления, ни даже намека на то, что она смотрит на мою семью свысока. Пожалуйста, передайте Тшоло, что доброта многого стоит и ничего не стоит. Вот так можно испортить кому-то день…
Стоит отметить, что персонал ресторана, гончары и консьержи были просто великолепны. Бассейн был теплым, что стало приятным сюрпризом, учитывая холодную погоду, моей семье он определенно понравился.
Но я точно не буду спешить возвращаться в этот отель, так как, похоже, мы с семьей не достойны быть гостями. Мы не соответствуем их пятизвездочным стандартам.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я был разочарован тем, что 23 мая 2026 года наши номера не были убраны. Номер 222 был убран должным образом, номер 223 был убран частично, так как мы собирались на ужин, а номер 220 вообще не был убран.
Утром 23 мая 2026 года меня и мою семью без проблем доставили на микроавтобусе из отеля Cabanas в аквапарк Water World. Однако на обратном пути с моими братьями и сестрами обошлись крайне невежливо, и водитель по имени Тшоло снисходительно спросила, «уверены ли они, что остановились в отеле Cascades». Полагаю, мы недостойны этого отеля, судя по ее очень высоким стандартам. У меня нет претензий к тому, что меня допрашивали, однако манера поведения и тон ни в коем случае не должны быть снисходительными. Такое отношение наблюдали и сотрудники отеля Cabanas, которые сказали моим братьям, сестрам и детям, что «это запрещено». Они оглядели их с ног до головы и кричали, что людей слишком много. Да, моя семья не поместилась бы в BMW X3, так как нас изначально везли на микроавтобусе, и не ожидайте, что поместится маленькая машина.
Я подошла к ней и попросила относиться к нам с уважением. Она сказала «извините», не выразив ни сожаления, ни даже намека на то, что она смотрит на мою семью свысока. Пожалуйста, передайте Тшоло, что доброта многого стоит и ничего не стоит. Вот так можно испортить кому-то день…
Стоит отметить, что персонал ресторана, гончары и консьержи были просто великолепны. Бассейн был теплым, что стало приятным сюрпризом, учитывая холодную погоду, моей семье он определенно понравился.
Но я точно не буду спешить возвращаться в этот отель, так как, похоже, мы с семьей не достойны быть гостями. Мы не соответствуем их пятизвездочным стандартам.