Protea Hotel by Marriott Klerksdorp

Обожаю. Регистрация прошла гладко, место просто замечательное. Отличная еда, но постоянно нахожу пряди волос в пакетах с едой. Персонал на стойке регистрации замечательный, всегда улыбается и любезен. Персонал на кухне/столовой тоже замечательный, за исключением женщины-менеджера, которая постоянно была ворчливой и немного неприветливой. Уборщица в номере была не очень приветливой. В противном случае я бы обязательно вернулся. 😊

Регистрация обычно проходит быстро в отелях группы Marriott, но здесь всё было иначе. Сотрудник на стойке регистрации долго нам помогал (других гостей не было) и выглядел таким уставшим, словно мы его отвлекали. Мы попросили о позднем выезде, как участники элитного статуса Marriott, и он ответил «хорошо», но так и не обратил на это внимания. На следующее утро горничная сообщила, что нам нужно выехать, несмотря на бронирование позднего выезда, а затем на стойке регистрации подтвердили, что поздний выезд не был зафиксирован. Такое невнимание нас разочаровало. Сотрудник был груб, пренебрежителен и невнимателен.
Сам номер был приличного размера, с удобными кроватями и подушками, хотя ванная комната была очень маленькой, и общий вид номера выглядел устаревшим. Ночью свет из коридора проникал через дверь, что мешало. Душевая кабина довольно сильно протекала, и в довершение всего телевизор работал нестабильно. Все каналы были нестабильными. В 2025 году это действительно не должно быть проблемой в отеле под маркой Marriott/Protea.
С другой стороны, территория ухоженная и чистая, и мои дети с удовольствием плавали в симпатичном, ухоженном бассейне. К сожалению, когда мы вернулись, чтобы принять душ, горячей воды не было. На стойке регистрации нам просто сказали занять другой номер, что было очень неудобно, особенно с детьми.
Пара других деталей, которые я заметил:
Нам не дали код доступа к Wi-Fi при регистрации, и нам пришлось вернуться, чтобы спросить его.

Хорошее и ухоженное старинное здание в тихом городке Клерксдорп.
Приятный персонал на стойке регистрации и в самом отеле. Аккуратные номера. Выбирайте номера с душем, а не с ванной.
Безопасная парковка и в целом безопасный отель с небольшим уютным садом.
Завтрак простой, но полноценный. На обед и ужин попробуйте рестораны в торговых центрах.
Хороший отель для недолгого пребывания. Замечательный персонал.

Я полностью насладился пребыванием в отеле, персонал очень милый и профессиональный. Номера были красивыми и аккуратными.

Отличное обслуживание, прекрасная обстановка. Обязательно посетите.

Персонал дружелюбный и приветливый, от охранников до менеджеров офиса Frontline. Номера очень удобные, только нужно немного улучшить еду.

Персонал дружелюбный и готов помочь в любой ситуации. Каждый месяц, когда я приезжаю, я всегда вижу их улыбки. Спасибо, Protea Hotel Klerksdorp, вы лучшие.

Отель и его помещения содержатся в хорошем состоянии и красивы, но проблема заключается в том, что муниципалитет не поддерживает инфраструктуру в Клерксдорпе.

Отель Protea Hotel Klerksdorp (улица Баренд) — ужасный опыт. Заранее договорились о заселении в 22:00. Ресепшен был битком набит опоздавшими, и только один очень грубый джентльмен помогал с заселением. Регистрация заняла ещё час. Сотрудники, отвечавшие за заселение, ругались матом, всё на рецепции было «непонятно», царил хаос. Хотя мы забронировали и оплатили заранее, он отказывается нам помогать, если мы не заплатим ещё раз, потому что, видимо, подтверждение не отражает его точку зрения. Мы заплатили (снова), чтобы заселиться в номер в 23:45. На следующее утро тот же парень позвонил нам в 6 утра и спросил, как мы собираемся оплачивать проживание (Что! ). Номер был грязным и определённо не для некурящих. Полы были настолько грязными (мы даже не снимали носки). На стойке регистрации было грязно, а дежурный администратор заявил, что она занята своей работой на кухне и никому не может помочь (насколько я понимаю, она была заведующей кухней, а не генеральным директором). Дверные ручки в душевой отсутствовали. Не могу поверить, что человек, оценивавший отель для Совета по туризму, дал этому месту больше одной звезды – позор им. Кроме того, это определённо небезопасное место для приезда поздно ночью.

Отличный сервис по прибытии от Жандра на стойке регистрации, очень услужливый и дружелюбный джентльмен. Ретабиле был любимцем ресторана.
Сегодня утром я позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить утюг, и буквально через 45 секунд в дверь постучал джентльмен с широкой улыбкой на лице.
Это счастливое место.

Прием, номер и ресторан были превосходны.
Это хороший вариант для короткого пребывания, подобного тому, что был у нас.
Персонал никогда не был властным, но знал обо всех наших нуждах.
Сады ухожены и хороши для расслабляющая прогулка во второй половине дня. Их безопасность позволила нам чувствовать себя в безопасности и расслабиться.
Безопасная крытая парковка является частью сделки.
Расположение недалеко от других объектов и главной дороги через Клерксдорп.

В нашем душе в первый день не было горячей воды и был очень низкий напор воды. На второй день вода была, но напора воды все еще не было. Комната 111

Сервис действительно хороший. Цены на номера немного завышены по сравнению с тем, что вы получаете, но в целом впечатления хорошие.

Устаревшая комната. Хотя постельное белье и матрас были хорошими. В контейнере не было геля для душа. Из душа текла вода в комнату. Определенно не стоит своих денег. Обслуживание на завтраке было неорганизованным, официантов не было… Даже кофе выпить не удалось. Очень разочарован.

Отелю нужен ремонт, так как мебель и общий вид устарели. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Планировка также является чем-то, к чему вы не привыкли: она создает атмосферу вашей комнаты.

Обслуживание, которое необходимо улучшить, ужасно, вы не чувствуете себя как в отеле.
Помните, что гестхаусы ищут вашего падения.

Рядом с бесплатной дорогой. Парковки много. Множество мероприятий вокруг места проведения. Зал заседаний был плохим.