Gemstone Guest House

Незабываемое празднование 50-летия.
Недавно мы отпраздновали 50-летие нашей мамы в гостевом доме Gemstone, и мы не могли выбрать лучшего места. С момента нашего прибытия и до конца вечера все было организовано с заботой и профессионализмом.
Особая благодарность Дженни, которая была с нами с 10:00 утра, пока мы украшали помещение, до 10:00 вечера, когда празднование подошло к концу. Она ни разу не колебалась, чтобы помочь. Когда нам что-то было нужно, она всегда была рядом. Когда мы просили о помощи, она всегда была готова с улыбкой. Ее доброта, терпение и готовность сделать все возможное заставили нас почувствовать себя членами семьи, а не просто гостями.
Гостевой дом обеспечил теплую, гостеприимную атмосферу, а превосходное обслуживание со стороны руководства, персонала и особенно Дженни сделало юбилей нашей мамы поистине незабываемым.
Мы искренне благодарны за все, что вы сделали, чтобы это особенное событие стало таким запоминающимся. Мы чувствовали себя как дома и обязательно вернемся в ближайшем будущем.
Мы искренне благодарны за все, что вы сделали, чтобы сделать это особое событие таким запоминающимся. Мы чувствовали себя как дома и обязательно вернемся в ближайшем будущем.
Спасибо, гостевой дом Gemstone, и спасибо, Дженни, за то, что вы сделали 50-летие нашей мамы таким особенным. Мы настоятельно рекомендуем вас всем, кто ищет исключительное гостеприимство и сервис.
Семья Фосо.

Это было хорошее место для отдыха, расположение удобное, недалеко от работы, но ночью в душевых иногда не работала вода, но в целом, всё прошло хорошо.

Всё было просто замечательно, персонал очень дружелюбный. Отличные завтраки и ужины! Рядом магазины. Тихий район.

Гостевой дом «Джемстоун»
Мы прекрасно провели время в гостевом доме «Джемстоун» с нашими командами по регби U/13! 🏉👏
Место исключительно чистое, аккуратное и ухоженное ✨🧼. Номера и удобства превосходны и идеально подходят для группового размещения 👌. Все было организовано и комфортно, что сделало наше пребывание беззаботным.
Персонал был невероятно дружелюбным, гостеприимным и всегда готовым помочь 😊🙌. Их гостеприимство действительно выделялось и заставило нас почувствовать себя как дома.
Настоятельно рекомендуем командам или семьям, ищущим чистое, хорошо организованное и комфортное место для проживания в Клерксдорпе! ⭐⭐⭐⭐⭐
Мы обязательно вернемся! 👍

Мы останавливались в отеле Gemstone на несколько ночей. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, а номера регулярно убирались. Поблизости много мест, где можно пообедать и поужинать, а по запросу в гостевом доме предоставляли (английский) завтрак (за дополнительную плату, но по очень разумной цене). Мне особенно понравились сады и птицы, которые постоянно их посещают.

⭐⭐⭐⭐⭐
Наше пребывание в гостевом доме Gemstone было просто исключительным! С момента прибытия нас тепло встретили и по-настоящему ценили как гостей.
Гостевой дом прекрасно содержится, безупречно чист и предлагает спокойную и расслабляющую атмосферу. Номера просторные, удобные и продуманно подготовлены с большим вниманием к деталям. Все было свежим, чистым и идеально организовано, чтобы сделать наше пребывание приятным.
Гостеприимство было выдающимся — дружелюбным, профессиональным и всегда готовым сделать все возможное. Мы действительно чувствовали себя как дома.
Я настоятельно рекомендую гостевой дом Gemstone всем, кто посещает Клерксдорп. Мы обязательно вернемся! ✨💎

Мы прекрасно провели время, обстановка была спокойной, особенно учитывая дождь. Мне хотелось поплавать, но бассейн был не готов (сезонный). Уверен, в следующий раз всё будет ещё лучше. Отличный сервис, всё необходимое было в шаговой доступности. Девушки на территории отеля были просто замечательными хозяйками. Мы обязательно вернёмся, возможно, в следующий раз с детьми.

Я внес депозит в размере 50% 18 октября, чтобы забронировать проживание на месяц в январе. После оплаты я несколько раз просил квитанцию, и каждый раз мне отвечали: «Вы получите её в субботу», но её так и не было.
В воскресенье утром мне сообщили, что они получают выписку только по понедельникам, поэтому я подождал. Когда я снова позвонил в понедельник утром и позже в тот же день, мне сказали, что выписку они так и не получили, а в итоге они получают выписки только раз в неделю. Меня это очень обеспокоило, так как это означало, что мне придётся ждать целую неделю, чтобы получить подтверждение оплаты.
Тем временем я также спросил об увеличении скорости Wi-Fi, и мне ответили, что нужно обратиться к новому владельцу, поскольку гостевой дом был продан, и новые владельцы вступили в права в конце ноября. Об этом не было сказано до оплаты, и я начал беспокоиться о том, будут ли моё январское бронирование и депозит действительны при новом владельце.
Из-за беспокойства я решила лично поехать туда, чтобы обсудить этот вопрос. Когда я приехала, дежурная разговаривала по телефону с новым владельцем по поводу Wi-Fi. После того, как она закончила разговор, я вежливо объяснила свои опасения и попросила контактные данные нового владельца, но она отказалась их предоставить.
В этот момент я запросила возврат средств, но мне сказали, что запрос не будет обработан немедленно. Я решила спокойно подождать, пока всё не решится.

Отличное обслуживание от Кебы, отличное общение с Тиной, которая была очень терпелива с нами. Хотелось бы только, чтобы нам предоставили необходимые столовые приборы, так как мы готовим сами, поэтому нам приходилось постоянно просить что-то, например, нож, сковороду, средство для мытья посуды и т. Д. И Кеба очень быстро всё это предоставлял, хотя эти просьбы были мучительными.

Останавливались здесь на неделю по делам. Отличный опыт. Очень чисто и аккуратно. Номера убираются каждое утро. Хороший Wi-Fi. Телевизор с DSTV. Для нагрева воды используется газ, поэтому электричества нет, но горячая вода всё равно будет. Поговорите с Тиной, она очень профессиональная и отзывчивая. Спасибо, Gemstone, за проживание.

Персонал приложил все усилия, чтобы сделать наше пребывание незабываемым семейным воссоединением, помогая с дополнительными принадлежностями для барбекю, столовыми приборами и посудой!

Мы прекрасно провели время. Хозяин был просто потрясающим, дружелюбным и сделал всё, чтобы мы чувствовали себя как дома. Место было чистым и красивым!

Место очень аккуратное, дружелюбный персонал, очень теплый прием, вкусный завтрак, я могу выбрать это место снова, одно из лучших в Клерксдорпе.

Само жильё было чистым, но этому месту требуется огромный ремонт и огромные деньги. Снаружи фасадные доски отваливаются. У нас во дворе были сорняки на тротуаре и огромная дыра в бетоне около 50 см. Нам пришлось положить на неё стул, чтобы не упасть. Решётка для гриля была сломана, о чём они, очевидно, знали, так как предоставили решётку для гриля, разломанную на две части, чтобы положить её на сломанную часть. Кровать была не самой удобной, а дверцы кухонных шкафов падали с петель, когда открываешь её, чтобы найти кухонные принадлежности, которых было очень мало и они плохого качества. Им нужно проводить инвентаризацию и проверять вещи ежедневно. После нашего приезда отключили электричество, но они включили генератор только через 2 часа (слава богу, мы заделали дыру во дворе), и сказали, что это будет только на 40 минут, так как у них было мало дизельного топлива. Наверняка за эти 2 часа они могли бы купить ещё дизельного топлива, так как заправка находится в нескольких минутах ходьбы.

Чисто и тихо. Было две холодные ночи, но мы спали спокойно, так как было достаточно тёплого постельного белья.

Номера очень чистые и приятные. Кондиционер работает отлично в любую погоду. Завтрак был восхитительным. В целом поездка была отличной.

Наше пребывание было очень приятным, и обслуживание было очень хорошим. Обязательно порекомендую всем моим друзьям и семье.