Waterside Lodge CC

Ресторан при отеле получил преимущественно положительные отзывы; гости описывают еду как отличную, вкусную и недорогую. Отмечается, что ресторан может открыться специально для групп, а еду можно заказать с доставкой. Некоторые гости выразили благодарность конкретным сотрудникам кухни и сервиса, таким как Lizzy, Penny и Mbali.

С Wi-Fi в отеле наблюдаются серьезные проблемы. Гости жалуются на введение в заблуждение через сайт, так как беспроводной интернет отсутствует в номерах. Доступ к сети есть только в общественной зоне, а именно в ресторане или пабе, что многие посчитали огромным неудобством.

Отзывы о номерах противоречивы. Часть гостей находит их просторными, чистыми и уютными, отмечая хорошее качество сна в обогреваемых комнатах. Другие же жалуются на плохие матрасы (особенно в 10-м номере), грязное и пахнущее белье, а также на пятна на кроватях, которые не убирали несколько дней. Также упоминаются проблемы с отсутствием прикроватных ламп и общим износом интерьера.

Система кондиционирования вызвала недовольство одного из гостей из-за сильного шума, из-за которого прибор пришлось выключить и терпеть холод. Также упоминается резкий и неприятный запах геля из сосны в каждой комнате, а в некоторых случаях — плохой запах от одеял.

Качество уборки оценивается неоднозначно. Одни гости довольны чистотой, другие отмечают, что уборка проводится некачественно, оставляя пятна на постели. Бывали случаи, когда в номере отсутствовали полотенца, так как они «сохли», и обещанная уборщицей замена так и не была произведена, оставив гостя с одним маленьким полотенцем.

Территория описывается как очень безопасная и хорошо охраняемая. Гости отмечают, что комплекс ухожен, чист и красив, особенно радует наличие небольшого озера. Для семей предусмотрена детская зона с мерами безопасности, а также есть кемпинг и зона для барбекю.

Состояние бассейна вызывает серьезные нарекания: один из гостей сообщил, что бассейн был пустым, другой отметил, что он грязный. Также упоминается, что озеро выглядит неопрятно, а в проходах к пабу и игровым автоматам ощущается неприятный запах мочи.

В отзывах упоминаются проблемы с сантехникой. Один гость сравнил напор воды в душе с «редким дождем в Сахаре», из-за чего приходится двигаться по кабине, чтобы поймать капли. Другой гость сообщил, что в его номере не работал гейзер.

В отеле могут возникнуть проблемы с шумом. Гости жалуются, что номера могут быть шумными из-за близости к оживленной улице Church Street. Также упоминается шум от работы кондиционеров.