Angels View Hotel

Внимание! — Возможны риски для здоровья.
Непривлекательный, стерильный отель, где обслуживание рассматривается как второстепенный вопрос, и, несмотря на очевидные риски для здоровья, к своим гостям, забронировавшим номер и оплатившим его через Booking. Com, относятся с пренебрежением.
В частности: нам пришлось забронировать 3 ночи; меньшее время было невозможно (конец декабря 2025 года). Во-первых, нам дали номер, где даже окно открыть нельзя было. В другом номере можно было открыть, но матрас был настолько жестким, что на следующее утро я проснулся с сильной болью в спине. Кроме того, состояние номера становилось очевидным только при дневном свете: пятна от воды на стенах, осыпающаяся штукатурка, плесень, неплотно прилегающее сиденье унитаза и т. Д. После того, как нам предложили другой номер, но без реального улучшения остальных условий, мы попросили выехать раньше и найти новый отель. «Мы поможем вам с выездом. Что касается возврата средств, просим вас связаться напрямую с администрацией». Семь писем отправлено, ответа нет уже месяц — пока наконец не пришел отказ. «Уважаемый (ая) …, После тщательного рассмотрения мы с сожалением сообщаем вам, что администрация отказала в возврате средств. С уважением, Отдел бронирования». Проблемы со здоровьем? Какая разница — заплачено то, что заплачено. ВНИМАНИЕ: Избегайте этого отеля. (Фотографии сделаны не из подвала или подземного гаража, а из номера, прямо перед ним)

Мы прекрасно провели время в отеле Angels View. Водитель трансфера, Дистанс, любезно показал нам все удобства отеля. А Лебо в спа-салоне была просто очаровательна.
Больше всего мне понравился ресторан Ahè. В целом, весь персонал был внимательным и замечательным. Мы обязательно вернемся!

Отель крайне плохо управляется – категорически не рекомендую.
Мы остановились здесь, оплатив проживание напрямую и в полном объеме заранее, что оказалось дорогостоящей ошибкой. Номер и удобства были намного ниже ожидаемых: порванное постельное белье, грязная ванная комната, плохо работающий кондиционер (теплый воздух на «холодном»), отсутствие горячей воды и явно грязный бассейн с водорослями.
Жалобы были подробно отправлены по электронной почте, подкреплены фотографиями, но были легкомысленно отклонены без содержательного ответа и без какой-либо компенсации. Извинения были отправлены по электронной почте, но решения так и не было – это говорит о многом.
Особенно возмутительно: точно такой же номер оказался примерно на 25% дешевле через Booking. Com, чем при бронировании напрямую. По всей видимости, это просто «переплата» при бронировании напрямую. Хотя это может быть формально приемлемо, это не демонстрирует клиентоориентированность или справедливое управление.
Совет: не бронируйте напрямую здесь (через Booking. Com или аналогичные сайты дешевле), но, если говорить честно: держитесь от этого отеля подальше. У отеля плохое управление, и он не оправдывает свою цену.

Невзрачный, безликий отель, который ставит сервис выше обслуживания и, несмотря на очевидные риски для здоровья, относится к своим гостям, забронировавшим и оплатившим проживание через Booking. Com, с вопиющим пренебрежением.
В частности: Нам нужно было забронировать три ночи; более короткий срок проживания был невозможен (конец декабря 2025 года). Сначала нам дали номер, в котором мы даже не могли открыть окно. В другом номере нам разрешили открыть окно, но матрас был настолько жестким, что на следующее утро я проснулась с сильной болью в спине. Более того, истинное состояние номера стало очевидным только при дневном свете: пятна от воды на стенах, осыпающаяся штукатурка, плесень, неплотно прилегающее сиденье унитаза и т. Д. После того, как нам предложили другой номер, но без реального улучшения остальных проблем, мы попросили о досрочном выезде, чтобы найти новый отель. «Мы поможем вам с выездом. Что касается возврата средств, просим вас написать напрямую в администрацию». Было отправлено семь писем, прошел месяц без ответа — до окончательного отказа. «Уважаемый (ая) …, После тщательного рассмотрения мы с сожалением сообщаем вам, что администрация отказала в возврате средств. С уважением, Отдел бронирования». Проблемы со здоровьем? Неважно – оплачено. ВНИМАНИЕ, избегайте этого отеля. (Фотографии сделаны не из подвала или подземного гаража, а из номера и прямо перед ним. )

Нас соблазнили потрясающие фотографии в интернете, и мы забронировали номер в одной из пещер. К сожалению, реальность оказалась огромным разочарованием. Пещеры построены несколько десятилетий назад и находятся в плачевном состоянии. Им срочно необходима реконструкция и новая мебель. Как только мы вошли в номер, нас сразу же окутал затхлый запах. Мы даже не смогли распаковать чемоданы, потому что шкафы тоже пахли затхлостью. В таком состоянии цена безнадежно завышена и не соответствует качеству. Мы сократили наше трехдневное пребывание всего после одной ночи и выехали.
Однако персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.
Кроме того, расстояние до национального парка Крюгер слишком велико для однодневных поездок. Из-за перекрытия дорог нам пришлось ехать через Саби, что означало 1, 5 часа езды в одну сторону.
В целом, мы не можем рекомендовать отель Angels View. Рядом с национальным парком Крюгер есть много альтернатив, которые предлагают значительно лучшее соотношение цены и качества.

Мы прекрасно провели время в Angels View и наслаждались каждой минутой. Персонал отлично обучен, компетентен, а уровень обслуживания клиентов был превосходным на протяжении всего нашего пребывания.
Одна сотрудница, которая особенно запомнилась мне, — это Димфо, боже мой, какая она свежая! Она невероятно отзывчива, профессиональна и всегда делала все возможное, чтобы нам было комфортно и приятно. Ее позитивная энергия и внимательность действительно сделали наше пребывание незабываемым.
Мы с мужем никогда не забудем наше пребывание в Angels View. Спасибо за исключительное обслуживание и за то, что сделали наше пребывание таким особенным. Мы с нетерпением ждем возможности снова посетить это место в будущем.
Все были на высоте, от охранника и менеджеров до кэдди — я была поражена гибкостью и тем, как все старались сделать все возможное!

С того момента, как мы въехали на территорию отеля, все было просто замечательно. Каждый сотрудник, с которым мы общались, обеспечивал нам первоклассное обслуживание, начиная с момента нашего прибытия, на протяжении всего пребывания и до самого отъезда. Действительно приятное и запоминающееся пребывание! Обязательно вернемся!

Из-за ужасной погоды мы не смогли насладиться видом.
Весь день мы провели в тумане и под дождем.
Из номера даже бассейн было трудно разглядеть. Вот так бывает.
Отель очень стильный, но ресторан напоминает школьные столовые или буфеты, шум невыносимый. Каждый разговор эхом разносится, создавая невыносимый грохот.
Как могло заведение такого уровня пренебречь таким важным уровнем комфорта для приятного вечера в ресторане?
Все, чего мы хотели, это чтобы нас быстро обслужили и мы могли вернуться в номер.
Блюда были хорошо приготовлены, и ужин мог бы быть приятным, но шум заглушал все остальное и мешал нам хорошо провести вечер.
Персонал отличный, место снаружи должно быть волшебным, а интерьер стильный, но ресторан просто невыносимый.
Как жаль!

Мы прекрасно пообедали в компании друзей. Было очень прохладно, и персонал проявил любезность, поставив рядом с нашим столиком газовый обогреватель. Из-за сильного тумана мы не смогли полюбоваться видами.

Это мой второй отдых в этом месте. И, к сожалению, я был очень разочарован уровнем обслуживания в этом отеле:
+ — Отель прекрасно расположен, что, по сути, является его самым ценным преимуществом.
“-“
1. Я получил очень сильное пищевое отравление во время обеда, что фактически испортило мне и весь день, и весь следующий. Должен сказать, что отель не предложил даже минимальной компенсации за потерянное время и здоровье, чего я, в общем-то, не ожидал от шаткого рейтинга в 4 звезды.
2. Поскольку мне пришлось остаться ещё на одну ночь (незапланированно) из-за проблем со здоровьем, я переехал в номер, чтобы оценить другие удобства отеля. Я попросил принести мою сумку в номер, как только она будет готова. Мне этого не удалось, поэтому я пошёл на ресепшен и вежливо попросил. Прошло больше часа, но ничего не произошло. На телефоне в номере нет функции вызова ресепшена, поэтому я пошёл туда сам и взял с собой персонал.
Судя по всему, персонал был со мной очень любезен, но управление отелем оставляет желать лучшего и заслуживает максимум 3 звезды.
Я очень надеюсь, что владелец отеля серьёзно отнесётся к этому отзыву и рассмотрит возможность внесения изменений в порядок работы.
Я руковожу туристической компанией и, по сути, был в ознакомительной поездке, поэтому, к сожалению, не могу позволить своим гостям испытать то же самое.
Считайте это полной потерей возможности для будущего бизнеса.
Спасибо за прочтение, с наилучшими пожеланиями, SK.

Просторный, ухоженный номер со всем, что можно ожидать от качественного отеля. Приятная, хотя и небольшая территория. Еда в ресторане была неплохой, но завтрак был довольно скудным. Обслуживание в ресторане вечером было немного медленным, персонал был занят разговорами друг с другом. Хороший вариант для ночлега, что мы и сделали, но не рекомендовали бы оставаться дольше.

Наше недавнее пребывание было поистине исключительным. Отель превзошёл все наши ожидания, предложив идеальное сочетание комфорта и роскоши. Мы от всей души рекомендуем это заведение. Персонал проявил исключительное дружелюбие и внимание, создав уютную и комфортную атмосферу. Обслуживание было превосходным, и каждый сотрудник делал всё возможное, чтобы сделать пребывание незабываемым. Кроме того, кулинарные предложения были изысканными.

Мы провели две ночи в отеле Angels View в Граскопе в октябре 2025 года. Это невероятно красивый, современный отель. У моей дочери был фантастический люкс. Мы остановились в так называемом люксе Panorama. В следующий раз я бы выбрал люкс Earth Grotto ;-) Вид оттуда, должно быть, просто потрясающий. Нам очень понравились и завтрак, и ужин. Персонал был замечательным. Номера большие и чистые. Вид с террасы просто потрясающий. Angels View — отличная отправная точка для исследования Садового пути. Нам повезло с погодой. Великолепные виды, захватывающие дух пейзажи. Просто потрясающе.

Отель Angels View в Граскопе стал для нас местом остановки на одну ночь. Забронированный нами улучшенный номер с кроватью размера «king-size» был комфортабельным, с зоной отдыха и видом на парковку.
Душевая комната тоже довольно просторная.
Отель Angels View находится с другой стороны, что оправдывает его название. Комплекс очень просторный, о чём свидетельствует подъездная дорога от внешних ворот к зданию отеля.
Мы ужинали в ресторане отеля. В просторном обеденном зале было немного вокзальное настроение. Во время нашего пребывания было прохладно (Граскоп находится на высоте около 1400 м), поэтому номер пришлось обогреть обогревателями.
Наши курица и стейк из спрингбока были хороши и в сочетании с супом дня были вполне сносными.
Здесь также подают завтрак. Предлагается хороший шведский стол. Горячие блюда заказываются и подаются.
Персонал был дружелюбным, обслуживание – хорошим.
Как видно на фотографиях, отель заслуживает более длительного проживания. Он определённо станет хорошей отправной точкой для исследования каньона Блайд.
Поэтому мы рекомендуем его.

Это самый катастрофически неблагополучный отель из всех, в которых я когда-либо останавливался! Никакой естественной организации пространства. Рестораны и бары разрозненны и находятся далеко от номеров, ведущих вниз по длинным коридорам, лестничным пролетам и коридорам. Денег не жалели, лишь бы создать архитектурный провал. Главный ресторан холодный, безликий и неприветливый. Еда, однако, была хорошей. Дизайн номеров — просто кошмар, хотя они очень чистые и хорошо оборудованы. К сожалению, этот отель никогда не оправдает ожиданий владельца, у которого на стене в столовой большая фреска с его изображением — ну кто вообще так делает? 🤔

Хороший, роскошный отель с просторными и чистыми номерами. Качество еды на высоком уровне. Если рассматривать варианты размещения в Граскопе, то лучшего места не найти. Кровати удобные, а качество постельного белья очень хорошее. Отель расположен за пределами Граскопа, и без машины сложно добраться до центра деревни, чтобы выпить пива или чего-нибудь ещё.

Превосходный отель, элегантный и оформленный в современном африканском стиле. Очень просторные номера с видом и такими же просторными ванными комнатами. Видна работа талантливого архитектора. К услугам гостей открытый бассейн, спа-центр и красивые, со вкусом обставленные общие зоны. Большой, ухоженный сад. Вход тщательно проверяется службой безопасности, особенно учитывая близость к небольшому аэропорту. Расположение очень тихое, с великолепным видом. Завтрак разнообразный. Персонал был очень дружелюбным, начиная с момента прибытия, когда нас усадили в удобные кресла и предложили напитки. Отель расположен в 2-3 км от центра Граскопа, сразу за Граскопским ущельем.