Southern Sun Mbombela

Мне понравилось почти все в этом месте, говорю «почти», потому что девушки в ресторане были не очень приятными…
Мне очень понравился отель, его расположение, удобства и обслуживание в целом.
Я обязательно вернусь.

Я здесь не ночевал, но каждый вечер наслаждался шведским столом. Еда была просто восхитительной и идеальной, позволяла есть столько, сколько хотелось. И снова пианист (Сандисо, если я не ошибаюсь) был великолепен; мелодии, которые он играл, создавали атмосферу, подобную медовому месяцу, просто идеальную.

Я останавливался на 4 дня. Персонал был очень дружелюбным, и расположение было очень хорошим. Номера были чистыми, и если у вас возникали какие-либо проблемы, они их решали. Грустно видеть, как они работают во время Рождества, но я надеюсь, что этот отель предоставит им несколько недель отпуска и тройную оплату за это. Даже в то время, когда вы должны быть с друзьями и семьей, они не были, но все они улыбались и были очень добры.

В целом, отель производит отличное впечатление.
Семейные номера очень тесные по сравнению с другими отелями сети Southern Sun.
Персонал был дружелюбным и в целом неплохим.
Завтрак "шведский стол" был хорошим, но его порции были небольшими по сравнению с другими отелями Southern Sun.
Уборка бассейна продолжалась до 10 утра, что разочаровало, так как погода была благоприятной для купания только рано утром.
Настольные игры и развлечения обычно доступны в других отелях, но здесь этого не было.
Приятным бонусом стал автомат с замороженными напитками и попкорном, детям он очень понравился.
В целом, пребывание было неплохим.

Это было наше второе Рождество на борту SS Mbombela.
Если наши планы на 2026 год изменятся, наша семья вернется туда уже третий год подряд.
SS Mbombela стоит того, чтобы проехать 4 часа из Сандтона.
Превосходный персонал.

Нам понравилось все время, проведенное в отеле. Персонал сделал все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным. Большой выбор вкусной еды. Приятным бонусом стали бесплатные билеты в Ботанический сад. Спасибо Ричарду и всей команде.

Отличное место для туризма зимой.
Дизайнерские номера с отоплением внутри.
Вверху: Зимой я пользуюсь бассейном в 13:00, потому что вода лучше сохраняет тепло, чем воздух, а камень рядом с бассейном остается теплым до наступления темноты.

Я хотел бы поблагодарить руководство и дружелюбный персонал отеля за то, что они радушно приняли нас всех (мы были большой группой выпускников 1991 года, встреча выпускников, иногда было трудно с нами справиться), чистые, комфортабельные номера, хороший завтрак "шведский стол" с самообслуживанием, состоящий из фруктов, хлеба, сыров, выпечки и горячего меню), Номхоси, который был очень терпелив и профессионален с нашим групповым бронированием и оплатой, большое спасибо, он все подробно объяснил, нам понравилось пребывание в отеле, свежий газон и бассейн, вы относились к нам как к членам семьи.

Мы останавливались здесь на две ночи во время тура. Прекрасный отель с прекрасной атмосферой. Всего в нескольких минутах ходьбы от торгового центра Riverside Mall. Ботанический сад также находится неподалеку. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Превосходные завтраки и ужины по системе «шведский стол».

Персонал отеля замечательный, но в номерах на втором этаже очень шумно, слышно, как разговаривают соседи. Это требует доработки.

Честно говоря, номера у них замечательные и хорошо оборудованные. Но вот навыки обслуживания клиентов у персонала оставляют желать лучшего. В частности, администратору на ресепшене не помешало бы обучение тому, как приветствовать посетителей и общаться с ними более приветливо и уважительно.

Мы в полном восторге от этого отеля: отличное соотношение цены и качества, просторные номера, потрясающий бассейн с обезьянками, висящими на деревьях, потрясающий ботанический сад, отличный завтрак, еда в ресторане просто потрясающая. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Чисто, безопасно, охраняемая парковка, торговый центр через дорогу, казино и множество ресторанов. Нам очень нравится.

Новый облик и атмосфера Southern Sun просто поразили меня! Словно попал в совершенно новое место! Мишель и команда, вы снова превзошли себя! Мы любим бывать в Southern Sun круглый год. Всегда приятно там находиться.

Мне нравится расположение, так как торговый центр находится в непосредственной близости. Номера прекрасные, но не хватает напитков. Мне предложили дополнительный запас на стойке регистрации, который также был ограничен. Пришлось заплатить за обслуживание номеров, так как это была деловая поездка, и вам разрешено есть только со шведского стола. Что, по-моему, неразумно, так как это означает необходимость одеваться к ужину.

Хорошее место, но они больше не готовят ту же еду, что раньше, возможно, шеф-повар ушел. Персонал отличный, они понимают гостеприимство.

Гостеприимство в этом отеле действительно настолько хорошее, насколько это возможно. Персонал невероятно дружелюбный, теплый и любезный, всегда делает все возможное, чтобы вам было комфортно и о вас хорошо заботились. Вы действительно можете почувствовать, что они ценят своих гостей, и это имеет решающее значение.
Завтрак — еще одно яркое событие, все свежее, теплое и тщательно приготовленное. Блины — мой личный фаворит, и я даже смог попросить несколько дополнительных блюд на кухне, чтобы дополнить и без того восхитительный ассортимент. Команда была более чем рада быстро и с улыбкой удовлетворить все запросы.
Если бы мне пришлось указать на один недостаток, это было бы состояние номеров. Они явно нуждаются в ремонте, и хотя я ценю, что ремонт наконец-то начался, я действительно думаю, что этот процесс должен был начаться гораздо раньше, признаки старения были вполне очевидны.
Тем не менее, между исключительным обслуживанием и заботой, проявленной персоналом, этот отель по-прежнему предлагает очень приятные и гостеприимные впечатления. Я надеюсь, что после завершения реконструкции он действительно засияет во всех отношениях.

1. Номер был чистым. В ванной не было пробки, и мне нужна была ванна, а не душ. Кондиционер не подавал теплый, подогреваемый или горячий воздух даже при 30 градусах.
2. Персонал был невероятно дружелюбным и готовым помочь.
Самая большая проблема в том, что я был на выпускном и по телефону попросил зарезервировать себе столик, потому что я хотел поужинать по случаю особого случая, это было за два дня до регистрации. Мне сказали, что я зарезервирую столик на ресепшене, когда зарегистрируюсь. В день регистрации я попросил зарезервировать столик на этот особый ужин, и мне сказали, что они не бронируют столики, и я должен просто зайти. Во время ужина я заметил несколько зарезервированных столиков, я спросил у персонала в столовой, и они сказали мне, что они разрешают бронировать столики, но это было неправильно на ресепшене. Я подумал, что, возможно, бронь была для г-на Мбеки, но у меня не было с этим проблем. На следующий день во время ужина я заметил довольно много зарезервированных столиков, и свободных столиков было мало или совсем не было. Угадайте, семья из примерно 14 человек зашла за один большой зарезервированный стол, чтобы отпраздновать свой выпускной. Это единственная причина, по которой я никогда не вернусь, если буду праздновать особые события в своей жизни, и они будут в NST.
3. Еда, мне не нужно больше ничего говорить. Это было восхитительно 👌🏾